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细分化运营 看凤凰裁员2000人给你哪些警示

来源:创业邦 作者:杜大能耐

  

 

走精准化,专业化,垂直化才是出路,精准化的今日头条,专业化的知乎社区,垂直化的汽车之家等,门户一直在做加法,造成机构臃肿,职位重叠。

  作为一个曾在门户打拼的小兵来说,凤凰裁员2000人既是意料之外,也是情理之中。从新浪主编陈彤的离职开始,或者更早。门户衰落已经是不争的事实,靠着门户发家的网易,搜狐等目前也是游戏当家。说门户已死不是事实,但垂直化的转型已经迫在眉睫!

  多家门户接连没落 内容早已不再为王

  移动互联网的强势是对门户最大的冲击,包括网站访问量,广告业务,营收占比等均一切幅度下降。早期的门户,内容独到犀利,观点有理有据,同时由于受众信息的相对封闭性与不对称,门户自然成为大众获许信息的最主要渠道。可以说当时门户的成功就是利用了这种信息不对称!

  如今的移动互联网时代,主观上有PC端上网人群转移的影响,客观上门户自身也不争气,有态度,有观点,有想法变成了充斥满屏的广告,相互抄袭的内容,诱导性的垃圾外链,不求质量只抢速度,抢噱头的恶性竞争。门户之所以兴起正是其在新闻资讯上的专业优势,以凤凰为例,其犀利深刻的新闻属性都已经大不如前,可读性也大大降低。以至于较商业网站都差了很多,这样的门户,能不衰落?

  全民自媒体冲击 垂直化转型已迫在眉睫

  门户自身不争气只会让自家没落,但自媒体的冲击却是不争的事实。所谓的信息不对称被打破了,谁能赢就靠内容,靠运营。网易,腾讯,搜狐,新浪自身也将大部分精力转移到移动端,无论是网易新闻,还是腾讯新闻,就栏目的创新性与可读性上,较门户好很多,门户本身经过多年发展已经成了一套体质,从总站到频道,从频道到地方,牵一发而全身,门户一方面以PC端求稳定,而靠移动端去创新。

  此外,转化率低,广告效果差等因素也是门户在营收上不断走低的因素。从前的营销靠的是走量,每天几亿的访问量,广告曝光率可以保证。但时代变了,现在在精准营销上,门户就显得力不从心,今日头条能迅速崛起就是切中了门户在精准化营销上的痛点。走精准化,专业化,垂直化才是出路,精准化的今日头条,专业化的知乎社区,垂直化的汽车之家等,门户一直在做加法,造成机构臃肿,职位重叠,本就捉襟见肘的广告收入都用来支出人员开支,怎么能有多余精力去发掘新内容!

  以往一个门户可能需要几百人运营的频道如今在自媒体上可能就是十几个人的事儿,反而效果更好,关注参与度更高,有个前辈这样对我说,你看这网站运营的好不好,看下评论区的留言就知道,留言就代表着参与度,热度,这才是新闻内容是否被关注的关键。看看现在门户网站的评论,除了政府新闻是清一色的国家繁荣富强,充斥着地域攻击,网易甚至还被网友称作”商业网站里最黄的,黄色网站里最正规的”,门户衰落可见一般!

  移动化转型 门户必经的阵痛期

  知乎知识社区与今日头条的成功有偶然因素,日后有机会详细分析。但对于门户及类门户网站来说,垂直化转型都已迫在眉睫。门户庞杂的结构与内容构成,一方面不利于子频道的专业持续发展,对于门户新闻资讯本身的定位也是拖累。现在的四大门户,首页就细分为二十几个频道,同时各个频道又按照省份细分,省份再按照地区进行细分,构成了一个从市一级到省到区域到全国的庞大架构,在网站发展中前期,从利益最大化角度,这种大包大揽的方式是没错,最好是一个受众从我一个网站就能了解到各行各业的内容,完成传播影响力的最大化。

  但对于目前市场而言,各类新闻类资讯都在做减法,讲究小而美,不再单纯追求大而全。继续做大而全只会有两个结果,人员庞杂机构重叠,并且内容质量受此影响停滞不前,受众也越来越聪明,选择也越来越多,没有好的内容支撑,仅靠大而全的做法只会让用户流失越来越快,从09年移动资讯大爆发后,门户也越来越多的将精力转移在线下客户端上,朝着精编内容,精简频道的路上改进,根据统计虽然门户PC端的流量仍是大头,但用户增速已远远不及线下客户端增速,去门户化,走移动化已经是趋势。

  垂直化操作 门户转型的最终结果

  如果说移动化是门户变革的趋势,那么垂直化运营则必将是门户转型的最终落地形式。以汽车行业为例,在四大门户里都有汽车频道,频道内容再按照省份进行细分,汽车板块在门户创建之初就有,但数十年的发展后,仍旧是不温不火。在行业里,垂直化运作的车托之家,易车网依旧扮演老大老二的角色,就网站构架而言,门户汽车频道与垂直汽车频道无异,之所以做不起来很大的原因就在于门户本身定位的拖累。对于门户而言,汽车只能算是我内容板块的一个构成,既然只是子部分,在资源人员上的也并没有政策偏袒,汽车频道做的再好,也只会被打上某某门户汽车频道的标签。

  从受众角度而言,像汽车这种消费并非高频次,如果我要找相关的内容,第一考虑的就是垂直化的相关网站,它提供的内容更专业,分类也更丰富,对于购买决策的影响也是最大,对于厂商而言,需要把握的也是这类购买意向较为明确的客户,在广告投放上也会更加倾向垂直类媒体。而门户的品牌,对于这种需要重点垂直化运营的领域,前期能靠品牌影响力带来关注。但后期却是拖累,因为在门户的大框架下,子频道被“隐藏”的太深。酒香不怕巷子深的时代早已经过去,营销为王的时代才符合正当下的趋势。

  细分化运营 媒体互联网化的未来趋势

  在未来,如果说还有一种方式更加符合受众传播的要求,那一定是细分化运营,还是以汽车为例。汽车已经算是一个细分领域,在这个领域再次细分,车评,二手车交易,洗车,保养,改装等都是潜力很大的市场,在以前这些领域可能只是少数受众的小打小闹,关注度还没有那么高。但如今在车评领域,新车评网,萝卜报告,38号车评中心等已经成为受到大众关注的有影响力的细分媒体,好车无忧、人人车、赶集好车等主攻二手车交易的也已风生水起。无需争论那个效果好,光是看下评论区的留言数量就能说明一切。受众小白的时代早已经过去,尊重用户,引导用户才是媒体转型的重中之重,而那些靠着树大根深,去绑架用户的媒体也终将被淘汰,现在的互联网,每一个人都是内容的产生者,传播者,把这些分散的人群集中起来,整合资源,做好口碑就够了!

  媒体已经不仅仅是被动的传播资讯的载体,在未来更要充当建立一个圈子的主导者,未来的媒体,应该是每一个参与者共同提供资讯构成,而不应是小编们在网上左扒右改呈现的内容说教。

  一句话总结,凤凰裁员2000人不代表门户的衰落,门户一直在那里,就是该换一种生存方式而已。

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(责任编辑:陈洋)

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