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当“按需经济”服务创意阶层,会是个大商机吗?

来源:第一财经网站
  “我们父母那一代工作30、40年,单位有几十年历史,到了我们这一代,公司可能只有1、2年历史,也许到了我们的下一代,公司就不存在了,存在的是兴趣和工作。”哈佛大学的设计学博士范凌在加州大学伯克利分校做助理教授的时候,总是很头疼学校就业率的问题——学校可能要求99%的就业率,而他们学设计的学生虽然没有“正儿八经”地就业,但其实都在工作。

  他逐渐意识到,设计师等创意行业的高技能人才其实可以通过一个更好的平台来工作。

  “这群人有一个共性,无论在哪里,只要一台笔记本电脑、一杯咖啡、无线网和电源,就能投入工作。他们不需要被全职雇佣,只需方便地通过一个平台来对接、管理和完成项目。”范凌回到国内,和美国自由职业者管理平台Work Market最早期的核心工程师的王喆一起创建了一个叫做“特赞(TeZign)”的设计工作对接平台。

  在特赞的网站上,客户发布设计项目,经过审核,这些项目可以被实时推送给入驻网站的大批优质设计师,设计师如果感兴趣,即可向客户提交合作意向书,经过双方沟通,最终达成合作。网站目前涉及的三个领域是平面设计、UI设计、插画设计。3天之内,有99%的设计任务获得设计师报价,平均每个项目有8.5个符合要求的优秀设计师。

  目前,特赞吸引了12个国家的5000多位注册设计师。按照现有增量,特赞未来12个月可以为设计师提供3亿元的项目。“这其实也只是100个人设计院的规模,也是大房地产公司设计额的5%。但已经有很多甲方业主入驻,只要对接效率做高、服务做好,原来通过外包或者雇佣方式来做设计的业主会更多地在我们的平台上找到好的解决方案。”范凌说。

  2015年,中国的设计行业从业者数量达到1700万人,而包括设计师在内的创意阶层的体量则更大。根据麦肯锡研究院和多伦多大学商学院的研究表明,在未来五年内,中国创意阶层将占劳动力的17%,达到1.3亿人。

  范凌表示,经济越差的时候,业主都会觉得资源使用效率很重要,2008年经济危机后,“按需经济”(On-demand economy)获得非常大的发展。2014年,“按需经济”中仅劳务市场规模就已高达2.5万亿美元,每三个人中就有一个提供按需服务,而未来五年,每两个人中就有一个人提供按需服务。而这个万亿美元的市场中,30%~40%是创意设计相关的领域。

  “找项目、法务、财务、项目管理这些"杂务"其实都可以放到我们的平台进行线上解决,解放设计师,让他们更专注地设计。”范凌表示,特赞目前希望服务的是设计师行业前10%的优秀设计师,关注的是这群高技能的创意人士,思考如何在设计这个垂直领域根据需求的波峰波谷来调整服务的供应频次和质量。

  “对于这些高技能的人,不能通过补贴这种方式,而是提供价值,基于项目让设计师有更多满足感、控制欲,不断挑战自己。”范凌举了一个例子:K11的设计总监从来不缺零售业的项目,但如果恰巧他不满足于做零售业,而是对互联网、文化领域的项目产生了兴趣的话,也许通过原来的途径他并没有办法跳出自己的区域。“他通过我们的平台很积极地报名了30多次,我们觉得用平台、基于项目,才能帮助设计师挖掘最大价值。”范凌说。

  范凌和王喆告诉记者,依靠目前的算法和数据,特赞只能在早期做硬性的匹配,也就是时间、地点、人物、技能、过往经验,在这之后可以做更精准的匹配,包括项目的文本分析等。
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(责任编辑:Newshoo)

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