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据了解，为践行恒大民生地产的经营理念，体现恒大诚信和恒大住宅品质，维护购房者的权益和市场的良性发展，恒大从2015年4月16日正式实施无理由退房，范围覆盖恒大所有楼盘住宅。凡购买恒大住宅楼盘的业主只要在办理入住手续前任何时间，均可无理由退房。购房者在签署《楼宇认购书》时，恒大集团向购房者出具《无理由退房承诺书》并出示《无理由退房协议书》。而购房者签署《商品房买卖合同》的同时，有权选择是否签署《无理由退房协议书》。
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发布会上，恒大集团副总裁何妙玲介绍了实施无理由退房一年来的情况。她表示，无理由退房的成功实施，是恒大高品质、高性价比产品的又一次检验。恒大去年累计销售2013.4亿，销售面积2551.2万平方米，均创历史新高，而退房率仅为0.91%，充分说明了恒大产品的高品质与高性价比，这也是恒大实施无理由退房的底气所在。
据介绍，2015年，恒大销售额增速为千亿房企之首，拉开第二名22个百分点，相比其他千亿房企12%的平均增长率高出41个百分点；销售面积增速同样排名第一，比其他千亿房企平均增长率高6个百分点。自去年4月实施无理由退房，恒大单月销售额便出现稳中有升的整体趋势，6月刷新了单月销售历史纪录，并在10月和12月再两次创下单月销售新高。
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活动现场播放了媒体对恒大实施无理由退房的新闻报道视频，并对恒大全国部分业主进行了采访，业主均力挺无理由退房政策，表达了对恒大高品质产品的信任，希望恒大为老百姓继续打造出好的产品。一位北京的业主表示，购房者权益保障往往被忽视，恒大无理由退房保证了购房零风险，免除购房后顾之忧，因此自己二次置业毫不犹豫再次选择恒大楼盘。
分析人士指出，恒大无理由退房的实施开创了行业先河，为老百姓提供更好、更放心服务的同时，也为行业树立了榜样，推动行业进一步完善售后服务机制，倒逼行业进一步提高产品品质和性价比，是一次行业的供给侧改革。
据悉，恒大成为迄今为止第一个推出全国性无理由退房的地产企业，为进一步让利于民，恒大在无理由退房一周年之际，将推出全国所有楼盘87折等一系列的购房优惠措施。
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