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民生银行:别人“亡羊”他“补牢”
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[ 丁一 ] 来源:[ 中国经营报 ]
Stock Code:600016
  4月18日,民生银行(相关,行情)在北京举办了一场别出心裁的新产品推介会,并邀请了68家其新老大中型企业用户参加,参会的基本上都是国内外的知名企业,如中国移动、联想集团、首创集团、朗讯、麦当劳等。本报记者在得到参会通知时,对方称本次推介会的由头是“针对最近南京爱立信事件中暴露出来的问题,民生银行将推出相应的新产品”。民生银行将本来对中资银行不利的事件变成了自己新产品营销的契机。

  民生银行副行长魏盛鸿在会议上分析到,爱立信南京公司之所以将其部分在中资银行的优质贷款转到一家外资银行,一个重要的原因是外资银行提供的“应收账款买断”业务吸引了这家公司。客户根据需求选择能够提供相应产品的银行为其服务,反映出“一个强调差异化、个性化的金融产品竞争时代已经到来”。

  认识到用户需求的变化,民生银行一直在开发相应的新产品和服务。本次推介会民生银行一口气推出了四个新业务。其中,在民生银行保理业务和外汇票据买断业务中,记者也看到了有“无追索权”或“买断”的品种,类似于外资银行的“买断”业务。民生银行本次推出的另外两项新业务是:买方付息票据贴现业务和民生集团网业务。

  在推介会现场,民生银行就各项业务当场与五家大型企业签订了合约。其中,买方付息票据业务赢得了四家大企业——中国电子信息产业集团公司、中国南方航空公司、中国航空油料总公司、北京麦当劳食品有限公司的青睐,获得了这四张合约,成为新产品中的亮点,而且吸引了麦当劳这样的国际大公司。据民生银行公司业务部总经理冯剑松介绍,该业务主要服务于需要进行经常性、大量采购的企业,解决的是采购方(买方)应付账款的问题,比如如果买方在采购时能用现金立即支付,将可以享受到现金折扣,比如为1%,但买方为了周转资金,往往不能立即支付现金,而是支付票据,就无法享受现金折扣,这时,民生银行的买方付息票据业务就能为卖方持有的买方票据即时贴现,买方就能享受到1%的折扣,扣除民生银行收取买方3‰的利息,买方通过这项业务节省了7‰的成本。可见,这项业务具备减少企业向银行的贷款、降低筹资成本、获取更高商业折扣等优势,更重要的是解决了企业三角债的问题,将企业之间的债券债务关系法律化。民生银行行长董文标在会后向记者透露,该业务属于民生银行的创新,已经向有关部门申报了半年的保护期,其他银行在半年内不能推出类似的业务。

  作为民生银行的客户,中国电子信息产业集团财务公司与民生银行在外汇和票据等业务领域合作已久,该公司总经理刘牧群对民生银行金融创新产品给予了很高的评价。刘牧群谈到,采用民生银行的买方付息票据贴现业务后,集团在采购业务方面大大提高了竞争力,获得了有利的商业折扣、降低了筹资成本;使用民生集团网则使得集团公司能随时随地掌握子公司的账目、信用等级和信用状况,实现了资金的回笼和实时划转,提升了集团公司远程管理和驾驭子公司的能力;而通过使用民生银行的保理和外汇票据买断业务,大大压缩了应收账款规模,加快了资金周转速度,优化了财务结构。

  不过,从民生银行推出的这一系列产品业务,记者也感觉到许多风险都被转移到民生银行身上,包括呆坏账风险、汇率风险等,看来民生银行需要在建立风险管理体系上做更多的工作,才能支持这些业务稳健地发展。

  但不论别的,作为一家体制灵活的股份制商业银行,民生银行正在向着更加市场化的方向迈进,主动走近客户,这是让人们感到欣慰的。记者在推介会上看到了这样一幕,在会议开始之前,董文标行长亲自走到应邀出席的各个企业面前,挨个主动与之交换名片并听取意见;在整个会议过程中,民生银行每个演讲人员都不断向他们的用户表示衷心的感谢,这都体现出民生银行以客户为本的新服务理念。今后,像民生银行这样主动出击吸引客户,加强自我营销,应该是各银行需要多做的事情。

2002年4月23日11:15

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