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行业协会在放心消费环境活动中如何发挥作用?
2003年2月27日15:33  

  作为行业的自律性组织和政府与企业的中介组织,行业协会等其他行业组织的主要职能是研究、改进、调整本行业各项相关的市场政策、发展规划和运行规则。在我国加入WTO后,行业协会等其他行业组织的作用日益凸显。在“营造放心消费环境”年主题活动中,广大消费者希望行业协会等其他行业组织积极发挥以下作用:

  (1)研究制定符合WTO要求的行业技术标准,特别是注意借鉴、吸取先进市场经济国家的成熟做法,在“标准”领域切实提高我国消费者权益保护的“门槛”,探索实施反对某些跨国公司采取“双重标准”的有效途径;

  (2)注重行业利益和消费者权益的融合,反对以“行业利益”为理由损害消费者权益,特别要反对推行某些直接损害消费者权益的所谓“行业惯例”,积极促进整个行业消费者权益保护水平的提高;

  (3)热情为消费者提供服务。与其他组织相比,行业协会等其他行业组织具有明显的行业信息优势,这些信息对消费者权益维护十分重要,是妥善解决消费者与经营者之间消费纠纷的重要条件。行业协会等其他行业组织的信息服务也是营造放心消费环境的有力保障之一。

  


来源:[中消协网站]
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