证券交易佣金浮动制将于今年5月1日起实行,券商之间由来已久的佣金暗折的做法将会被明折取代。据了解,目前许多券商都在计算自己到底给股民打多少折才合适,也有一些券商已迫不及待地推出了佣金“年费制”或“零佣金”策略,以吸引股民加盟。但也有券商不同意单纯打价格战,认为佣金只是券商竞争的一个方面,能否给股民提供优质服务才是核心竞争力的体现。
国信证券广州东风中路营业部总经理姜必新认为,随着市场化竞争的深入,市场竞争也必将从价格竞争向价格和非价格竞争并存的方向发展,服务竞争将是更高层次的竞争手段。他说,佣金打折不是唯一的灵丹妙药,服务质量也很重要。依靠提供优质的客户服务,积极推广银证通业务,去年该营业部取得了深沪A、B股、基金交易量位居广州市第一名的优异成绩。
据了解,最近该营业部依靠先进科技,还大力推行多种贴近客户需求的个性化增值服务:如为客户定制加密理财信息、咨讯快讯、盘中提示等信息,有针对性地给客户免费发送。现在这项服务已经在股民中形成良好口碑,享受电子咨讯的股民队伍也在不断壮大。为上班一族度身定制的“全天候看盘”服务,可满足不同阶层投资者的需要。在得知周末有免费看盘服务后,不少上班族利用周末时间前往该营业部取经。姜总表示,国信证券是在手续费优惠的基础上再为股民提供这些实实在在的服务的。
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