携程机票大数据：飞机上哪里的座位更受欢迎(组图)

正文
我来说两句(人参与)

扫描到手机

关闭

2015-10-14 16:50:24

来源：第一财经网站

　　最近，关于航空公司开收“伸腿费”的消息将国内航班“付费选座”推向舆论的风口浪尖，暂不论“伸腿费”是否该收，航空公司之所以在国内航线“付费选座”上摩拳擦掌，跟渐成主流趋势的旅客提前“网上选座”习惯不无关系。

　　近年来，不少航空公司和旅游网站都推出免费“网上选座”服务，据携程旅行网统计，在预订机票的旅客中，20%的人会通过网站或App提前选座，其中“靠窗位”占比超过“过道位”，而28-35岁的男性商务人士则是最爱选座的人群。

　　一般而言，国内航空公司会在开放“网上值机”的同时，开放“网上选座”，受理时间通常是航班起飞前24-72小时以内。相比之下，旅行网站的受理时间更加宽泛，客人可在预订机票的同时就提前预约座位。

　　最近，携程旅行网发布的一份统计数据称，在开放选座的航班上，有近10%的旅客在订票同时，提交了选座申请，加上“网上值机”开放后的办理选座的人数，携程提前选座的旅客比例可升至20%。这说明，“提前把座位搞定”已逐渐成为中国民航旅客的主流选择。

　　一直以来，女性给人留下出行前事无巨细、做足准备工作的印象。然而，根据携程旅行网的调研数据显示，在携程预订机票并提前网上选座的旅客中，占比最多是28-35岁的男性商务人士，达31.5%。可见，男性商务人士更乐意提前准备机上座位，比女性更关心“飞机上坐在哪里”。

　　“男性商务人士由于出差次数多，乘飞机的频率高，更容易偏爱某类座位。” 携程的机票专家对《第一财经日报》记者分析，“中青年商务男性熟练掌握着网站和App的使用，对网上预选座位接受度较高，因此成为提前选座人群中占比最大的一类人。”

　　而在携程旅行网近三个月的“网上选座”订单中，有48.8%的用户选择了“靠窗座位”，37.9%的用户选择了“靠走道座位”，另有13.3%的用户选座了“中间座位”。

　　“客人选择靠窗座位，在航班起降时有机会欣赏到城市全貌，飞行途中也可以得到更好的休息；而靠过道的座位，提供的腿部空间比较大，长途飞行时更利于客人起身走动，上厕所。”携程的机票专家对本报记者介绍，国内航线上选择“靠窗座位”的旅客较多，国际航线上则是“靠走道座位”更受欢迎。至于那些选择“中间座位”的客人，主要是为了和亲友坐在一起。

　　值得注意的是，在飞行时间长达十几个小时的国际航线里，较为宽敞的紧急出口座位一直颇为紧俏，甚至付了额外的选座费也不一定百分之百能坐到。而根据携程旅行网的调研数据，紧急出口位置在飞行时间普遍较短的国内航线并没那么受人宠爱，在受访人群中仅有18.2%的人表示会选择紧急出口位。

　　对此，一位常旅客指出，虽然紧急出口座位比其他座位宽敞得多，但是规矩也多：例如拎包也不能随身携带，只能放在行李架上；座椅靠背设置为不可调节后靠等。

　　除去紧急出口座位，在其余受访人群中，有35.6%的人选择飞机前舱座位，28.7%的人选择飞机中舱座位，仅有17.5%的人选择飞机后舱座位。