钉钉孔明：在阿里创业的甜蜜与烦恼

中国的多数创业者都会思考这样的问题：技术、资金、商业模式、合伙人、管理方式……但也有少数创业者背靠大的商业机构，对资金、技术和资源等有天然的“输入方”，有背靠某金融集团的AA租车、在金山集团内部创业的金山云等，这样的例子不在少数。

　　主打企业级社交的钉钉，也是阿里巴巴集团的一个创业项目，自立项以来发展迅速，至少现在，阿里内部有3.5万名员工在钉钉上面，可见，在阿里内部创业，有一批相对专业的用户，能对产品提供建设性的建议。

　　在商业价值、钛媒体联合举办的2015年MIIC大会上，钉钉商务的负责人孔明表达了在阿里创业的诸多好处，同时也说了一些烦恼。

　　以下为对话全文，经钛媒体编辑：

　　我是孔明，在钉钉团队负责商务合作。今天的主题讲创业环境的故事，我自己是在阿里巴巴内部的持续创业者，我是一个实践者！

　　今天的主题还是创业环境的差别，可能外部的创业型的公司，比较重要的关键词：第一是小而美，第二是灵活，第三可能是比较开心快乐。

　　从重管理角度来讲，我认为小企业的管理就是管人，我们重人性，重人的互动，我们没有流程的东西，更多的是人跟人之间的部分。

　　钉钉取自于“板上钉钉言之凿凿”。从商业的角度来说，毫无疑问我们在做老板的需求，第二，从我们的真正深度钉钉用户使用功能来说，大家非常喜欢钉的功能，它背后代表了让我的消息和我一样重要！

　　钉钉去年上线开始就不是一个实验室的产品，涉及企业的规模很大，我们有一个共创计划，我们每一次的交互迭代都有大量的企业在背后深度参与。

　　在阿里内部创业和外部创业肯定有很多不一样的地方：阿里提供了非常强大的共享平台.同时阿里巴巴品牌的优势，对于我们在进入到一个市场过程中，初期客户不是问题。

　　但是在阿里内部创业有它困难的地方。大家知道阿里内部倡导每一件事情背后的本质是解决社会的问题，能力的不同，决定了你解决社会问题大小的不同。我们的难度在于阿里立项的任何一个项目不会像小团队一样解决很小的问题，它希望解决一个非常大的社会问题，这个梦想和目标背后给团队带来的压力和挑战非常巨大。

　　钉钉一定期待解决中国几百万上千万小企业的问题，让他们认可钉钉，能够免费的用上平台，这跟我外面做一个2B的企业完全不一样。