[ 导读 ]
共享办公空间在做二房东的道路上
已经走到头了,生态的搭建才是出路!
共享办公空间在 2015 年的房地产市场赚足了眼球,经过一年的发展与洗牌,也逐渐日益成熟。近年共享办公空间在中国爆发式增长,各家空间的模式也在不断探索中逐步发展和完善。
克而瑞咨询在共享办公浪潮刚兴起时,就迅速跟进,从最初只关注空间,到关注用户与合作伙伴,再到如今开始勾勒整个空间生态,克而瑞咨询始终与市场共同的成长。而未来,共享办公空间除了运营传统上的物理空间,更应当围绕用户运营,实现资源互动,注重生态构建。
生态构建的「光合作用」
空间运营商 + 用户 = 生态基础
? 空间运营商
作为离用户最近的空间运营商,在物理空间之上搭建平台,用完备的生态吸引用户入驻是当下的最佳选择,毕竟价格战是谁都不想看到的。在共享办公的生态中,空间目前占主导地位,需要发现用户痛点,积极寻找合适的合作伙伴,快速高效的满足客户需求。而这些换来的是更高的入驻率和品牌溢价。
在 2015 年,克而瑞咨询大致将空间运营商分为 4 类:新型地产型,媒体依托型,基金孵化型以及租赁收益型。然而,发展至今,我们发现空间运营商们开始重构自己的生态,分化出越来越多不同的模式,市场开始逐渐分化。
每个共享办公都是与众不同的个体,有属于自己独有的 DNA 。每个创始人,每个办公空间对于自己的服务,对于入驻者的需求都有着不同的设想。
老牌空间如 wework,其核心价值在于成熟的会员模式,包括线上社区、社群打造、活动举办等;而创邑 SPACE 则是依托创邑系列园区,打造陪伴式办公空间;此外还有专注于客户的挖掘以及提升高质量客户入驻率的 XNode 等等。
除此之外,例如最近横空出世的 Workingdom 同样是一枝独秀,成为市场争相热议的焦点。它是一个集办公、居住、消费为一体的全新办公场景服务生态模式——物理终端+服务平台+内容生产+资源整合。
其物理终端涵盖十余个联合办公社区、移动办公、长租公寓和生态社区等项目;
在服务平台上,现已初步构想出以企业 SaaS 服务平台、消费理财金融平台、大数据云计算、社交平台、电商等平台,作为未来项目运营主要后盾力量;
在内容生产上,目前准备设定打造成长学院、成长传媒及成长基金等平台,为用户和企业在不同成长阶段提供支持和扶助;
在资源整合上,有条不紊的集结多方资源,为项目后期开启储蓄备战。
? 用户
对于共享办公空间而言,最为关键的事情就是吸引优质的入驻客户。整个生态都是围绕着用户的办公与创业创新需求所产生和发展的,用户也是生态中的决定性力量。
1. 创业团队
? 典型代表:足迹,一派,小创科技等
入驻共享办公空间能保持公司的相对独立性,还能省去水电网等基础设施的管理费用、行政成本,并享受基础企业服务。同时,选择联合办公空间拥有更大的灵活性,可根据自己的发展随时选择租期长短和更换办公地址。
2. 小微企业
? 典型代表:指南针传媒,金柚网,宜信财税等
由于企业团队规模较小,需要更经济,便捷的办公环境。共享办公空间省去了小微企业装修的烦恼,同时配备必要的商务接待区域,另外财税相关的服务也让小微企业更加省心。
3. 大型企业创新部门
? 典型代表:腾讯,华为,大众点评等
对于大型企业而言,其创新部门可以在入驻共享办公空间的同时,获得与空间内其他团队交流互动彼此寻找灵感的机会,更能激发员工个体的热情和灵感,提升工作效率。
生态构建的「光合作用」
支持方 + 合作方 = 催化剂
? 支持方
政府机构是生态的直接推动者,政策与补贴不仅直接给予了空间和用户以优惠,还向社会传递了信息让跟多人参与其中。
从国家到地方省市陆续通过出台各项利好政策,此举不停推动着双创的脚步向前迈进,并将其作为当前的时代潮流,承担汇聚经济社会发展新动能的发展目标。双创直接催生了遍地开花的共享办公空间。
近 70 家投资机构在生态中觅食,寻求好的空间和用户,在投资输血的同时,也在等待未来的果实。作为资本方,比较看好的空间或者说投资的空间都有这么几个特点:
1. 拥有专业而又高效的运营团队,有一套优质的运营模式;
2. 拥有较大的流量或者固定的导流方式以及用户群体;
3. 基础以及增值服务完善,可以足够吸引客群。
数十家开发商均开始在共享办公市场试水,期望在自己的物业中,在新兴的行业里能够分得一杯羹。其中,有些开发商是直接进入市场推出产品;另一些则是以与知名空间运营商合作的形式涉足其中。
? 合作伙伴
除上述支持方以外,生态中还有更多的没有那么大分量的角色,但都是生态的有机组成部分。目前而言,我们大致可以将空间的合作伙伴们分为4大类:针对空间的空间服务商,针对入驻企业的创业服务商以及空间外围的 co-living 运营商和创业媒体。他们有的降低了交易成本,有的提升了用户体验,有的提高了办公效率,有的增加了创业成功率......
1. 空间服务商
客户导流类
? 典型代表:马上办公、优办、点点租、搜办等
例如马上办公,它是一个办公室短租服务平台,为用户提供高性价比的办公室和会议室短租服务,可以按月、按天、按小时租用,上线办公室都是全装全配、拎包入驻的标准;同时您也可以分享公司里额外的办公区域,通过马上办公短租给需要这些空间的团队和公司,通过短租分摊成本,同时结交新的朋友和客户。
空间设计类
? 典型代表:设计很忙、IDEO、Innotopia 等
例如设计很忙,它在“共享空间”这一特定需求的应用领域内,形成粘性足、价值溢出明显的模式,而不是“只能看,不能用”。因此他设计很忙通过对流程的改造,引入互联网技术并对优质资源进行整合,为用户提供了更加便捷的一体化设计解决方案,同时打通中间环节,将全球优秀设计师与用户进行直接的连接。同时,也标准化了设计质量,让图纸100%还原成真实。
家具供应类
? 典型代表:美时、白板家、冠臣、科尔卡诺等
例如美时(LAMEX),美时以其多年的不懈努力,在中国大陆和香港市场奠定了办公家具设计、生产和销售的市场领导者地位。通过在重点市场如香港、上海和北京等地设立陈列室和销售办公室及遍布全国的销售网络,目前有着很大一部分的共享办公空间正在使用美时的办公家具用品。
社群打造类:
? 典型代表:Someet、Workface、贝客社等
例如 Someet,它是一款方便个人用户及小微团体发布活动的工具,也是一个集中各类兴趣主题优质活动的线下活动平台,他们的目的就是通过活动那个来打造社群。Someet 所做的一切都是围绕如何让青年人更高效自由地在真实生活中聚集。Someet平台开始发布活动以来,截止到 2016 年 6 月,在北京落地了3000 多场活动,总报名人数超过 30000 人,拥有近千位优质、活跃的活动发起人。从本质上来说,Someet 也是互联网工具。而他们的“产品”就是社群的打造。
2. 创业服务商
基本服务提供方
? 典型代表:金柚网、BOSS直聘、商窝等
例如金柚网,它是全国首家 100% 在线人力资源服务平台,依托对行业的深入理解及全球领先的云 SaaS 模式,企业可随时随地通过统一的入口,享受社保与公积金账户设立、缴纳、查询、申领、证明、转移、咨询等全方位社保服务,更有人事管理平台及弹性福利商城,提供从招聘、入职、生日、培训、多元化福利采购及发放等一站式人力资源在线管理服务。
创投服务提供方
? 典型代表:经纬中国、北极星创投、戈壁资本等
例如经纬中国,目前经纬中国关注投资领域主要包括移动社交、交易平台、O2O、电商、智能硬件、互联网教育、垂直社区、文化、医疗、互联网金融等。截至目前,经纬在国内已经投资超过 220 家公司。
3. co-living 运营商
? 典型代表:魔方公寓、新派公寓、未来寓、水滴公寓等
例如新派公寓,它是国内领先的致力于打造都市白领新居住方式的连锁公寓品牌。创始人王戈宏先生率先创新提出并实践未来中国白领新的居住理念:Lifestyle(新生活方式),Home(新的家),Community(年轻人的社区)。在成立之初,便获得国内著名的赛富基金投资。与此同时,新派公寓与优客工场正进行着合作,合资成立新的基于 5Lmeet 理念的“左右公寓”。
4. 创业媒体
? 典型代表:36 氪、IT 桔子等
例如 36 氪,创办于 2011 年 7 月的 36 氪是国内知名互联网创业生态服务平台,基于深耕中国互联网创业多年的优势,在 2015 年又添新身份:股权类互联网金融平台。36 氪由 36 氪股权投资、投融资 FA 服务、36 氪媒体,以及 36 氪研究院四块业务构成,此外,36 氪旗下还拥有为创业者提供众创空间服务的子公司“氪空间”。
对于整个生态来说,吸纳更多企业和个人入驻空间,可以带来更多生态的输入。从入驻企业的角度来看,随着资本驱动在创新创业型企业中的不断强化,创业公司的发展速度也在不断加快。
未来的共享办公空间的发展除了扩张与转型之外,重中之重应当是建立一个“生态”,建立一个具备“有机生长”能力的“生态”。
微信公众号 克而瑞咨询 | 微信号 criczixun
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