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６月下旬，丰凯兴信息咨询有限公司对北京、上海、广州、成都四个城市的４６２个家庭进行了“口服保健品广告”的抽样测试，调查结果显示，口服保健品已成为消费者的日常之需，但厂家在进行广告宣传时要注意：在这类产品中，明星的影响力可能并不像人们想像的那么大。
口服保健品成日常之需
在刚刚过去的一个季度里，近４０％的消费者购买过口服保健品。对其购买动机的调查显示：５３％的购买者表示“最近一次购买口服保健品”是为自己，而后是为自己的父亲、母亲、爱人等直系亲属。经常购买口服保健品的地方是商场、药店、超市和医院。调查显示，半数以上的消费者承认：每月购买口服保健品的费用占家庭月收入的６％－２０％。
“明星效应”不强
在此次调查中，超过半数的购买者表示对口服保健品的广告感兴趣，正因为如此，保健品的生产厂家几乎运用了一切可能的宣传方式，通过视觉、听觉的刺激让消费者与自己的产品进行全方位的接触。调查显示：消费者了解口服保健品最主要的渠道是通过电视广告、报刊杂志以及朋友介绍，其次是商场、药店的促销、路边广告等。
为了在消费者中树立良好的口碑，许多保健品厂家除了采取各种促销手段，还不惜重金聘请著名影视明星或者歌星出任自己产品的代言人，希望可以借此来提升品牌的知名度和可信度。但事实上，明星出任口服保健品的代言人，似乎并不向服装、电器等其它产品那样具有很强的“明星效应”。调查显示：在购买过口服保健品的被访者中，仅有３％的人表示“完全信赖”，２５％的人表示“比较信赖”，余下的被访者中，３０％的人认为“说不上信赖不信赖”，２０％的人认为“比较不信赖”，２１％的人认为“从不信赖”，而且四个调查城市没有太大差别。
理智消费仍是市场的主流
之所以会这样，一部分原因在于一些广告过于夸张，使得可信度反而降低，从而导致消费者对其它同类产品广告的认知度大打折扣；另外，产品质量还不是百分之百可靠。在此次调查中，有１０％的购买者表示曾经购买过伪劣的口服保健产品。因此，在人们的保健意识逐渐增强的大背景之下，由于保健产品本身的特点，以及消费者对自身的多方面考虑，对保健产品的理智消费仍是市场的主流，即使产品广告做得很出色。直面零售终端时，越来越多的消费者仍会比较理智地选择自己需要的保健品。
调查发现：保健产品的购买者仍然比较青睐广告投放密度大、市场地位稳固的品牌，像“太太口服液／太太静心”、“昂立一号／昂立多邦”、“朵而”、“脑白金”等成熟品牌依然为消费者经常购买。而且，这些产品的市场知名度与广告认知、购买率基本上呈正相关系。
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