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联想成被告 中讯痛斥进军电信岂能
http://business.sohu.com/
[ 康钊 ] 来源:[ 南方周末 ]
Stock Code:000035


  中讯起诉联想,人们看到更多的是:为了走出PC困境,联想已摆出只要利润,别的顾不了太多的架势……

  跳槽事件

  2月22日,春节过后仅一周,北京中讯集团副总裁孙亚丽的一番话震惊了业界:“我们已状告联想集团,预计过些天就开庭。”在北京西城区中讯集团的办公室里,孙的手下、中讯集团市场总监全民把事件的起因用最简单的话描述成“一桩蹊跷的员工跳槽案”,中讯的律师傅钟则具体地称联想“涉嫌窃取商业机密”。

  据孙亚丽称,她负责的中讯集团下属子公司中讯通讯公司网管事业部整个部门的骨干几乎被“一锅端”,核心技术CTC网管系统软件的源码也被带走。而这个部门的业务正是中讯集团两大饭碗????网管系统和通讯软件????之一。中讯后来的调查发现,这些人清一色地跳槽至联想。

  中讯集团总共有500人????这个数目可能是中国国产软件企业之最。“哗变”的只有七八个人,但按照孙亚丽的说法:“足以使中讯受损几千万元”,“这些人都是中讯的技术、业务骨干,包括中讯网管产品最早的两个开发人员欧阳军、姚威。”更“要命”的是,这是一种“成建制”的集体跳槽,既包括掌握核心技术的网管事业部总经理欧阳军,还包括原来负责合同签署的售前工程师于建波。

  中讯是信息产业部的下属企业,据说大股东是赫赫有名的普天集团(原邮电工业总公司)。中讯的名气虽说行业外并不响亮,但在电信界却无人不晓,因为仅中讯的一项主打产品????计时计费软件就在全国使用甚广,中讯也由此一年营业额达到两三亿元。

  孙亚丽更担心的是,“一旦联想这么轻易地就进入这个领域,必然形成强大的威胁”。

  觊觎电信

  中讯认为联想“觊觎电信领域已久”。

  联想曾有个梦想???根据联想去年4月所做的“三年规划”:至2004财年,联想集团营业额争取达到600亿元人民币。而在2002年春节前的2月4日,联想公布的最新的季度业绩报告显示:在该季度内,联想集团的营业额为51?83亿元港币,与去年同期基本持平。这种业绩说明联想的PC业绩已放缓增长。并且,PC业务毛利率的收缩无疑也是一个不良预兆。根据统计,联想个人电脑的综合毛利率比前一年下跌了3%以上。

  离“三年规划”还剩下两年的时间,而去年联想整个财年的营业额估计最多能达到260亿元人民币。以这样的情形,联想如何来填补300多亿元的“业绩增长空白”?

  计划可以调整,但留给联想的时间不多了。联想接下来的“自选动作”让人眼花缭乱????去年联想提出的口号是进军IT服务业,意在学IBM。去年联想在此领域签订的惟一单子是帮助广东华凌空调建设、实施ERP(企业资源管理)项目,但只有区区500万元金额。这个信息被更多的人理解为:在中国这样的环境下,寄希望于应用服务、网络集成以及运营维护这类IT服务来赚取每年百亿营业额,无疑是个难以实现的“神话”。

  PDA也是联想的一个选择,但遗憾的是这个市场不够大。  另外几项抉择则更牵强。去年9月,联想与微软宣布联手推出“蓝色家电”计划。这个计划实际上与1999年比尔?盖茨来中国宣称的“维纳斯”计划差不多,即实现PC与家电的相互融合。但“维纳斯”计划几年来一直落空,而中国家电商们的“信息家电”多是惨淡经营,联想最终也只能表现出“说的比做的多”。

  IT服务、信息家电、通信产品是联想设想的3个新增长点,但真正现实的增长点显然只有一年数千亿营业额的电信领域。

  联想抄近路?

  据了解,联想在通讯领域的发展原则是:以收购带动成长,不会从零开始。2001年跌宕起伏的“联想意图入主中科健(相关,行情)案”正体现这种想法:直接利用别人现成的资源。但令中讯公司不满意的是,联想在进入与其竞争的电信软件领域时,把这种手法“延伸”了????连投资开发软件的过程都省了,只是“招安”了几名中讯的骨干,就把技术甚至市场都撬走了。

  云南是中讯的发家之地,1996年,刚起步的中讯研制开发出“中讯电话网网管和集中操作维护计算机系统(简称CTC网管系统)”技术,当时的玉溪邮电局是中讯的第一批用户群。2000年,中国电信集团提出了新的行业标准,中讯立即研制出2?0版本的新产品,云南西双版纳电信分公司遂购买中讯的产品进行升级。欧阳军等人正是中讯派去西双版纳做当地电信公司的网管软件升级工作的,但他们“一去不复返”。

  直到去年9月,中讯突然接到中国电信云南玉溪分公司的一个电话,电话里询问,“原在中讯的一些员工为何以联想集团的名义与玉溪电信公司洽谈并签署有关网管扩容及版本升级的协议”,才知道他们跳槽了。

  中讯集团后来了解到,七八月份,西双版纳的业务做完后,这些员工立刻去玉溪做同样的网管升级工作,据称“利用的仍是CTC网管系统的部分核心技术”,惟一的变化是以联想“代表”的身份出现。

  更让中讯生气的是,联想在玉溪据说是“免费”为玉溪电信分公司做网管升级,不但为联想赚得了人心,还使中讯的起诉吃了个哑巴亏????起诉联想的侵权标的不好计算,因为联想并没有在玉溪赚到钱????最后,中讯只好将起诉标的定为200万元。

  孙亚丽说,CTC网管系统是中讯的专有技术和商业秘密,业内尽知;中讯也和员工签订过保密协议,“向联想索赔的金额多少不重要,关键是呼吁公平竞争的市场秩序”。

  早有旧怨

  中讯的一位员工说,电信领域的利润率确实惊人,这包括电信专业软件业。中讯1996年开始开发网管系统方面的软件,实际投入仅为几百万元,但最少产生了七八千万元的营业额。而中讯的网管系统软件还只是在全国70多个地市级电信公司使用。

  以服务器为例,一个地市级电信公司购买服务器往往都是以几十台为计量单位,而且多数地方电信公司财大气粗,对价格不敏感。在这种诱惑下,联想去年下半年建了一个号称亚洲最大的联想服务器应用方案中心,并且宣称,联想要在两年后成为中国服务器老大。可见电信领域产品对联想的吸引力。

  孙亚丽说:“被联想挖墙角已不止一次。”

  更早一次的“旧怨”发生在1999年。当时中讯击败大唐等国内所有竞争对手,独家承建联通的大额长途计费系统,仅一期工程合同金额就达到8000万元。但在一期工程完成后不久,中讯该项目的一些重要骨干????11个工程技术组的部分组长突然辞职。孙亚丽说,2000年下半年,意想不到的事情发生了:离职的人都跳槽至联想了,而且,当联通第二期工程招标时,联想也来竞标,一下子就将3亿的工程切去1/3的份额。两次同出一辙的遭遇,直接损失巨大,让中讯觉得再也忍无可忍,索性二一添作五,诉诸法庭。

  通过两次“挖人”,中讯估计联想已通过中讯的旧部掌握了电信软件最重要的两个领域????计时计费和网管系统,但与中讯比,联想的缺憾是欠缺从业经历和行业内的人脉关系,因而还难以动摇中讯的地位。但更深层次的预测是,依靠如此手法突围PC、强行进入电信业,绝非长久之计。

  联想也曾想与中讯和解,在中讯去年年底召开新闻发布会“抗议”联想后,联想派一名副总裁及律师来中讯“协商”,但遭到中讯的拒绝。在“招安”中讯员工的过程中,据说抛头露面的是联想北京公司,联想集团并不知晓,但中讯不相信这种说法。联想集团公关部的一位女士则对记者的采访内容不愿做任何评价,她说,联想集团一直在“调查”此事,是非曲直“靠事实说话”,“法院调查清楚了联想自然会说话,既然牵涉到起诉问题,那就由法院来判定”。

  刚刚开始实行转型的联想已经让人们嗅到了一股浓烈的血腥味,为了摆脱PC的寒冬,人们发现联想已摆出了只要利润、不言其他的架势了。

  小启

  联想四处突围,情急之下更应谨慎而行,毕竟市场竞争法则无法逾越。就在本版即将出街时,又听到联想进军手机业的消息。关于联想的突围与反思,本版下期继续报道,敬请关注。    编 者

  
2002年3月1日10:49

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