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旅游局:北京旅游太“官气”上海太“民气”
http://business.sohu.com/
[ 张周来 ] 来源:[ 新华通讯社 ]

  国家旅游局权威人士点评:上海太“民气”,广州太“商气”

  只盯“大款”、“大官”、“大鼻子”,最终却形成了一个“小市场”

  北京、上海、广东三地的旅游市场有什么不同?国家旅游局规划发展与财务司司长魏小安作了一番分析:北京市场太“官气”,上海市场太“民气”,广东市场太“商气”,三地皆还应有很大发展空间。

  魏小安认为北京旅游市场是“三大一小”,旅行社只盯住“三大”——大款、大官、大鼻子,最终却形成了一个小市场——出国游比较旺,国内游不兴旺,周末游发展还算不错。

  魏小安说,北京城“官”多,这么多在机关工作的人,平时老出差,逢年过节他们没有很强的旅游欲望,这是有别于其他城市的一个特点。北京的白领阶层数量很大,平时出差的机会也很多,同样没有足够的旅游欲望。北京的国内旅游市场从根本上来说,还没有真正启动。真正有旅游欲望的是北京的老百姓,这是发展旅游的基础。再就是出境旅游有“卖点”,小官、小款、白领,这些人平常在国内出差的机会多,但出国公干的机会不多,所以有条件的逢年过节都想出国旅游。

  但北京旅行社的经营常常看不到百姓视角。魏小安说,客观来说,北京的旅游市场很大,但旅行社做得并不大,这就反映出北京旅行社经营意识不强。北京旅行社的经营观念和外地旅行社的经营观念差得太远。北京旅行社基本上把“三大”作为主要客户,所以旅行社都在高楼深巷里,甚至都没有“找一间临街的房子,把旅行社的牌子竖起来”的概念,因为它不需要这一套。到外地一看,旅行社的招牌满街都是,因为它面对的是老百姓,这就是两种不同的市场观念形成的两种根本不同的经营方式。

  魏小安提出,北京国内旅游市场的真正启动要靠老百姓,可是我们的旅行社眼光基本看不到这儿;另一方面,北京1100万人口中有300万人口是在郊区县,这300万人口我们基本上没有看到,这么大的市场摆在那里也不想去挖掘,一天到晚只盯着现有的“三大”,这就形成了一个小市场的格局,这也和北京那种官商意识有关系。

  魏小安认为,上海旅游市场的特点就是“两小一大”:“两小”一是小市民,二是小算计,也就是“民气”,但它却培育了一个大市场。而广东旅游培育了“三大”,即大市场、大旅游、大格局,概括起来说,广东市场就是一个“商气”。

2002年12月2日08:34

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