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网友征文:多一点戒心
2003年3月14日15:16   [ 湖北陈向军 ] 来源:[ 搜狐财经 ]

  改革开放20多年来,消费领域变化最大的莫过于购物和接受服务的选择范围空前广大,不像短缺经济年代,那时东西少,生产者、经营者一水儿围营,质量标准统一、价格也基本统一,买东西一手交钱一手交货,很少挑挑拣拣,其实也有多少挑挑拣拣的余地,更甭说讨价还价了。现如今不仅商品极为丰富,就是同一种商品品牌也是五花八门,让人眼花缭乱。可买卖双方之间多了些相互选择绵自由,却也少了点相互间的信任。不是说人和人的关系都那么险恶,而是在经济发展、人民生活水平不断提高的同时,有些经营者并非把消费者真正奉为“上帝”,而总在挖空心思让你掏腰包,甚至设下圈套诱使你往里钻,因此,没点儿戒心保不齐就上当。

  笔者有位朋友去年年底喜迁新居,两口子花了差不多一个月的时间挑选家具,最后在三家大商场分别订购了几件比较满意的家具。可等家具送上门的时候,两口子没少生气。一是送货时间一推再推,有一定按合同晚了一个月;二是式样与样口 常委会,质量也有些瑕庇,不如样品那样令人满意;三是没有一定送货的同时带来发票,钱要照收,发票却要他们自己再去找商场开。至今四个多月过去了,虽然跑了几次,商场推销售商,销售商推商场,仍然没有拿到发票。夫妇俩正值盛年,各有一摊业务,对他们来说,时间就是金钱、就是成就,在时间上跟商家打不起消耗战。大镝爱正是看准了这一点,才在他们身上打起了偷税漏税的主意。

  朋友在笔者面前诉苦说,真没想到这样大的商场也如此不看重自己的信誉。大商场的信誉尚且如此,游动商贩就可想而知了。一天,街房王老太买菜回来气得病倒了。她说她看到一辆三轮拉的香蕉不错,想给老头子和小孙子买点儿吃,选了一小挂,一称五块六毛钱,她给了六块,小贩找回四毛。她提起香蕉身刚走两步,小贩却叫住她:“大妈,你还没给钱哩!”老老太说已经给过钱啦。小贩硬说没给,两人吵了起来。老人本就木纳,吵架哪是小贩的对手,加上其他小贩起哄和群众的围观,一气之下把香蕉扔给小贩就走了。让老人生气的是,五块多钱丢了事小,人格受辱实在让人憋气。大家伙儿说,这太欺负人了,得找管市场的去。街房张小姐接了话茬:“没用,我同事的妈妈也遇到过这事儿,找来管市场的小贩早溜了。”

  戒心并非坏心,而是警惕、防备之心。诗曰:“谨尔侯度,用戒不虞,”大意是说对不易猜度之事要有点戒备之心。也许有人会说,购物、消费寻的就是舒坦开心,无处不设防,活得累不累!话虽如此,但在市场经济的初期阶段,国家法制尚不完备,不法经营者损害消费者合法权益的事随时可能发生。据国家质量技术监督局公公布的数字,去年查处的假冒伪劣案件标植就达到35.43亿元!假冒的名优产品涉及16类160多个品种。另一个调查表明有一半的消费者在购物消费时受过欺诈。看了这组数字,你在购物消费时能轻松得了吗!所以要作到明明白白消费,消费者除了要勇于高举维权之剑与不法经营者作斗争外,必须学会保护自己,至少,在购物消费的时候,戒备之心不可无,使自己的合法权益不受或少受损害。

  

  

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