“南极人”红皮书引发众怒——搜狐财经企业调查   
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          企业完全调查档案第71期 责任编辑:李页 美术设计:田野 2004年4月8日

  商业场上撕破脸皮的事情并不罕见,不过,作为全国知名品牌,被同样顶顶有名的三个品牌一起“围攻”,几个商业巨头“吵”的口水四溅,还真是少有。
  本月4日,内衣业三巨头北极绒、婷美、纤丝鸟齐聚北京,联名声讨南极人在招商活动中“贬低同行、扰乱市场的行为”……曾被业内人士成为“私交甚深”的几大总裁,缘何这般大动干戈?罪魁祸首便是南极人近日散发的《中国保暖内衣行业2004红皮书》。红皮书到底是一次揭密,还是一种诽谤?

   
   一 南极人自报家丑
     “失言”招同业众怒
   
   二 涉嫌不正当竞争
       损人不利己?

   三 因为财大 所以气粗

   四 原是“哑巴亏”

  刚刚过去的冬天,保暖内衣市场狂打促销牌、竞争激烈的场面给消费者留下了深刻的印象,而这场市场争夺战并没有因为天气的回暖而平息。因为“南极人”在自己发布的保暖内衣“红皮书”中将同行的促销活动称为“自残”,于是惹了众怒。4日,行业内另三个巨头北极绒、婷美、纤丝鸟齐聚北京,联名声讨南极人,并称将保留代表行业采取法律行动的权利。
  罪魁祸首就是南极人在招商活动中散发的《中国保暖内衣行业2004红皮书》。
  在这份红皮书中,南极人批驳了保暖内衣行业的产品战、概念战、价格战。红皮书写道:保暖内衣企业折扣一打再打,二三折不算低,甚至出现买一赠十二的“自残”案例。
  红皮书还称某某企业还不忘吆喝自己当年自残的勇敢,很像阿Q,比阿Q多了些胆量……红皮书表示,保暖内衣是一个需要大破大立的行业,而改变是南极人的使命。南极人对于“立”的做法是:改“传统省级代理层层加价的供价体系”,为“分公司直线运作,地、市、县、镇全部以厂价供货”;改价格跳水为“100%包退包换”等。

  南极人的红皮书在业内引起轩然大波,北极绒、婷美、纤丝鸟三家企业总裁联合发表了“呼唤保暖内衣企业公平竞争的联合声明”。
  三家企业均表示,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十四条规定--经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品信誉。上海赛洋国际集团有限公司、婷美保健科技集团、北京纤丝鸟科技发展有限公司将对上海南极人企业发展有限公司的行为保留通过向有关行政管理部门举报、向人民法院提起诉讼等手段,追求其责任的权利。

婷美总裁赵强
北极绒总裁吴一鸣
纤丝鸟总裁李伟
  南极人的红皮书是通过贬损其他企业来抬高自己,南极人这一做法显然是"搅局"。   
  南极人发布红皮书是因为其在3月份的招商中处于被动而不得已采取的极端措施,而这将对保暖内衣行业带来巨大的损害,因为保暖内衣是一个年仅7岁的年轻行业。
  尽管红皮书没有指名道姓,但这种毫无根据地将同行说得一无是处的宣传,明显违背了市场经济的公平原则,是在给整个行业抹黑。
  保暖内衣善打价格战、促销战是不争的事实。而南极人将买赠促销视为企业“自残”,遭到了婷美总裁赵强的反驳。他认为:保暖内衣销售和空调销售具有相似性--靠天吃饭,空调企业怕冷夏,保暖内衣企业怕暖冬。保暖内衣打价格战,是由其季节性产品的特性和销售预估难以准确决定的。
  作为去年冬保暖内衣促销大战的主要参与企业,上海赛洋北极绒总裁吴一鸣认为,企业正常的买赠促销活动既是扩大市场份额的有效手段,同时也是让利于消费者的举措,如果这种牺牲掉企业的一部分利益回报消费者的做法也受指责,那是企业的良知问题。
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  令业内惊讶的是,就在南极人发布红皮书后不久,南极人爆出了以500万元年薪挖走武汉“猫人”国际服饰公司总经理李晓平。而在南极人履新的李晓平放言:“南极人明年的销售额将达到10亿元,而3年之后这个数字将达到20亿元-30亿元。”
  得罪了同行们,三巨头对南极人的放言颇有微辞。上海赛洋北极绒总裁吴一鸣给媒体算了一笔账:目前保暖内衣市场的年销售额也就十多亿元,一家大的保暖内衣企业一年也就卖一百多万套衣服,而南极人放言其销售额要达到10亿元,依据是什么?何况,婷美、北极绒、纤丝鸟三家企业已经占据了三分之一以上的市场份额。
  总裁吴一鸣强调,保暖内衣企业在经历了最初的暴利期后,如今已进入利润相对稳定的发展时期。一家大的保暖内衣企业年利润也就一两千万。因为目前保暖内衣的零售价一般是成本价的4-4.5倍,而有些袜子企业的零售价都是成本价的6倍左右,保暖内衣的利润已经摊得相当薄。南极人如要花500万元请职业经理人,加上其他支出,总共就得1000多万元。这笔500万元的年薪真能兑现吗?【更多内容】

  原本在市场一直是厮厮打打的北极绒、婷美、纤丝鸟为何突然间枪口一致对准南极人?是什么促成了他们的“一致对外”?
  婷美总裁赵强称,市场上存在竞争是难免的,不过这种竞争行为是一种公平的、正当的竞争,而像南极人这种几乎把其他厂家攻击个遍的做法,已经违背了最起码的商业规则和有关法律,这是谁也不能容忍的。

   有关法律专家表示,从事实方面来看,南极人的行为已经涉嫌构成损害竞争对手商誉的不正当竞争,但是也有法律专家认为,北极绒、婷美、纤丝鸟很难借此将南极人告上法庭,因为南极人在红皮书中没有提及具体厂商名称。
   针对损害商业信誉的侵害对象是否应具备特定性,即是否指明具体某企业问题,有专家认为,如果行为人没有提及某个经营者的名称或其商品的名称,但从其捏造并散布的事实的内容上完全能推测出明确指向的,还是应认定为损害了他人的商誉权……
  不管怎样,北极绒、婷美、纤丝鸟与南极人的这场口水战,有一点已暴露无疑:距离一个有序的市场环境,我们还差得远。
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