悦康药业战略转型进军医药电商O2O市场(组图)

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2015-09-11 19:57:58

来源：中国新闻网

　　中新网9月11日电近日，悦康药业集团旗下的悦康送在中国林业大学、地质大学、华北电力大学等高校内举行“悦康送走进校园”地推活动。该活动以高校为背景，面向广大师生提供医药一站式服务，利用O2O线上线下整合模式，为广大市民建立了一套便捷、安全、有效的健

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康服务体系。据了解，本次活动将覆盖全市百余所高校。

　　

　　近两年，互联网时代高速发展，传统的制造业和零售业纷纷朝互联网电子商务靠近。B2B、B2C、C2C等是目前最为常见的一种网络交易模式。在“互联网+”的大环境下，O2O运营模式应运而生，开启了新的潜力市场。这种模式不单为百姓带来直接利益，同时也为企业运营开启了新的驱动。

　　今年7月4日国务院办公厅发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。意见指出，各级各类医疗机构要积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。国家开始鼓励药品配送服务，这意味着药品配送已经成为“互联网+医药”的有效通路，医药电商作为“为人们提供便捷服务”的工具，开始有了政策的明确支持。同时，在电子商务交易技术国家工程实验室的牵头下，近期正在成立中国医药电子商务诚信联盟，医药电子商务可信交易保障公共服务平台将上线，联盟组织的推动也将进一步促进医药电商的快速发展。

　　在大环境的影响下，市场呈一片蓝海，医药上门服务在整体国家战略布局中起到了重要的作用。以往市民看病买药需要到药房或医院，如今只需下载一个APP就会有专业的医师解答，并且在最短的时间内将所购药品送到家，大大节约了用户的时间和成本，这也是国家经济的新支点。

　　资料显示，O2O医药电子商务项目被冠以电商界最后一块可的蛋糕，目前电商覆盖率极为广泛，具有庞大的竞争力，然而医药电商却是凤毛麟角。从2013年的数据统计显示，中国药品零售市场规模是2571亿元，但中国药品网上市场只有42.6亿元。相比发达国家，我国药品在网上的流通市场还是非常狭窄，整体比例占整个市场的30%。

　　据悦康送项目合伙人吕洋介绍，此次悦康送这个项目推广预计在十月底覆盖10个城市，年底覆盖全国25个城市，争取获得用户量五十万。根据此次活动给予的反馈，整体效果还是比较良好。活动当天的订单量已达到了预期的效果。但或许是首次应用这个模式，系统承受了不小的压力，悦康送也在积极改良。

　　“作为一个医药行业中的全产业链公司，我们拥有一套完整的体系和流通环节，这次悦康送将作为我们终端的一个产业布局，根据O2O的模式，线上结合线下，把药品从药店及时的送到用户手里。但在这前提下，与我们合作的药店资格认证必须合格并全部具备，我们自己的药店也是有经营许可的，为广大用户提供切实的安全保障。将来我们还会为客户提供更广泛的服务，包括健康方面的咨询、问诊、挂号等，建立一套完整的健康管理体系。”吕洋表示。

　　悦康送运营经理李辉透露，此次活动自九月开学期起，一共要做一百多场活动，加上前期的写字楼和商户，目前已拥有活跃用户三万以上。悦康送做的每场活动都会在现场给用户体验，还会给予一些优惠回馈，让用户受益。悦康送也会根据用户的建议去完善系统。

　　对于020模式的理解，李辉笑着谈到，“虽然市面上有很多药店也再采用这种模式，但对我们没有任何影响，我们有自己的优势，有悦康药业集团做背景，药业流通为基础，另外我们的APP界面主要以症状为主导，方便了用户的体验。目前，悦康送移动平台APP相比其他平台，悦康送平台的模拟药房和药师会根据病人口述症状推荐药品的流程，利用技术手段解决常见疾病的轻问诊，并会在后期加入三甲医院医生对用药方案的点评。”