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【校友观点】陈剑峰:创业成功需锻造五大能力

  本文为中关村大河资本合伙人、北大国发院EMBA校友陈剑峰在“第十五届清华大学中国创业者训练营”(以下简称“训练营”)上发表的演讲。

  他表示在互联网的浪潮下,有五种人更容易成功:

  1、每个成功创业者都有个基本的特质,有一双鹰一样的眼睛;

  2、虎的胆气和狼的精神;

  3、猴的精明;

  4、骆驼的韧性和吃苦耐劳的劲头;

  5、马的追求。

  创业的过程要警惕4个陷阱:

  1、创新的陷阱;

  2、多层管理陷阱;

  3、叫多元发展陷阱;

  4、现金流的陷阱。

  以下是中关村大河资本合伙人陈剑峰演讲实录:

  我自己是一个创业者,可能在座的诸位并不了解我,所以我花一点时间介绍我自己。我是85级厦门大学历史系毕业生,1991年开始考研究生,考上了厦门大学世界经济国际金融的研究生,94年毕业以后,遇到了调整改革,92年邓小平同志南巡经济增长火爆,到94年刚好降温,降温的时候我毕业了,没找到工作。所以我最后回到了家乡浙江,去了浙江省的体改委。后来我被派到了北京,整个北京市2000万人口当中,我只认识4个人。

  97年开始做互联网,我遇到了改变我命运轨迹的人——张朝阳。我们一起创建了搜狐。99年就在搜狐最好的时候,我开始了第一次创业,因为那个时候风险投资的第一次热潮刚刚进到中国,我开始了我的第一次创业,显而易见失败了,我拿到了很多钱,但是很快就失败了。两次创业,两次失败,我回归了组织,在北京市宣传部下属的千龙网市场任副总裁。此后我去了和讯网,在和讯网坚持工作了12年。2013年因为遇到了一次车祸,我突然间明白了很多事情,觉得还有很多事要做,这个时候我受到了志硕的邀请,加入了大河创投。

  我经常把自己定位成创业者,我也从骨子里相信我自己是创业者。志硕在今年的年会上说,我们其实跟大家一样,我们在创业,只不过我跟你们的区别是,你们可能正当年华,正当你们生命当中最好的年纪,但是我觉得根据联合国最新公布的标准,我也还是青年人。一路走来,有很多感受,很多感想,所以我今天想把这些事情跟大家简单的作一下交流。

  97年到今天,中国互联网发展的所有环节我都参与了,中国最早的中国互联网协会的第一个章程是我写的,我参与了中国互联网非常多次的第一。在这个过程中我也看到了,一拨又一拨人的成功,一拨又一拨人的失败,每隔三五年总有一波浪潮过来,总有一些人成功。那么到底哪些人成功了?为什么那么多人被大浪淘沙洗刷出去了?我总结了成功的5个能力。

  1、每个成功创业者都有个基本的特质,有一双鹰一样的眼睛。

  我跟张朝阳、丁磊都有过合作,我依旧能非常清晰的感受到,他们有一双鹰一样的眼睛,能够看到机会。如张朝阳、丁磊、马云——我跟马云也有过近距离的交流和接触——我总是能够感受到他们能够看见未来,他们描述的东西都是一些未来的东西,他们能够把自己脑子里想的东西和未来的东西串在一起,总是在想三年五年以后的东西,能够把未来大的蓝图描绘出来,能够在蓝图当中找到自己的点。

  所以我把它说成是有一双鹰一样的眼睛,这双鹰一样的眼睛能够在更高的高度上看到比较大的范围,能够找准自己的方位去做正确的事情,节约时间。所以我认为,对成功的企业家来说,这是最重要的第一点。人最宝贵的是时间,我们如何使用我们的时间,这实际上是我们的核心能力,不做人生的回撤。你走错路回来的时间、回来的幅度,会浪费了三年到五年,你们去看那些成功的企业家,刚才那些二十几岁改变世界的年轻企业家,是因为没有走错路,他二十几岁开始直接走到了最好的那个位置上,走的是直线。

  所以我认为你能不能认识到你所处的环境,找到一个最正确的位置扎下去,这双鹰一样的眼睛,是所有创业者首先具备的能力,叫做看见未来的能力。

  2、虎的胆气和狼的精神。

  其实每个成功的企业家,都有一种虎气,它是一种胆气,敢想、敢拼、敢把皇帝拉下马。他又有狼的精神。狼的精神的核心是团队,他懂得组织团队去完成工作。所以我觉得用虎气、狼的精神两股精神合在一起组成的团队,是成功的第二个关键因素。

  如果说你能看见未来,这个能力就是你能不能组织团队,有没有王者之气带领团队。我们经常看到一些失败的案例,经常说有人是王者,有人是霸者,这两个是完全不同的东西。王者可以理解为一个人出门越走人越多,这是王者,用王者之气吸引大家跟随,有足够的领导力。霸者是他走着走着,就剩下来一个人,你们看看很多的霸者都是这样。王者、霸者是两个完全不同方向的人,我们鼓励的是王者,不是霸者。

  3、猴的精明。

  做创业者会不会算帐,能不能把帐给算清楚,能不能把大帐小帐区分开,大帐做好,小帐做细,这是要有猴的精明。包括我自己刚开始的时候都有这样的概念,觉得自己融到了一笔钱,觉得哪都可以弄,不算帐,走着走着就把钱弄没了。

  所以我现在在看项目的时候,其中有个工作,我要看财务测算的过程有没有把每一项风险考虑进去,有没有把帐算清楚,因为我搞运营12年,只要帐摊在我前面能过关,我才会投。这是猴的精明。

  4、骆驼的韧性和吃苦耐劳的劲头。

  我们每个创业者,如果一开始出发的时候就想募到钱,可以指挥千军万马往前走,我认为是错的。可能走在第一个的骆驼才是你,你停下来就全部停下来,你往前走,队才会往前走。

  开始创业的时候,我们可能需要有坚韧不拔的精神,这中间包含了很重要的特点,叫做与问题同存。我们有洁癖,很多人管理的思想都学过,忍受不了那些问题,但是核心是忍受问题的存在,怎么去忍受问题的存在,用发展去带动解决那些问题。

  在创业的过程中,我们把很多的时间浪费在解决当时很重要的问题上面,其实发展就能把很多问题解掉。你们看中国这么多年的改革,是一次最高水平的管理水平实践,如果你们了解中国改革30年的发展,你们会发现一个问题,一开始我们是资本主义、社会主义泾渭分明的一条路,我们怎么走到了今天,第一阶段的时候,我们邓小平总设计师,他解决的是农民的问题,能够让大家自己种粮食、自己养活自己,这件事情解决以后,发展乡镇企业。

  当时我们面临的问题是城市经济发展的问题,是整个中国经济发展的问题,乡镇水平提高了以后,解决了国有企业的问题,国有企业提高了生产力,人员又往市场流通的时候,就是下岗工人进入到乡镇企业,就有地方分流了。工业改革做的差不多的时候,才借着2003年我们加入世贸开始启动的金融体制改革。所以一步一环套下来,是环环相扣的,没有说当时看到问题就解决,当时看到问题就解决问题的是戈尔巴乔夫,当时国有企业没有生产能力,没有效率,这个时候戈尔巴乔夫直接采取了休克疗法,我们现在看到苏联没了,整个社会10年停滞、动荡。

  这是一种大的国家体系,经济在一个大国如烹小鲜,我们做一个企业的时候,跟炒小菜一样,要掌握火候,在什么时候解决问题。所以我说需要这股韧劲,忍受发展当中的问题的能力,是我们成功当中的经验。

  5、马的追求。

  成功了以后,我们有没有一个超越自我的能力?大部分的企业创业过程中的问题是,当你觉得有了一点成功,你们觉得赚钱了,二三十个人赚钱了,三五十个人赚钱了,企业到了一百人你还在赚钱,你就觉得你自己变成千万富翁了,老婆孩子也养得差不多了,各种意见都会告诉你,差不多了。但是我说,我们真正取得成功的时刻,就是在那个时候,或者是人生当中的每一个时刻,都会想着超越自我。

  所以我们在寻找改变世界的青年力量的时候,我们其实有一个隐含的寻找,这个人是不是那个不断追求更好的自己的那个人,我们要找的就是每天把自己变得更好的那个人。这是我们寻找人,也是成功企业家基本的素质。

  我最近跟我的搭档说,你是不是该歇着了,因为你已经50多岁了,有一本书叫《寻找生命的底梁》,就是他推给我的。我劝他说,你该把你的很多的工作交给更年轻的人去做。他说没有更年轻这样一说,我一样年轻,然后他就推荐了一本书叫做《寻找生命的意义》,我建议大家看一下。这是一本非常有力量的书,也是社会心理学方面奠基式的一本著作。

  刚才说的是5个能力,鹰的能力、老虎和狼的能力、猴的能力、骆驼的能力,最后一个是马的追求。

  我再来说创业的过程中要警惕的4个陷阱:

  1、创新的陷阱。

  你们这些人之所以创业,你们想要创新,创新本身是你们的源泉,也是推动你们往前走的力量,但是创新同样是一个现象。因为你们的思路活跃使得你们可以看到机会,在这个时候,如何坚守你已经想要做的创新,并和不断涌现的创新想法之间找到一个平衡,如果你陷入到一个创新偏好,又不断用创新的方法去组织你的企业结构,在一件事情没有做完,没有做好的情况下往前走,你们会发现碰到巨大的浪费,实际上你们所融到的钱,可能刚好够干一件事情。我们在自己创业和看很多案例的过程中,经常会发现这个问题,就是一个创业企业里面有很多创新项目。这个时候,我们认为基本上离死不远了,能够把一件事情做好是很难的,所以谨防创新的陷阱,这从经济学来讲是有公式的。

  2、多层管理陷阱。

  当你只有30个人、20个人的时候没问题,但是一旦你超过60个人的时候,就要设置各个部门了,这时候就出现一个巨大的可能性——效率下降的可能性。效率下降一般从6070个人开始,为什么效率下降?是因为你自己够不着了,你原本通讯基本靠吼,只要吼一声就行,现在不行,肯定要依靠组织层次了,这个时候有很多你招来的那些人,说老总你就不要管了,这个事情交给我办就行了。很多人会把你推到CEO的角色,你安安稳稳待在管理者的角色上,中间一层加进去以后,你的效率下降30%以上。所以在这个时候如何谨防多层管理陷阱,这是我认为往前走的巨大问题。

  3、跟刚才说的创新陷阱有点类似,叫多元发展陷阱。

  其实一个小小的创业公司,你们自己去对照会发现,可能有两三个事业部,有两三个事业方向,似乎这两三个事业方向经过论证之后都很好。

  这其实反应你信心不足,鹰的眼睛力量不足。因为你总是想有个保险丝,这个地方挂一个,那个地方挂一个,让自己不掉下去。所以你想要好几个方向去做,所以多元发展陷阱是创业公司走到5060个人以后,走到一定顺境以后,到A轮以后出现的最重要的问题。因为这个时候又有钱,似乎又能够招一些新的人,又能够干一些新的事情。你们去看看我们现在取得成功的企业,早期发展的时候那就是一根针尖扎到了关键的一点。

  我最清晰的一点,我当时还痛心。因为百度在早期发展的时候,企业搜索部门是它的核心收入部门。大概2003年、2004年,反正就那段时间。它刚刚跟新浪吵完架,做了一个让我惊诧的动作,切断了自己的收入源,把企业搜索引擎砍掉了。本来是为了赚钱,给各家单位去定制一些企业,做一些专项、垂直的搜索引擎。他把那个砍掉了,就一心一意干现在这个搜索引擎。在这一点上面,我因为我们原来曾经有一个百度和讯的百合网跟李彦宏合作,所以有一次比较近距离的交流。他的专注,我认为是在目前这些互联网公司的企业家里面,应该是第一的。当然其他的我不评说,就这一点专注本身、心无旁骛的力量是他非常突出、成功的原因。

  4、现金流的陷阱。

  很多创业公司,都死在现金流这个环节。也就是说当我们往前走的过程,我们有两种可能性,第一种可能性由于融到了一笔钱,我们觉得慢慢花着就行。但是一个人花钱和有很多人帮你花钱,完全不是一个概念。当你扩张的时候,你的成本是成倍的扩张。比如说一个办公室,一个阿姨,一桶纯净水。当你发展到50个人的时候,你可能得两个阿姨,得五桶纯净水。还有很多业务你要出差了,很多不同的事业方向。所以这个时候融资测算不准,你有可能会陷入到陷阱流枯竭,这种风险容易比较防止,大家会算账。

  另外一种账,现金流的陷阱很多时候被忽视,被发现的时候就晚了。是什么呢?他能够有现金流的收益,他能够收很多钱。但是他的服务周期可能是很长的,我可能一年提前收不了会员费,我收100万块钱。1月份开张我收100万,但是别忘记你要服务人家一年。当我们做严肃的保守的财务测算的时候,是按权责发生制来算,把每个月按照8万块钱、8885拆掉。你一个月够你用的是85,但是这个时候,你以为有100万可以用。我只是举最简单的例子,这种现金流所带来的误差,或者幻觉,会让你很快的陷入到现金流的陷阱里面去。无论你有多少合同,无论你有多少应收账款,当你没有现金的时候,你实际上只有死路一条,你揣着那些合同是借不来钱的,你的应收款也是拿不回来钱的,所以这个时候你就会陷入到一个巨大的工作陷阱。

  有三个相信、五个能力、四个陷阱。三个相信是什么?

  一是相信实践,尽可能用你自己的实践去证明你的商业模式。

  二是要相信自己。也就是说你既然开始了,就要相信你自己,相信你对这件事情的认识,相信你能够把这些问题解决。

  三是相信直觉。因为我们在创业的时候,我们开始的时候讲定位,讲鹰的眼睛等等这些,但是现在其实很多都是一种运气,很多都是一种不小心的种子,比如说360周鸿祎,上市那天他请了一帮朋友一起去,我就说,你就属于瞎搞搞出来的成功,为什么?因为开始的时候360不是这样的,创业的时候是作了个聚合,是做了个奇虎,是因为其中有个人说要做安全,所以他就做了。搜狗的输入法很成功,但是也不是他们预想的一个创新成果,也是一次很偶然的机会诞生出来的东西。

  很多成功的的很多时候是直觉,是一种感觉,你很难用逻辑去证明,很难用一种逻辑去演绎,所以如果你们没有找到很好的坐标的时候,相信你们自己的直觉吧,该干的时候、该出手的时候就出手,大不了死一场,你们还能活,因为创业不会把人弄死,弄死的是你自己的心志,心志能够把你自己弄死。

  所以我说要两个坚持,坚持做小模型,创业是一个九死一生的事情,所以你们可以从最大的方向去设想,描绘一个伟大的蓝图,做一个很大的梦,但是当你开始走路的时候,真正开始着手的时候做小模型,把那个模型尽可能的做小,模型是完整,别说只做一点,那不行,你是做商业模型的最小,如果你是技术创新模型,你把技术模型给做成最小,你看看那个东西能不能做成。所以第一是坚持做小模型。

  二是坚持做好模型,也就是说你可能在那样的技术创新或者是在那样一个创新领域里,但是你坚持把好模型做出来,你看看好模型是什么意思,这都是方法论层面上的事情,。

  最后一个真理,活下去的是好汉。所以一定要坚持自己是站着的,是活着的,千万别把自己弄死了,弄死了你就是个孬种,你就是个狗熊。在这样的社会里面,这句话过去成立,现在成立,未来依旧成立。

  (本文略有删减)

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