券商交易系统屡屡崩溃 堵单损失谁买单？

　　昨日，正当市场憧憬A股冲破5000点关口的时候，A股却重现“530”暴跌，一天之内沪指大跌6.5%，打回4600点。而今日早盘，沪指又快速回落一举跌破4600，4500点，此后券商发力。股指又快速反弹，再度冲上4600点。连续两天A股宽幅震荡，不仅让股民的心坐上了过山车，也让券商系统备受考验。

　　5月29日早盘10点左右，多位投资者反应，招商证券客户端、手机端均出现宕机现象。记者发现，在使用招商证券系统查看行情时，出现“系统错误”的提示字样；而使用招商证券系统进行交易时，也同样出现系统错误的提示，导致无法交易。

    

招商证券客户端、手机端均出现宕机现象

　　同时，有用户称，华泰证券、国泰君安、齐鲁证券、东兴证券的交易软件均无法登陆。有股民惊呼，如此巨震的行情，无法操作而造成的损失由谁来承担？

　　多家券商交易系统发生崩溃事件

　　资料显示，今年5月21日，不少网友都反映华泰证券交易软件崩溃，投资者无法登录交易，券商信息系统在超级牛市的巨大压力下，已经显得力不从心。

　　西部证券也发生了同样的事件。5月22日早盘A股大涨，不少股民想趁机卖出手中的股票，也有人想再入手一些，但不少股民却发现，西部证券交易平台登录不上去，股票涨了却不能买卖，眼睁睁错失了最佳的交易时机。这到底是咋回事？西部证券公司相关人士回复说，原因是"由于运营商网络震荡不稳定"。

　　4月15日，海通证券交易系统崩溃，出现大面积瘫痪无法登陆。在前一天的4月14日早盘就有投资者反映，其开户交易的海通证券电脑客户端、手机客户端和海通证券官网均无法登陆。交易系统显示"后台系统繁忙，请求被取消"提示，退出再次登录时，依然请稍后重试的消息。

　　资料还显示，今年3月23日，招商证券交易系统出现了故障，一度陷入崩溃状态，客户报单无法成交，撤单也无法执行。此外，有投资者表示，申万宏源等券商的交易系统也出现了故障。

今年以来多家券商交易系统曾发生崩溃事件

     堵单损失谁买单？

    投资者买入了股票，等到想卖出的时候却发现交易系统无法登录，等到软件恢复可以登录了，股价却已经大幅下跌，这个损失应由谁来负责？耽误卖出的还可以和券商说理，耽误买入的投资者可就惨了，明明发现一个可以持续涨停的股票，就是因为交易系统的问题无法交易，结果导致少赚了几个涨停板，这如何找券商说理？

    业内人士指出，随着股民开户数量放开，股民也越来越注重交易系统体验，一旦交易系统体验不好，很容易"用脚投票"。

    分析人士认为，解决办法只有两个，一是添置更多的交易服务器，二是更换速度更快、容纳投资者更多的交易服务器。不管是哪个，只有一条，券商得花钱，这体现出对投资者的服务意识，也是提高核心竞争力的一种表现。