1月12日,星巴克咖啡公司主席兼首席执行官霍华德·舒尔茨在星巴克中国伙伴及家属交流会上,重申了中国市场对星巴克未来发展的重要性,并宣布了一系列业界创新和领先的投资举措,进一步提升员工和顾客的星巴克体验。
舒尔茨对伙伴及家人说:“我为中国伙伴所取得的成就,感到无比的骄傲和自豪!我向你们保证,星巴克会继续以正确的方式发展。我对中国的未来充满信心,因为我感受到中国人民所展现的人文精神和善良宽厚的心胸。我们会竭尽所能,继续将星巴克打造成一家让你们和你们家人感到自豪的伟大公司。”
从本月起,星巴克将推出“助房津贴计划”,所有星巴克中国自营市场的全职星级咖啡师和值班主管将从中受益。公司希望通过这项福利,为这些初入职场的伙伴缓解经济上的压力,因为很多伙伴刚刚开始独立地生活和工作。该福利预计能够覆盖伙伴所在城市平均房租支出的50%。
此外,星巴克还将在中国推出“咖啡星享假期”,从本月起,所有连续服务超过10年的星巴克中国自营市场伙伴就可以申请享受长达12个月的无薪假期,用以实现他们工作以外的追求和梦想。假期结束后,可以回到原来的岗位或其他同级岗位。在“星享假期”期间,公司将为伙伴保留社会保障及公司其他福利。
“这一系列创新的伙伴投资计划,彰显了我们的长期承诺,即不断投入和支持伙伴发展,帮助他们实现个人和职业梦想。”星巴克中国总裁王静瑛表示,“在中国伙伴的生活和职业选择中,家人起着至关重要的作用。因此,我们保持与伙伴家人沟通,让他们了解我们是一家什么样的公司,并在伙伴投资计划中将家人纳入考量。”
除了提供全面的医疗保险,星巴克也为所有中国自营市场的所有伙伴提供星巴克“咖啡豆股”,这些都反映了公司关爱伙伴和伙伴家人的承诺。此外,也不断致力于助力实现伙伴职业理想。除了星巴克中国大学持续为伙伴提供培训机会以外,去年公司还推出了专为门店伙伴设计的“伙伴识天下”人才交流项目。截至2015年,已有16名伙伴通过“伙伴识天下”项目,在新加坡开始了为期一年的工作和生活。
星巴克连续两届获得怡安翰威特2013年度及2015年度“中国最佳雇主”,还分别被智联招聘和前程无忧授予“中国年度最佳雇主”和“中国最佳人力资源典范企业”。
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