谈到保险经纪,大多数人恐怕都还不太了解,但一定要记住它和满大街上的保险推销员完全是两码事。正因如此,不妨先让我们了解一下保险经纪。
投保人的“真朋友”
据有关资料,一个完整、规范、成熟的保险市场一般由保险主体和保险中介两大部分组成。保险主体主要包括提供保险产品及服务的保险公司和购买及接受服务的投保人。而保险中介部分一般由三部分组成:为保险公司推销保险产品的保险代理人,为投保人提供保险采购服务或风险管理服务的保险经纪人,以及从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损及理算等业务的保险公估人。
业内专家特别提醒道:就职于保险经纪公司的保险经纪人代表客户的利益,向客户负责,帮助客户选择最适合的保险公司、最合理的价格、最优的承保条件,并提供全面的风险管理服务和各项增值服务。
由此不难看出,保险经纪人是站在投保人利益一方的保险专家和顾问,而不是为保险公司兜售保单的代理人。更让投保人动心的是,使用保险经纪人并不增加自己的任何费用,相当于请了一个免费的保险顾问。根据国际惯例,保险经纪人的佣金一般由保险公司从客户交纳的保费中按照一定比例支付。使用保险经纪人并按这种佣金支付方式付费在国际上非常普遍,我们国家引入保险经纪制度符合国际保险市场惯例。
市场呼唤保险经纪
就我国而言,保险经纪业可以说还是个新生儿。江泰作为我国首家成立的保险经纪公司,到今年6月份也不过只有两周岁。但令人鼓舞的是,发展历程虽短,但保险经纪已显示出它非凡的前景和作用,并正在逐步获得市场各方的认同。
中国人民保险公司中介管理部的平先生向记者介绍说:“对于相当部分业务而言,我们保险公司也希望通过经纪公司中介,这样既降低了我们的成本,也省了不少麻烦。其实,我们保险公司现在承担的一部分工作原本就应该由保险经纪来做,这样既可降低我们的成本,又有利于避免一些暗箱交易。”
保险经纪虽然还是个崭新的行业,但已经在一些著名的保险项目上一显身手。在我国风云一号D气象卫星和海洋石油钻井平台两个高风险项目上,投保人都聘请了江泰保险经纪公司作为保险顾问,来做卫星发射的风险管理计划并安排保险。所以尽管保险经纪才刚刚诞生,但它既利于投保人,又有益于保险公司的特性已经显示出巨大的潜力和前景。
开启市场的金钥匙
国务院发展研究中心的吴建胜认为,目前造成保险市场不正当竞争和其他各种混乱局面的一个重要因素,就是缺少替投保人说话的中介机构。保险经纪人的发展,将有利于促使保险公司提高服务质量。当大多数投保人都通过经纪人来购买保险时,保险公司之间的竞争就会转向公司信誉、险种、费率、服务等方面的良性竞争了。
江泰保险经纪公司董事长沈开涛向记者介绍说,“以最具有代表性的伦敦保险市场为例,60%—70%的保险业务是通过保险经纪安排的,著名的劳合社市场更是只接受保险经纪人带来的业务。保险经纪的发展将会推动保险公司业务的发展,最终推动整个保险市场的发展。因此我们的前景十分美妙。”
朝阳行业中的朝阳
到2001年底,中国保险中介市场上有专业保险中介机构170家(包括已经开业的和正在筹建的)。其中保险代理公司127家、保险经纪公司16家、保险风险管理咨询公司1家、保险公估公司26家。相对2000年的增长幅度呈几何数字。从2001年保费收入来看,专业保险中介机构全年保费收入约15亿元,占全国保费收入的0.7%,其中财险保费收入约7亿元,占全国财险保费收入的1%,寿险保费收入约8亿元,占全国寿险保费收入的0.5%,增长速度和空间都十分巨大。
以最先成立的江泰保险经纪公司为例,2000年6月16日才开业,2001年就实现销售收入3923万元,并实现赢利,而国外同类公司一般要5年以上的亏损期。董事长沈开涛预计,今年江泰的经营目标是收入突破1个亿,粗略估算,差不多翻两番。
长城保险经纪公司去年也取得了可喜的发展,董事长申河非常看好中介市场的前景,他认为,目前保险中介市场体系初步形成,中国的保险市场最终一定是以保险中介为主导的市场。这符合国际惯例,在中国只是个时间问题。
而江泰公司沈开涛董事长说得更明确:在21世纪的中国,保险经纪是一个前途无可限量的新兴的行业,是朝阳中的朝阳。
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