长江证券零售客户总部总经理罗国华、浙江思考投资管理股份有限公司总监岳志斌、华润信托证券投资部总经理刘辉、双翼投资(上海)有限公司总经理程功参加《金融机构服务私募业务发展与改进》圆桌论坛。
证券时报记者 王莹
作为券商主经纪商(PB)业务的参与者,四 位机构高管在议题为《金融机构服务私募业务发展与改进》的圆桌论坛上,深有体会地讲述了各自对PB业务的认知,并深入探讨提高PB业务进而加强双方合作的路径。
与会高管普遍认为,PB业务是个轴,但由于成立时间不长,目前还难以将各个部门有效运转起来;此外,券商服务应贴近基金经理策略的实质,提供个性化服务。
PB中间环节尚需加强
浙江思考投资管理股份有限公司总监岳志斌,对PB系统的使用体验略感失望。
“此前用信托的交易软件,现在开始用PB系统。在下单过程中,会出现延迟、下单不成功的问题,中间潜在的损失和净值的变化无法估量。”岳志斌说,“因此,券商在做PB系统的时候,应该更多地考虑到跟基金子公司、信托合作环节的时间差问题,思考如何用合理、合法的方式来规避。”
双翼投资(上海)有限公司总经理程功认为,PB业务像个轴,连接着各方运营,但由于业务成立时间不长,仍有很大进步空间。
首先,PB业务属于综合业务,但有些PB业务部门在券商中只是一个部门。在私募基金管理人或其他投顾背后,还包括法律文书、清算估值、IT、销售、研究支持一整套的系统。对此,券商PB部门还难以统筹全局。其次,业务成立仅两三年,还不够成熟,在效率方面还有提升空间。再次,券商对PB业务的定位很关键。若是综合的、面向机构客户群体的服务,则需要整体协调,包括内部利益机制的协调。
PB服务应当个性化“无论是券商,还是信托,其实我们做的还是远远不够。”华润信托证券投资部总经理刘辉表示,私募基金中后台的服务机构,应该让基金经理顺畅地实现投资策略,在其他事情上少操点心。
在投资诊断方面,金融机构应该引导客户做逆向选择,而在技术层面提供好的服务。
“我认为券商的潜力是非常大的,还有很多提升空间,只是过去投入不够。”刘辉说,“此外,券商IT部门的程序代码编写不应外包出去,因为代码是券商的核心竞争力之一。”
刘辉还建议,因为每个基金经理的风格不一样,所以券商应该提供个性化的服务。券商服务要在基金经理的策略方面更加深入,才可清楚地知道能给基金经理提供什么样的帮助。
“只有向客户提供深入到策略程度的服务,客户的黏性才会比较高。”刘辉说。
长江证券零售客户总部总经理罗国华称,目前,PB业务的问题主要集中在技术和系统上,核心是解决投顾直接下单的问题。
“经过深度研究,我们发现当中既存在技术问题,也有内部管理问题。只有双向解决,才可能合规、高效地解决投顾直接下单的问题。”罗国华说。
据介绍,目前,98%的私募机构管理的资产不足20亿,行业还处在发展初期。此时最需要轻资产运行、控制成本。因此,券商可以为其提供外包服务,不想做的行政业务和服务都可外包给券商处理。
此外,券商还可提供投融资商业机会的推送服务。通过整合资管、投行、经纪部门,定期为私募客户提供各种项目、产品和客户资源,为客户提供投融资的商业机会。
罗国华表示,长江证券将PB业务作为公司创新业务之首。作为中后台服务商,长江证券将尽可能为私募客户提供更加全面的服务。
作者:王莹 (来源:证券时报网)
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