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本报记者 高江虹 实习记者 王琳 北京报道
导读
《亚洲旅游人物访谈系列》为“亚洲旅游产业年会”专题系列报道。旨在透过观察者的视角，探访和对话行业内的榜样力量；通过追溯和还原旅游业的成长轨迹，发现旅游驱动经济增长的根本动因，并从他们的眼中，展望旅游经济的未来蓝图。
易观数据显示，今年一季度，我国在线旅游市场交易规模达到166.7亿元，环比增长28.3%，同比增长50.7%。在线旅游交易规模增速依旧迅猛。
在蚂蜂窝联合创始人&CEO陈罡看来，在线旅游1.0时代正步入末期，行业即将迎来2.0时代。“1.0时代造就了Expedia、Priceline和携程等巨头。”陈罡认为，2.0时代的到来将重构行业格局，蚂蜂窝将有机会在这巨变期突围，趁着未来十八个月自由行市场迎来爆发性增长而变身行业新巨头。“2.0时代的真正解决方案就是攻略2.0，即信息+交易的结合。”陈罡向21世纪经济报道独家披露，蚂蜂窝已经从内容、数据升级到交易，通过打造新型攻略2.0，完成低成本的客源获取，再对接全球供应链，形成依托于数据的交易平台和闭环。
这是蚂蜂窝去年年底就悄悄开始做的一项战略转型，也是其成立六年来首次实现亏转盈的重要途径，陈罡透露目前看交易平台运转成功，今年Q4实现单月盈利没问题，但全年盈利尚需时日。
转型交易新战略
《21世纪》：互联网公司披露的融资额一般带有水分，蚂蜂窝总共融资了多少钱？怎么花的这些钱？
陈罡：我们的数据很实际，我们前后总共拿了一亿多美金。
蚂蜂窝发展分三个阶段。第一阶段，2010年到2012年我们做了蚂蜂窝旅游社区。通过今日资本投的第一笔钱，我们将中国旅游社区从二三十万做到2012年的千万量级规模。
第二阶段，从2012年到2014年，启明投资进来，整个公司的投资重点以数据为核心，将非结构的UGC数据转变成了结构化的数据。
旅游行业有两个核心，一个是资源，拥有资源就能有定价权。第二个是客源，如何获取客源？靠信息，即旅游攻略。信息最高效的获取方式就是数据。只有数据才是最高效、客观、准确。启明投资进来之后，我们拿这个钱做的就是这个事。
第三个阶段，从2015年开始我们做交易。通过打造新型的攻略2.0，完成低成本的客源获取；然后再对接全球供应链，形成依托于数据的交易平台和闭环。
《21世纪》：从内容平台转变成交易平台，蚂蜂窝会怎么做？
陈罡：蚂蜂窝是做旅游攻略，旅游攻略的本质是消费决策。我们2015年开始就对接全球供应链，今天的蚂蜂窝已经是全球最大的中文酒店信息平台，所有OTA的信息和库存都在蚂蜂窝，无论是艺龙、携程、booking、agoda、expedia、orbitz、hotelbeds等等，各种各样的信息包括库存都在蚂蜂窝的平台上。
我们平台上不仅有酒店的OTA，还有来自全球各地不同城市、不同品类的供应商，无论是新西兰跳伞的，还是在夏威夷看火山，又或者徒步旅行，所有供应商都可以带到这上面来找到精准的客源，这个就是我们从2015年开始做的新型攻略2.0。
新型攻略的核心是依托于数据的交易平台，用户可以在蚂蜂窝的平台里完成一站式旅游体验的服务，从信息的查询到旅游服务的预定，旅游预定完之后，用户还可以进行信息评价。这些评价和真实体验的过程照片又会变成攻略元素，从而形成一个新型的循环。
现在蚂蜂窝的用户84%是来自移动端，用户使用我们APP的比例非常高。每个用户都会上报GPS信息，实时可以知道用户所在区域。所以你能看到每个景点、酒店、餐馆或SPA等，使用蚂蜂窝的用户有多少人，实时的评价是什么。在我们体系内，造假的成本非常高。
2.0时代到来或致行业变局
《21世纪》：其实不止今日资本、启明投资等投资人，携程等大型OTA公司也在不断对产业投资，进行产业链的控制。那中小在线旅游企业的出路在哪里？是被兼并吗？
陈罡：首先，携程并没有想象中那么强大。大家今天处于在线旅游1.0时代的后期，2.0时代正在到来。大家好像还停留在想象一个无比强大的大秦帝国存在，其实它是非常脆弱的，因为他的DNA，他的体系不足以让他在新的2.0时代仍然成为一代君王。
2.0时代需要全球供应链，需要平台，它的旅游解决方案是攻略2.0，也就是信息+交易的结合。整个过去在线旅游的1.0时代，造就了Expedia、Priceline和Ctrip，但它只是酒店、机票等简单商品的流通，或者像途牛那样流通的是旅行社产品。
《21世纪》：2.0时代的在线旅游企业应该是什么模样？
陈罡：更站在C端的角度思考，创造出更有利于C端的交互模式及产品。就像Airbnb，整个交互更加人性化，不是和酒店直接预定，会有房东和你交流，甚至房东给你送早餐。这是新的形态。
《21世纪》：2.0时代到来的话，整个市场格局会变成什么样？
陈罡：会有新的玩家；也会出现巨无霸，来自像蚂蜂窝这样的企业。蚂蜂窝在未来18个月会迎来高速发展的时期。
因为整个行业将在接下来的18个月出现自由行市场的爆发式增长。目前自由行买方市场需求非常旺盛，但是供给市场相对滞后。供给市场从2015年开始破冰，2016年蓬勃发展，再过18个月我相信整个全球供应链会完成对自由行用户大部分的供给。
《21世纪》：蚂蜂窝目前盈利了吗？下一步是不是可以上市了？有没有明确的时间表？
陈罡：Q4单月盈利没有问题，全年还没有。公司有上市计划，但没有明确的时间表。蚂蜂窝进行IPO是毫无悬念的，这是水到渠成的事情。
作者：高江虹 王琳
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