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业内人士指人才匮乏已成中国保险业发展瓶颈
http://business.sohu.com/
[ 徐涛 ] 来源:[ 中国新闻社 ]
  日前有保险业业内人士坦言人才匮乏已经对中国保险市场的健康发展提出了挑战,并称目前部分保险业从业人员的素质不高,根本就难以担当为客户理财、做财务顾问的角色。

  据上海证券报报道,中国保险市场近年来以两位数的增长率高速发展。去年保费总收入超过2100亿元,增幅达32%,保险资金的市场运作力度也日渐加强。从资金量看,目前保险资金已超过证券市场总筹资额的8%。据专家预测,如果保费收入持续以每年30%以上的速度增长,预计到2005年,保险公司理论入市资金可达1700亿元,累计可运用资金将超过10000亿元。保险市场超常规的发展态势,从数量和质量两个方面,对保险人才提出了更高的要求。

  资料显示,目前国内保险从业队伍中10%的明星业务员,支撑着保险公司60%以上的保费收入。高素质保险业务人员的短缺,由此可见一斑。而与此同时,各中资保险公司一方面在加紧相互间的人才争夺,另一方面还要时刻防范着外资保险公司对中资公司人才的争夺。

  在人才窘境中,保险公司资金运用人才尤为匮乏。这对保险公司资金运作十分不利。因为,一方面,1990年代的中后期,各保险公司销售了大量高预定利率的保单,造成了较为严重的利差损,成为公司发展的一大包袱,需要有相应的人才,拿出解决方案来,解决这些积累下来的老问题;另一方面,以目前保险公司的人才数量和质量缺口,要扩大保险资金的投资范围,降低资金运作风险,提高资金运用效率,是有相当难度的。这也是保险资金为何不能直接投资股票的限制迟迟不能解禁的重要原因之一。

  目前,保险业紧缺人才集中在以下方面,高级客户服务管理师、营销业务管理师、营销培训师、应用软件开发工程师、信息项目管理师、财务管理师、人力资源管理师等,而投资管理师、精算师等专业人才更是国内各大保险公司争夺的焦点。

  业内专家指出,国外保险公司自1990年代起,已经开始实行多元化和国际化的投资战略。如法国安盛集团1998年掌管的资产达6550亿美元,苏黎节金融服务集团掌管的资产达4030亿美元,它们的投资几乎不受什么限制,除可以投资于国内外股票、国债、金融债、企业债、基金、地产、期货等外,还可以开展资产委托业务。而要顺利地开展这些复杂的金融保险业务,为客户提供方便快捷有效的理财服务,需要大量具有多种保险金融知识的高素质人才的支持。

  再从成熟市场的经验看,保险资金的投资需求与资本市场的融资需求呈现一种互动互补的关系。保险市场和资本市场的关联度日益增强。从发展前景看,中国保险市场与资本市场的紧密结合,是市场发展的必然趋势。这就对保险公司提出了更高的人才要求。目前,对于跨领域的人才缺口,各家公司都感到有不小的压力。

  对于当前突出的人才短缺矛盾,中国保监会主席马永伟表示,中国保险业发展迅速,需要各方面人才,保监会将拓宽吸引人才的渠道,把解决人才短缺问题作为当前一项紧迫任务和今后一项长期工作抓紧、抓好。

2002年7月11日14:53

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