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五车主武汉结盟:奔驰,我们跟你没完
来源:[ 人民网 ]
  昨日下午,怀着一丝希望和一丝难得的欣喜,来自全国的5位奔驰车主飞聚武汉,集合在武汉人民会议中心一楼会议室约见全国媒体。

  在到汉的5位车主中,3位车主的车在使用中和保修期内遇到了各类故障,但据说未得到奔驰方面的合理说法。

  蔡先生也许是这些车主中最不幸的。1999年1月,其21岁的儿子在高速公路行驶中发生交通事故,车头被撞烂,但安全气囊未能爆开,其儿子死亡。奔驰公司竟认为,因为碰撞时力量不够,所以安全气囊未能爆开。

  昨日下午4时许,5位奔驰车主将5双手紧紧贴在一起,并“签字画押”成立“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”。

  他们接受记者采访时说,多年的投诉经历证明,面对这样的国际知名大公司,个人的力量非常微薄。按照中国的《消费者权益保护法》,消费争议中的产品质量问题应该由生产单位举证,但在漫长的交涉过程中,奔驰公司没有出示足以说明问题的技术数据和相关报告,一味把责任推到消费者身上。对于消费者按照中国法律提供的合法有效证据,奔驰公司却并不“认账”。

  但是,根据联合国1985年通过的《保护消费者准则》,所有企业应遵守营业所在国(地区)有关消费者权益保护的法律法规。

  因此,根据《消费者权益保护法》有关规定,他们首先发起、自愿组成这个全国少见的“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”,旨在交流与奔驰公司交涉的有关情况,力求找到一个依法、尽快、合理解决与奔驰质量争议的方案,并欢迎更多的与奔驰公司有争议的车主加盟。《江南时报》
2002年1月8日09:20

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