9月16日,在2015弘毅年会上,张近东仍在讲O2O。他连续参 与了三届弘毅年会,也说了三年的O2O。而在这三年里,苏宁的O2O战略,经历了业界的否定、质疑,直到被肯定,终于实现了“零售CPU”的研发。
张近东终于以自己的坚持,证明了零售业O2O的可行性。
翻墙还是拆墙?
如果把传统零售业看作是一座城,那么过去几年,有无数的人想翻过线上线下之间的高高城墙。最开始的时候,是城内的传统企业,想翻出去,走到线上。对于传统零售企业而言,互联网就是一道高高的围墙,跳过去仿佛就是终点。于是,很多零售方面的人才和团队,纷纷跳出围墙,建立起各种各样的电子商务公司,有垂直的,也有平台的。
而最近两年,开始陆陆续续有城外的电商企业,想翻进来,走到线下。
6年前,互联网对于苏宁而言,从战略上还是一条破釜沉舟的不归路,只许成功不许失败。可是,与其他玩家不同的是,苏宁从来没有想过翻过这道墙,而从一开始就选择的破墙之路,打通传统零售与互联网零售的围墙之隔。
只有苏宁对传统零售渠道从未放弃,而且在6年后,苏宁的互联网零售平台已经稳住国内前三,反而更为珍重线下的布局。
在此期间,对于中国零售业来说,已经经历了翻天覆地的变化,从全面拥抱线上电子商务,到重新构建线下服务体系,再到真正以O2O的方式,实现线上与线下的深度融合,线下的传统零售渠道经历了价值回归,而线上的电商零售模式也在多个细分领域经历了挤泡沫的过程。
而拆墙者苏宁,也终于打通了线上与线下的围墙之隔,以O2O的方式,打造了全新互联网零售模式。
拆完自己的墙,帮别人拆墙
苏宁在拆掉自己的墙之后,并没有停下来,而选择了帮别人拆墙。
2015年,对于张近东和苏宁云商而言,是忙碌的,频繁的发布各种战略,一会和阿里互投,一会和万达合作,已经对O2O了然于胸,开始通过战略合作来提升零售O2O的竞争壁垒。
然而从平台的生态链上来说,苏宁又保持着足够的开放。
中国零售业,按照渠道业态分为线下和线上,一般的零售企业基本都可以清晰地打上其中一个标签。而经历了6年互联网转型,坚持了3年O2O布局,张近东与他领导的苏宁,如今是为数不多的“守门人”,守在线上与线下之间的城门口,不断把城里的人向城外引,同时也不断把城外的人向城里引。
于是,围城的城门,越来越开。
无数的传统制造供应商,本身就是苏宁多年的合作伙伴,已经通过苏宁的通道,顺势走到了线上;而类似小米科技之类的互联网品牌,也选择了在苏宁线下的云店首次开启了线下零售的布局。
张近东在今年弘毅年会上说,实体企业如果不积极运用互联网技术进行转型升级、提升运营效率,很可能就会被淘汰;互联网企业如果不与实体企业融合,就会丧失立足之本,无法抓住未来的机遇;中国经济如果不借助互联网振兴实体经济,就无法提升产业链效率,变成泡沫经济。
而当下的中国,加速拆除线上与线下的围墙,已经成为借助互联网提升产业链效率,进而振兴实体经济的关键。
三核心的零售CPU
破除整个社会零售的线上与线下围墙,这个口号不可谓不大,但是因为有苏宁的示范效应,这个趋势可谓大势所趋。就像吴晓波前几个月说的,苏宁转型一定不能失败,因为背后有千千万万个传统企业在等着走这条路。苏宁的破墙行动,会从经验和教训上给无数的传统企业以示范意义。
可是苏宁还在想做更多,张近东声称,经过6年的亲身实践,苏宁已经成功打造了一颗“零售CPU”,可以帮助传统企业,更快的实现互联网零售的对接与实现。
而通过张近东的详解,我们不难发现,这颗“零售CPU”的运行核心——供应链的专业化经营、创新物流运营以及满足用户极致体验,这是一颗三核的CPU。
CPU是电脑或者手机的核心运算部件,决定任何接入设备的执行结果。而苏宁为互联网零售开创和构建了供应链、物流和体验服务三项零售业核心服务,希望为所有接入苏宁平台的供应商,都轻松实现零售的推进能力。
显然,苏宁想在更大的范围内,推倒传统零售与互联网零售之间,更大的一堵墙。(中新网IT频道)
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