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商家为逃避三包出“绝招”
  时间:2003年03月14日13:44    作者:陈栋 蒋萍 我来说两句我来说两句(0)
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  消费者沈岩干在杭州买了一辆本田车,经销商开据的发票却是广东的。沈先生的车3个月内坏了3次,当他要求经销商退车时被一口拒绝———因为在广东汽车不实行三包,而浙江2001年就把汽车列入三包商品目录了,在全国是第一个。

  杭州市消协工作人员表示,像沈先生这样的情况来投诉的消费者已有很多,由于购车发票不是浙江省的,因此不在浙江省的“三包”范围之内,只能另作协调。

  据了解,浙江省在汽车三包实施的两年时间里,将近200名消费者从生产厂家和经销商处赢回了权利。曾参与起草“浙江汽车三包”的浙江省工商局法规处处长吴宝川,将汽车三包的出台形容为“破冰之举”。但由于是全国的先行者,这个汽车三包规定在带给消费者欣喜的同时,也给汽车经销商们带来难题,于是,“上有政策,下有对策”,汽车经销商们便想出了“外省开票”的“绝招”。

  一些商家振振有词地表示,目前的汽车三包不是全国性的,生产厂家不在浙江省内,消费者退车的话,商家很难向生产厂家索赔,就得自己承担损失,而且三包目录只是地方行政规定,不是地方性法规,不能作为商家与消费者在发生纠纷时的裁决依据;其次,退车或换车过程中的费用认定是个谁也不愿吃亏的难题。汽车作为一种特殊的商品,在消费过程中产生了许多的附加费用,如购置税、上牌费、保险费、养路费等等。经营者往往同意根据有关规定进行退、换车,但却不承担这些附加费用。


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