——访小猪短租CEO陈驰
发源于美国的分享经济近年来在中国落地开花，以小猪短租（以下简称“小猪”）为标杆的短租行业的快速发展印证了中国是适于分享经济的沃土。
目前，小猪平台在国内301个城市有近10万套优质房源，2015年房源总数量同比2014年增长超350%。越来越多年轻人开始体验分享经济，住进陌生人家中体验富有人情味的短租，小猪平台上已积累超500万活跃用户，2015年交易额同比2014年增长超500%。
在线短租魅力何在？
小猪数据显示，2015年全年，3至5人的家庭型房客已经排名第一，超过了以夫妻、情侣两人入住的订单量，单身入住则排名第三。小猪联合创始人王连涛介绍，相对于酒店，有做饭的厨房、有孩子玩耍空间的短租房，可以为孩子创造出家的氛围，而酒店并不能满足家庭型用户的住宿需求。未来这部分群体的比重或将继续扩大。而以家庭为单位的房客比重上升还意味着未来会给小猪带来更多00后年轻用户，和家人在小猪平台有过良好的住宿体验后，家庭其他成员也会很自然成为其用户。
在选择短租的理由上，排名第一的是“厌倦了酒店的千篇一律，喜欢有人情味儿的住宿方式”，其次是“住短租比酒店性价比更高，更便宜的价格，更便利的交通和地段”，第三是因为“能够交到新朋友”。
在住宿目的方面，旅游仍然占据最大比重，其次是出差、培训等公务旅行，以及在外地实习、求医。有意思的是，2015年，聚会、拍摄成为房客选择小猪的个性化需求，小猪房东、前中国女排国手薛明在北京五道营的花店房源，就吸引了不少摄制组慕名去拍摄照片或电视剧，小猪房东、著名专栏作家王小山在胡同里的四合院，也成为很多摄制组拍影视作品的热点房源。
小猪CEO陈驰表示，分享经济是众创经济，它可以让人人参与、人人受益，有利于形成合理的收入分配格局，为每个人都提供平等竞争的机会。
业内人士认为，分享经济在国内经过一段时间的发展后，接受程度会越来越高，人们对个性生活方式将有更高追求，希望离开标准化住宿，寻找更美好的住宿方式和交友方式。
安全与便利成小猪亮点
安全问题显然是租户与租客最关心的。在实名制的基础之上，在小猪平台上的每一笔交易都是有据可查的。房东和房客注册需要用到手机号、身份证号，这就保证了他们所参与的每一次交易都将与自己的身份信用系统相连，客观上，这在一定程度上保证了平台交易的安全性。
此外，小猪在国内16座城市设有运营中心。在房东房源上线以前，小猪会为每一位可覆盖得到的房东提供上门验真、房源实拍以及智能门锁免费安装的服务，进一步确保服务质量。在线交易的房东和房客双方均将获得由小猪免费提供的《房东家庭财产综合保险》和《住宿旅客意外伤害保险》。交易发生的过程当中，一旦房东房客之间发生任何纠纷，小猪的客服团队会作为最后一道防线，在第一时间介入、参与调解。
小猪以实践分享经济为使命，旨在为分享的双方搭建一个绿色的平台生态系统。在小猪平台上，房东和房客可以对交易的彼此进行点评，为未来的用户提供参考。小猪还与芝麻信用合作，用户可通过房东或房客的芝麻分量化其信用历史。也就是说，小猪平台上的每一次交易是经过多次验证的，在重建信用体系的同时，通过技术手段客观上保障用户的安全。
自2014年起，小猪与芝麻信用合作，引入芝麻分衡量用户信用水平，打造更真实的住宿环境，用心维护人与人之间的信任。芝麻分由芝麻信用提供，是面向社会的信用服务体系，提供方方面面的信用状况，运用大数据及云计算客观呈现个人的信用状况。小猪使用芝麻信用衡量用户信用水平，打造更真实的短租环境，用心维护人与人之间的信任。凡是芝麻分高于600分的房客，可享受在全国16座城市内免押金入住的服务。
硅谷模式面临本土化挑战
Airbnb作为世界上在线短租行业的领袖，在中国却水土不服。国外比较著名的互联网公司，在中国大多面临这样的窘境，陈驰针对这一现象表示，我们看好Airbnb在中国的发展，不过仅从目前来看，Airbnb对于中国市场的投入还没有All-in。Airbnb在欧美市场成熟时起家，得到了天然的便利，小猪却有机会在一片荒原中构建自己的生态体系。
Airbnb已经覆盖192个国家，超过3.4万个城市。在丰富的经验和强大的资金支撑下，Airbnb进入中国后虽然很快在市场找到了自己的一席之地，但也遇到发展瓶颈。一方面，Airbnb上大部分都是国外的房源信息，然而APP并未进行中文优化，介绍中各国语言混杂，仅可以通过“翻译”选项进行中文化，且由于不是人工翻译而是生硬的直译，翻译的准确度和阅读体验都不佳。另外，房源集中在北京、上海等大城市地区，并没有意识到中国广阔的三线及以下城市市场。缺少对中国市场的清晰认识，成为国外互联网企业的通病。
在一封公开信中，滴滴总裁柳青盛赞优步是“历史上硅谷公司在中国做到过最好的”，而优步却出乎所有人意料的被中国本土企业滴滴收购，这一现象值得国外互联网巨头们反思。在过去的几十年里，硅谷一直是人们心中的科技创新“圣地”，几乎每个以科技创新为未来的国家或地区，都希望能对硅谷奇迹进行复制，中国各级政府和创业者们无不以硅谷为标杆。这次收购表明，如果不了解中国市场，就会和优步一样失去中国市场。如果不了解中国，没有抓住中国市场，那么就是将市场向对手拱手相让。在未来，中国公司还需要向硅谷学习，因为很多科技研究与创新精神来自那里，硅谷也必须了解中国，因为只有清楚中国消费者的心理与行为习惯，才能打开中国市场。
分享经济的春天即将来临
网络约车作为分享经济的先驱者，已经正式合法化，在线短租的春天又在哪里?小猪CEO陈驰表示，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的出台对我国交通出行行业稳定健康发展具有里程碑意义，对于分享经济在国内的发展具有深远影响，住宿领域也终将获得合法地位。
一直以来，分享经济监管问题是世界级难题，滴滴、优步、小猪、Airbnb等分享经济标杆企业都面临相似的尴尬困境。本次《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的出台率先破解分享经济出行领域监管难题，肯定和鼓励分享经济在中国的发展。
此前，国务院颁发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》、《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，不断为分享经济发展实现政策松绑，而本次国家七部委联合出台《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》更是一个明确信号。陈驰认为，分享经济终将在国内获得合法地位，政策的开放将加速分享经济时代的全面爆发，小猪、滴滴等本土企业在中国乃至全球都有机会成为颠覆性的超级平台。
陈驰表示，随着分享经济一系列利好政策出台，将不断刺激中等收入群体加入短租行列，而短租房东数量增加到一定程度时，自发聚拢成社区已成为趋势。未来5年，小猪社区可能将实现类淘宝村的自然复制，数量将快速增长，分享经济将步入大繁荣时代。（本刊记者：高柳旭）
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