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滴滴优步合并下的涨价:还能不能“美好出行”?

  蔡瑜 见习记者|刘宝

  一面是网约车终于等到了合法化身份的好消息,一面是人们对滴滴、优步合并后“垄断”市场的质疑,而地方政府的监管体系也开始“摩拳擦掌、跃跃欲试”。终于不用再打“价格战”的滴滴出行,却受到多方“夹击”,风口浪尖之上备受争议。究竟互联网经济下诞生的新兴网约车市场,距离健康的生态圈还有多远?

  快车价格仍优于出租车,补贴之道不会持久

  “顺风车贵一倍了,以前10来元,现在20多元。”与记者一同搭载滴滴快车“拼车”的两位女士,均住在深圳市福田区石厦地铁站一带,在车上不禁“抱怨”:“优步贵的更是离谱,以前四、五元就能打到车,现在突然涨到了20多元,之前优步都比滴滴便宜。”

  网约车市场一开始以较高端的“专车”服务为主,价格高于出租车,而让大众广泛认知网约车的,是以滴滴、快的、优步等平台推出的顺风车、快车服务,定价低于出租车,而最近,这些价格亲民、方便出行的服务,在收费上均有大幅度的调整,导致群众质疑不断。

  据悉,近3个月,滴滴先后3次调价,自8月收购优步中国后,涨价动作迅猛。以深圳市为例,滴滴顺风车价格上调,过去的一人搭车起步价(包含3公里里程)由10元调整为12元,涨幅达20%,此后每公里收费由1.3元上调至1.5元,上涨幅度超过15%。

  本月19日下午5点半,记者使用滴滴出行,测试同时段、同距离下顺风车、快车和专车的价格,设置起点为深圳市罗湖区迎宾馆,终点为石厦地铁站,全程9.7公里。其中顺风车拼座24.5元、不拼座26.8元,快车拼车价格为23.9元、不拼车需29.8元,普通型专车抵扣优惠券后价格为30.9元。对比之下,顺风车价格和快车价格相差无几,且单独乘坐网约车的价格也没有明显差异,另外也有不少媒体验证了乘坐快车和出租车的价格几乎持平。

  另一方面,滴滴针对乘客优惠补贴也大不如前,现在多为九折以上的优惠券,且发放规模减小。针对司机端,滴滴的奖励力度也明显下降,专职做滴滴快车司机的何师傅称:“以前一天有300~500元的奖励,现在才60元。”

  尽管都在“吐槽”滴滴,但不论是滴滴司机还是乘客,都一致认为使用滴滴打车相对于乘坐出租车好一点,很方便,享受到的出行服务质量并未下行,只是优惠券少很多了。

  我国网约车市场尚不成熟,滴滴、优步等巨头几年来均靠低价抢占市场,争夺司机和乘客,向市场投入大量的双向补贴。几年间,大部分用户不仅仅接受了网络约车的出行方式,更习惯了网约车超高的性价比,司机也获益颇丰。

  一直以来,国内网约车行业都在处于亏损状态,靠融资长期打“价格战”,这种利用低价和补贴抢占市场的策略,自然不会持久,在滴滴优步合并之后,告一段落。

  价格上涨是“垄断”所致?目前难以定性

  不少人认为,滴滴与优步合并之后,占据的市场份额高于90%,必然会导致价格上涨。

  9月2号,商务部召开例行新闻发布会,新闻发言人沈丹阳称,商务部正在根据有关法律法规对此案进行调查,反垄断局已经两次约谈滴滴

  出行,要求其说明交易情况、未申报的原因,并按商务部提出的问题清单提交有关文件、资料;与有关部门和企业座谈,了解网约车运营模式和相关市场竞争状况等。

  “要判断滴滴优步是否属于垄断,要看我们国家《反垄断法》里的几条规定,其中一条是经营者集中(俗称的合并)是否可能或具有存在排除或限制竞争的这种情况;还有一点很重要,他们的合并需要向国务院反垄断的执法部门申报,审核通过后才可以合并。”广东瑞霆律师事务所律师夏希告诉记者,合并本身不违反法律,但如果存在垄断的行为,那么国家就会采取相应的措施。

  9月9日,深圳市消委会官网发布消息,称近期接到多宗消费者关于滴滴、优步合并后出行费用上涨的投诉,消费者多认为两家巨头合并涉嫌垄断嫌疑,市消委会作为维护消费者利益和社会公共利益的机构,已经正式致函商务部。

  深圳市消委会在致函中提出,网约车市场即为《反垄断法》中述及的“相关市场”,且合并案的调查应多听取消费者的意见,因为垄断必然会损害消费者的利益。夏希律师指出:“垄断会导致市场缺乏竞争,当一个企业的市场占有率达到绝大部分的时候,不仅会想涨价就涨价,还会造成其它后果,比如出现霸王条款或者服务质量下降等不利的后果。”

  目前,除了滴滴、优步以外,嘀嗒、神州专车、易到等网约车平台还没有涨价,且均提供差异化服务。网约车司机陈师傅提到,乘客需要长途出行的话,在易到平台上比较划算,充100元可以送50元。记者发现,很多快车司机同时在几个网约车平台上注册成为司机,且多数乘客在日常生活中,也会对多个网约车平台进行对比,选择最适合自己出行需求的平台。可见,尽管其它平台在网约车市场占据的份额很低,但是用户的粘性度与平台的优惠力度有较大关联。因此不少专家认为,现在谈论滴滴垄断为时过早,单从价格的上涨断定两者合并是“店大欺客”也过于简单。

  “在法律专业层面,是否构成垄断需要等商务部调查结果才能定性。”夏希律师说。

  合法化后的有效监管成焦点,争议仍在继续

  一面是垄断争议,一面是监管将至。

  2016年7月28日,国务院公布《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》,交通部也发布了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,要想从事网约车这个职业,得考两科还得注册,所有证件必须齐全。距离网约车合法化还有一个半月不到,网约车合法化之后,市场或将渐渐趋于规范化、稳定化。

  9月18日,由深圳市政协主办、台盟深圳市委员会承办的“委员议事厅”以“网约车合法化,且看下半场”为题,从安全监管、数量管控、价格管制等3个焦点问题探讨网约车合法化之后的管理思路。

  网约车的安全监管问题近来备受关注,今年5月深圳的网约车司机谋杀女乘客事件将该问题推到风口浪尖。议事厅现场,市政协常委彭琛提供一组数据:截至8月15日,在全市网约车司机中,共有2231人身份异常,其中40人为全国在逃人员,758人为涉毒前科人员,1433人为全国重大刑事犯罪前科人员,1479人的驾驶证状态异常;在车辆方面,发现有6170辆车状态异常,其中有664辆达到报废标准。

  这组数据令人咂舌,但对于是严格监管还是把握一定的度,仍存在一定的争议。相关人士指出,在互联网“共享经济”背景下,受到严格监管的网约车,会不会越来越靠拢传统出租车的形式。网约车司机陈师傅称:“(持证上岗实施后)和出租车司机一样了,以后车上还要装定位系统。”

  此外部分业内人士表示,“一家企业切下的蛋糕”太大会影响市场的正常竞争机制,所以针对网约车的价格,一定要给予相应的管制。也有人认为,网约车市场是开放的,且网约车的出现本身就是反垄断的,互联网时代的市场份额并不能代表完全垄断,人们还是有自由选择的权利。

  “改革影响了既得利益者,必然会带来不适,滴滴出行的确为人们的出行带来了极大的便利,但不论是内部调价还是外部监管,都应以建立良好有序的网约车市场为主,平衡好政府和市场的关系,真正地利民惠民。”相关人士接受采访时称。

business.sohu.com true 中国经济导报社 https://business.sohu.com/20160923/n469033697.shtml report 3815 蔡瑜见习记者|刘宝一面是网约车终于等到了合法化身份的好消息,一面是人们对滴滴、优步合并后“垄断”市场的质疑,而地方政府的监管体系也开始“摩拳擦掌、跃跃欲试”。终
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