消费选择困难也有心理原因 缓解焦虑试试这几招

　　控制挑选时间、筛选关键信息、增强心理承受力

　　缓解选择焦虑，试试这几招（延伸阅读）

　　尚 文

　　消费选择困难，除了有商品品质等客观因素，也与消费者的购物心理有关系。如果你正遭受选择困难的烦扰，可以试试通过自我调节的方法缓解焦虑。多做减法，有利于避开选择困难，让购物过程更简单、更愉悦。

　　■切勿“贪心”

　　买东西时人们习惯于“货比三家”，一个较为普遍的观点是可选择的品种越多，越能买到满意的商品。但有时候，挑选余地大了，反而容易看花眼，更难以做决定。这时不妨想一想，“完全正确的选择”固然好，但做选择的成本太高。退而求其次，就是在做选择时相信，不管自己选择了什么，都是在当下能做的“最佳选择”。心理学家研究发现，一旦选择超过7种，我们就很难分辨出属性和品质有何不同。为此，心理学家建议买东西时，尽量把选择对象控制在7种以内，并适当控制挑选时间。

　　■精选信息

　　成熟买家善于在适度、有用的范围内筛选信息。同一件事情，1000人可能会有1000种看法，每个看法都带有一定的主观性。信息对于正确决策固然重要，但无用信息过多，非但没有帮助，反而成了消费者选择的干扰源。所以，全盘接纳或是全盘否定外界的信息都不太可取，精选关键项才是明智之举。

　　■勇担后果

　　有时我们在消费过程中不知如何选择，或者不想做出选择，归根结底是因为害怕承担选择带来的后果。消除选择焦虑，就要勇敢地为选择负责。如果缺乏自信，每次都觉得眼光没有别人好，久而久之就没了主见。只有亲身经历一次次选择的磨砺后，消费才能变得更成熟，承受力也会逐渐增强。

　　■学会割舍

　　不同商品，在价格、性能等方面往往各有优劣，要通过适当的割舍，做出最匹配自身需求的选择。在购买大件商品时，可以把准备购买商品的优点和缺点分别列出来，在清晰直观的对比中，选择更适合自己的商品。