女子花2493万全款买房拿不到钥匙 退款遭拒

　　长春距离三亚3965公里，一边是冰天雪地，一边是阳光海岸，对于很多长春人来说，在三亚买房是一件值得向往的事情。近年来，随着长春人生活水平的不断提高，到海南三亚买房的长春人越来越多。

　　然而，就在长春人赴三亚卖房热潮当中，却出现了不和谐的声音——长春市民苏先生和祖女士花费了2593万元在海南首个5A级养老度假示范区——三亚半岭温泉购买的三处房产，可是到了交房日期却拿不到钥匙，2016年3月14日去找开发商维权的时候，竟然被开发商海韵集团半岭温泉项目人员打得头破血流……

　　三亚买房

　　俩长春人相中半岭温泉项目

　　2016年3月18日，长春市民祖女士来到本报，手拿两份《商品房买卖合同》，神情憔悴。她向记者讲述了一年多来在三亚买房的“恶梦”经历。

　　2015年2月，祖女士的好朋友苏先生经人介绍，到海南省三亚市吉阳镇荔枝沟社区半岭温泉旅游度假区看房，得知这个度假区三亚海韵集团与三亚市政府合作开发的大型资源性地产项目，是海南省首个5A级养老度假示范区。房产在山上，还有天然温泉，当时感觉不错，就把这事告诉了也想到三亚购置房产的祖女士。祖女士随后也到三亚半岭温泉旅游度假区看了房。她回忆，当时销售总监承诺项目手续齐全五证齐备，2015年年底交工，苏先生和祖女士曾提出查看五证，但被销售总监以各种理由推拖，并没有看到。

　　爽快付款

　　转账2493万元买下两处期房

　　2015年2月28日，苏先生和祖女士各交了100万元“诚意金”，确定要在半岭温泉旅游度假区购买房产。2015年3月3日，祖女士交齐了全款2338万元，购买了半岭温泉·玺院8027号别墅，并于3月10日签定了《商品房买卖合同》，约定应当在2016年1月1日前交付使用，逾期超过30日后，买受人有权解除合同，出卖人应当自买受人解除合同通知到达之日起30天内退还全部已付款，并按买受人累计已付款的1%向买受人支付已交付违约金。3月3日当天，祖女士同时以155万元买下了半岭温泉·云山印象4栋801号公寓，约定2016年6月1日交房。祖女士先后转账2493万元，买下了三亚半岭温泉项目的两处房产。

　　到交房日

　　女子没有按约定拿到别墅钥匙

　　2016年3月22日，记者与远在三亚的长春市民苏先生取得联系。他告诉记者，就在祖女士交完全款的两天后，他也找到开发商准备交全款，把房子定下来。就在他准备转账前的一刻，苏先生提出：“都要交钱了，让我看看你们的房屋预售许可证等五证齐不齐吧？”而销售人员提供给他的只是一个复印件，苏先生当即提出质疑，要求一定要看到原件才能交钱，但销售人员始终没能提供出来。

　　因此，苏先生至今没有交全款，只交了100万元的诚意金。

　　“我当时也有点担心，可没想到真会拿不到钥匙！”祖女士对记者说，她得知朋友苏先生没有交全款，心里有点担忧但感觉不会出什么大问题。于是，3月10日签合同时，祖女士提出要签正式的“网签合同”。开发商这时才说目前预售许可证还没有办下来，无法签“网签合同”。没办法，全款已经交了，只好在合同里约定：若出卖人截止2015年12月31日未办理预售证，无论买受人是否解除合同，出卖人按买受人累计已付款的20%向买受人支付违约金。

　　事实果然如此，直到2016年1月1日前，祖女士真的没有拿到花2338万元买的别墅新房钥匙。

　　一波三折

　　协商退款遭拒 换房又遭坐地起价

　　根据祖女士提供的图片显示，业主们除了一份《优先选房协议书》之外，就是一张收据。收据上显示的公章为“三亚沈煤森诺房地产开发有限公司”的财务章。

　　祖女士和苏先生发现购房合同非常不正规，并不是购房协议书，而且还有白条收据。

　　此时，担心出问题的苏先生和祖女士开始后悔，就与销售方沟通，希望退款，遭到销售方拒绝。祖女士和苏先生想，既然退款不行，就等着按期完工，按照合同交房吧。令两人没有想到的是，开发商迟迟不能交房，到2016年1月1日，水电还没有接通，根本无法交付使用，而且旁边的一幢别墅地基被垫高，和最初的效果图根本不一致！祖女士提出退房，开发商一开始同意，但就是迟迟不退，后来同意把样板间以同样的价格卖给祖女士，祖女士也同意了，没想到开发商随即变卦，坐地涨价要祖女士拿2600多万才行……

　　业主维权

　　找开发商理论竟被打得头破血流

　　花费了2000多万元购买的三处房产，不仅长期拿不到钥匙，合同履行日期一拖再拖，屡次要房未果的祖女士和苏先生生活完全被打乱了，2015年5月、6月、8月、9月，先后四次坐飞机专程赴三亚，找开发商协商退款事宜，但毫无进展。

　　心力憔悴的祖女士，实在无法承受这种从北到南跨越千里的折腾，于2016年3月1日，授权委托苏先生处理两处房产事宜。

　　2016年3月14日，见房子迟迟不交付，苏先生异常愤懑，和另外一名相同遭遇的业主，找到在三亚的长春朋友，去找开发商维权。

　　据当时在现场的另外一名知情人徐先生介绍，当时一共去了50多位维权业主，打出了“还我们房屋房款”的条幅，维权过程是比较平静克制的。

　　10时30分左右，开发商方面报了警，警察来到现场，让他们卷起条幅，维权业主按照警方要求把维权条幅收了起来。就在这时，开发商海韵集团半岭温泉项目相关人员竟然大打出手，现场一片混乱，苏先生和另外3人被打，其中苏先生伤势最重！头部血流不止，手指和膝盖都出现血痕，苏先生等4人先后三次被打，整个打人过程持续了15分钟左右才结束。

　　苏先生向记者出示了一份三亚市公安局吉阳分局3月15日签发的《行政处罚决定书》，处罚书中说苏先生3月14日10时许在三亚市吉阳区落笔村“半岭温泉”营销中心门口扰乱营销中心秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚条款》第二十三条第一款，处以行政拘留十日，后因苏先生伤势过重，改为拘留五日，于3月19日提前释放。

　　据了解，开发商海韵集团半岭温泉项目相关人员一共6人，也被处以行政拘留五日或十日不等。

　　开发商：

　　“预售证2015年12月底办下来的”

　　3月23日，记者电话联系到三亚半岭温泉项目，销售人员告诉记者，半岭温泉·玺院的商品房预售许可证是在2015年12月底办理下来的，之前一直在办理中，目前才可以办理“网签合同”。

　　而祖女士在2015年2月看房时，销售人员声称五证齐全，有预售许可证，可是3月份交完全款签合同时，却称办理不了“网签合同”！前后说法自相矛盾。

　　随后，记者又多次尝试联系海韵集团半岭温泉项目销售总监，可是打电话对方不接，随后对方发短信回复称正在开会。