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空调选购提个醒
http://business.sohu.com/
来源:[ 四川日报 ]
  消委会特别警示消费者:选择空调时,质量及服务应该放在首位,有条件的消费者应尽量选购专门生产空调知名品牌。从质监部门了解到,今年被调查的60多种品牌中,被国家质检部门年检的只有20多种。明智的消费者应该选择那些销售渠道畅通,在市场中接受持续性考验,售后服务有保障的知名品牌产品。

  业内人士向消费者提了三个醒:第一、现在市场上有旧空调翻新冒充新空调的现象,消费者遇到空调价格出奇低的情况,应该长个心眼,多了解多调查;第二、不要买进口的旧空调,进口空调向来要经我国严格检测,更重要的是,各国空调的电压、绝缘等技术要求设置不同,与我国220V的电压相比,国外走私进来的空调的电压一般在110V,不当使用会造成安全隐患;第三、消费者选择中央小型家用空调一定要慎重,最好出自知名空调厂家,由于该类产品技术上不够成熟,返修率高,加之许多维修点已经解除维修合同,该类产品的使用极有可能给消费者带来大麻烦。

  一旦出现消费争议,消费者要学会正确处理。按照《消法》的规定,是找商家还是厂家,完全由消费者自己选择,这是消费者的权利。消费者向消协投诉时,应该注意掌握有关凭据。消委会进一步强调消费权益一旦受侵犯,并不一定能得到完满解决,事前防范要比事后投诉更重要。
2002年7月26日02:55

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