 |
飞利信创始人陈洪顺
飞利信（300287）：国内领先的?“视听控一体化”解决方案提供商
北方交通大学旁，一座不高的四层写字楼，对于这最开始百十平米的办公地点，陈洪顺依稀记得那时租金在三块左右。那是1997年，北京飞利信电子技术有限公司成立。
此时，陈洪顺43
相关公司股票走势
为攻克技术难关走到一起
没有韩剧式的命定结合，也没有《中国合伙人》之间的曲折关系。飞利信的五个联合创始人通过一个研发项目，进行业务合作，走在了一起。大家凑一块，合计注册个公司踏实做，飞利信诞生了。这种理工式的专注和合作，从一开始就注入公司基因。“五个技术型人才，从开始创业就是在研发产品。”曹忻军，北京工商大学主修电气技术；杨振华，中国传媒大学主修电视与工程系信号与系统；王守言，清华大学主修计算机科学与技术硕士学位；陈洪顺，强项机械制造；赵经纬，中科院研究院，主修软件。尽管如今赵经纬已经调走去学校教学，陈总说“这五个人一直在，一直都是”。
从一个拳头产品生发
从前政府工作会议使用的弱电产品，一部分是进口产品。但产品用户基本是政府机关，主要是人大、政协、党委机关，涉及到安全性，中文显示转换的问题。飞利信看准这个机会，五个创始人各自发挥所长，自主研发了飞利信音视频会议产品。“当时国家专业做这个东西的特少，没有拿它作为一个产业，一个市场来考虑。我们从开始就研制这个音视频会议系统，就看到这个市场，围绕这个痛点，把这个产品不断的研发下去，做起来了。”项目研发完顺利通过鉴定，公司成立第一年，挖到第一桶金200多万。“赶着机会了，也说明我们对市场的判断正确。”
随着一张张订单的飞来，飞利信加入到人大机关、政协机关信息化，人力资源信息化等电子政务建设中，为人大、政协、军队、企事业单位等提供?“视听控一体化”解决方案相关信息化服务。
创业十八年来，飞利信从单一音视频会议系统有了横向的拓宽和产品深入研发，还形成纵向的上下游全包服务。一些重大的国际性会议，包括人民大会堂的亚欧首脑会议，会议服务系统的集成，都有飞利信的身影。
会议音视频是一个完整的系统，从产品研发，硬软件生产到维护服务，飞利信都有建立了相应部门管理。客户购买设备后，工程部门负责实施安装，后期有专门的运维服务部提供服务。另外，会议议程的管理需要软件控制，所以飞利信有软件部门，一些硬件需要自己制造，也在湖北等地建立了生产基地。
音视频专业在整个办公楼设备里，属于弱电系统这个范畴。有的时候往往招投标的是弱电系统，无形中把整个楼控里面的安防、监控，还有门禁管理都揉在一起，就这样，飞利信的业务空间自然扩开了：“比如智慧城市，监控就是采集图像处理，数据做分析，而会议在现场也是扩声加上图像、显示，再通过后台的软件把整个会议的进程给管理起来，包括会议进程记录，技术上都是通的，所以我们很自然的就做下来了。”陈洪顺说。
对飞利信而言，从弱电系统到大数据管理，也是一个自然的业务延伸。“实际上大数据共享、分析，还有数据安全的问题，是目前一个很新的产业。我们既有业务会经常遇到如何整合记录会议数据之类的问题。”自然而然，飞利信参与到政府大数据业务中，“平安城市”、“智慧城市”就是飞利信大显身手之处，平安丽江项目就是参与的项目之一。
技术与需求密切结合
飞利信的经营特色之一，就是对每一个客户深耕细作，用客户新的需求带动产品升级。“我们对客户的需求比较敏感，是飞利信一个最大特点。我们完全可以根据客户的需求给他定制，他提出的一些需求是否合理，我们可以给他做分析，可以给他建议。一般公司怕麻烦，但是我们恰恰愿意做这个事。我个人我还真愿意做，你提的需求越难实现，我们就越有兴趣。”
技术与需求的密切结合，是飞利信经营的另一体会。对客户群的业务需求的了解，也是飞利信能够取得市场，跟客户长期保持关系的关键因素之一。“光有技术也不行，技术再先进，你做出的产品跟客户的需求如果有距离，这个市场客户不一定能认可你。我们会结合客户的成本，投资的能力，提一些建议。”
飞利信在完全自有知识产权上有个香饽饽般的核心竞争力—流媒体实时总线技术（PRSMBus），不仅能高宽带传输，而且能够严格控制延时和传输优先权，尤其针对多路语言、视频高速同步并发传输是一种完美的解决方案，具备国际领先的技术水平。“中国过去是一个大加工厂，还不是一个制造厂，连制造厂都不如，现在要提倡中国制造转为中国创造了。我们争取这个技术不单在国内被认可，在国际上也能被大家认可。”陈洪顺笑着说。
与此同时，飞利信自己有很成熟的施工的体系和售后维护体系来保证施工质量。“关键的时候一些关键岗位，必须我们施工人员做，别人会做也不敢让他做，形成一种习惯了。做这块责任挺大，风险也挺大，因为这个行业客户较集中。做得不好的时候，很快坏影响就扩散出去。”陈洪顺体会，对施工质量的技术要求、客户需求的定制、售后和维护也是至关重要：“我们是不做一锤子买卖，卖完系统挣完钱就走人，不这么做。我们要把系统整个验收完，取得客户的确认，甚至开过一两次会议，客户用得好了没问题了，按合同约定，我们才能按期收到全款。”
长期形成的对产品质量，服务质量严格把控的管理特色，让飞利信的会议视频服务基本上没经历过意外情况：“一次会议合作时，选票箱用我们的，扩声和签到系统用另一家同行的。结果他们真是出问题，感觉会场马上要失控了，责任确实很大。我只能替他们惋惜，感觉挺难受的。”
追求“人有我优”
2012年飞利信上市了，几个老股东之间并没有特别庆贺。只是挂牌的头一天请了一些新闻媒体热闹了一下，第二天敲锣后，晚上大家聚餐，回忆一下创业之路，但是每个人心里还是挺自豪的。
上市三年来，飞利信的收益基本上按照增长利润的目标走，没有冒进。尽量保持稳一点不失误，打好基础。公司从上市开始基本一直这么走下来，每年增长都符合预期。当我们询问股价时，他居然答不上来。显然，陈洪顺对股票价格显得“漠不关心”：“术业专攻、以实打虚。我不关心，也从来不玩股票。不如把自己公司的事情做好，股价肯定上去。我们能在产品研发这块，在行业里比别人做得好，这就够了。”
说到创业之难，陈洪顺一个感受就是所有好坏经历，都在忙碌的公司发展中被搁置，连痛苦也是：“最痛苦的是，前两年在湖北建工厂的时候，常住那儿，生活也不习惯。不过现在回看，挺有成就的，几个大楼建起来了，看着有点“沾沾自喜”的感觉。”陈洪顺说，投入做事，抛弃了很多陪伴家庭的机会。
说到找创业方向，陈洪顺说，互联网时代，想找某个你想做而别人想不到的行业，可能发掘起来很难了。但是分析一个原有市场，找到你能够完成的，跟别人不一样的东西，并让用户认可你，这个可以是发力点。“哪怕做一个保洁人员扫大街，扫得好，今后就可以管五六个人，甚至再好的话可以管几个片区，可以成为一个管理者。做得再好，你成劳动模范。关键是不是切实能做好，能吃这个苦。先不要想自己今后做到什么程度，把眼前的事做好，做得比别人好，我觉得就行，别人就会认可你。”
合伙人相处重在配合
在飞利信，几个联合创始人一路走开，风雨同舟。“核心股东很团结。我们几个人从开始到现在都没有离开，在利益上没有红过脸。”陈洪顺说：“我年龄在里面最大，对钱，对需求的奢望很低。人别过分，别贪，一贪准坏事，别说不义之财，包括自己应得的，差不多也就算了，不要在利益上看得太重。大家所有的人基本上也是这个心态，大家都是一心一意把企业做好，做得比别人好。”
几个创始人之间除了经济上不计较，有一点就是相互之间配合的很好。什么叫配合？陈洪顺说，真正把事情做好，不光是做好自己的一环。要想到所做之事跟谁有关联，找到结合点，替搭档多伸手做一下，这就叫配合。双方都这么想，就交互了，干活就不累了。老想着这结合点我躲远点，他再躲远点，中间永远有一条沟，谁去填它去？比如，在工作中，尽管陈洪顺不懂软件专业：“从我的理解主动想到他会需要我去给他提供什么东西，做软件需要硬件平台，硬件平台什么时候运转起来？你要了解这个时间点。规定了十天以后，八天就给提供不就相当于对他是个支持吗？”
第三点是专业上大家都互相信任：“在做机械这块，做结构这块，甚至我负责生产这块，他们都信任我，知道这件事大家说完之后，大家相信我能做出来。”
平时真正生活上，大家交流感情反倒真不多：“反正我们这个团队不多，好像真没有。在一起吃饭，有什么困难，大家感觉对谁有什么意见，怕有一些错觉的事情，会交流一下。偶尔重大事情大家会通一下气，说一下，这个东西会要。在大家相互之间信任的时候，我觉得还是少一些形式上的东西好。有时候形式太重要之后就虚了。那些实的东西，真正的重点就会因虚打折扣了。我们很简单。”（经济日报记者 祝惠春）
系列稿件：
创业者说“双创”系列访谈之——超图软件钟耳顺: 创业之初志同道合更重要
作者：祝惠春
动物系恋人啊 | 钟欣潼体验爱情哲学
南方有乔木 | “科创CP”渐入佳境
魔都风云 | 周冬雨任达华演父女
我来说两句排行榜