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引领屏读时代,乐视超级电视的运营方法论

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  “成功营销微信号:vmarketing”

  乐视致新总裁梁军

  今天是一个屏读的时代,未来的屏幕会根据人们的操作行为自适应为消费者推送各种各样的内容。抓住这样一个人类和技术发展的大趋势,才能真正地找到商业的核心营销价值。

  平台、内容、终端、应用构成了乐视生态横向扩展的开放生态圈,其中大屏生态作为乐视生态的重要子生态,始终坚信只有不断破界,才能成为行业引领者。

  屏读时代,用户商业逻辑改变

  今天是一个屏读的时代,未来的屏幕会根据人们的操作行为自适应为消费者推送各种各样的内容。抓住这样一个人类和技术发展的大趋势,才能真正地找到商业的核心营销价值。乐视一直致力于推动传统电视行业转向大屏生态时代,以家庭生活场景为主的大屏生态亦是未来的一个重要趋势。

  调研数据显示,智能电视已经取代了IPAD成为最重要的家庭娱乐设备和信息获取来源。而这个转变还在用户中持续扩大,智能互联网大屏硬件仍然是消费者的第一选择。从2013年7月到2016年的数据显示,乐视超级电视的销售增长速度远远超过了整个行业的增长。从另一个角度解读,对于智能电视的需求已经变成了非常的强烈和变成了必需品。

  随着超级电视终端属性已经从现实工具向分众的服务平台迁移,且观众从“被动看内容”向“主动选择”转化,用户更关注的将不再是硬件本身,而是这台硬件和它所承载的互联网服务给用户带来的复合体验,追求体价比是互联网时代下电视用户的选择新标准。从2015年9月至2016年4月乐视超级电视在分众、儿童、游戏、购物、同步院线、乐见和体育7大板块内容布局来看,乐视超级电视拥有周均开机率达到79%以及日均5.8小时的开机时长,不只是电视更是娱乐平台,家庭场景享受生态电视。乐视的内容基本满足了用户的娱乐服务需求。

  所以说乐视的超级电视已经不再是简单的显示工具,而是一个用户能够通过超级电视获得想要的各种定制化的专属内容服务,我们把其定义为一个分众服务的互联网服务平台。对乐视来讲,只有垂直整合的生态服务才能够持续为用户创造价值。

  乐视超级电视生态战略

  实际上大屏运营不仅仅在于卖了多少台电视,而更关键的是通过这些电视连接了多少用户,能够为七百万的乐视用户持续性地提供什么样的价值。

  第一,乐视的分众桌面创新的战略已经改变用户的行为。桌面即入口,比如乐视的乐见桌面、儿童桌面等,这个细分的入口也创造了新的营销平台,从而更好地触达用户、服务用户。

  第二,服务创新激发用户新的消费兴趣和消费热情。大屏改变了用户的读屏方式,大屏不仅是一台互联网电视机的概念,而是分众服务的电视,而基于大屏的服务在延展电视的场景价值,例如,乐视电视游戏付费比例增长迅速,6月份乐视举办大屏购物节,当天成交52万,销售转化率为1%,比传统电商更高。这些变化无疑让品牌需要重新思考大屏背后的更多基于家庭用户场景、内容和服务,如何能够与品牌进行协同和融合。

  第三,通过技术创新来不断地提高和完善用户使用大屏互联网的体验。如何释放用户价值,除了桌面创新、服务创新,重要的一点是技术的创新,服务和技术创新可以带来消费的改变,而VR、体感游戏等高新技术也能为用户带来更精彩的体验。

  乐视超级电视的用户绝大部分都是愿意为视频付费观看的用户,根据调研报告做出的乐视用户画像,家庭月收入一万的占比58%。在独一无二的乐视生态运营下,乐视攻占了年轻富有消费能力的高品质用户群体的心。此外,一大批社会知名人士和电影明星亦是乐视超级电视的用户。超级电视已经成为行业的时尚品,一个社会精英选择的家庭标配。而其背后是将不断释放的高潜质用户惊人的消费能力。

  在这个共赢的时代,乐视乐意和合作伙伴一起推动大屏的产业进步和大屏消费者的,为用户创造出新的体验和更高的价值。

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