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网通集团欲试手机休息站?
2003年1月15日13:47   [ 张翔 ] 来源:[ 经济观察报 ]

  虽然广东电信在广东省部分地区推出的“游子归家”手机休息站业务尚未被主管部门验明正身,网通公司却已计划跟进这项业务。作为急于进入移动通信领域的电信运营商,无论是网通还是电信都拥有多个储备业务,一旦政策面松动,这些试验中的业务就会进入市场操作阶段

  克隆“手机休息站”

  去年年底,广东电信在广东省部分地区推出了一项名为“游子归家”的新业务。由于使用此项业务的手机用户可以通过固话免费接听手机,从而避免了部分手机双向收费,所以广受争议。然而,就在广东电信这项变相单项收费业务悬而未决之时,记者获悉,同为固话运营商的网通公司正悄悄做着同样的准备。

  在得知这一消息后,记者即致电网通公司总部了解此事,网通方面予以否认。但据网通公司知情人士证实:网通确实正在实验类似业务,理由是虽然主管部门还没有对“游子归家”提出一个明确的态度,不过广东电信毕竟已推出了这种服务,所以网通也准备跟进。

  而一位北京网通公司员工向记者透露,网通公司已采购一批相关设备,准备试验与“游子回家”类似的业务,惟一不同的可能只是业务的名称。但由于北京地区过于敏感,所以这个项目的实验地点不会选在北京市内,可能放在天津或郊县试行。

  分食移动联通

  目前广东电信推出的“游子归家”业务实际上是通过相关技术,将固话拨打手机的信号转移截留至固话网络内,而“手机休息站”即是用来判断通信信号并作出相应处理的装置。

  据电信专家介绍,“游子归家”手机休息站在技术实施上是通过“手机休息站”这一设备接口,对固定电话拨打手机上的信号进行判断,如果手机用户使用了“游子归家”业务,则电信的网络交换机将不把信号转到移动或联通的关口局,而将信号直接转到安装了手机休息站的固定电话上。

  开通“游子归家”业务的用户,实际上整个通话过程完全没有经过移动和联通的移动网络,仅通过电信的固话线路通话,所以移动和联通公司就失去了原本双向收费那部分收益,相反却付出了宝贵的号码资源。目前,“手机休息站”售价仅为15元,而“游子归家”推出前三个月完全免费,据电信调查有92%的用户乐于接受。因此“游子归家”业务一经推出,销售就十分火爆。

  移动运营商损失的双向收费收益(每分钟0.4元),远高过固定运营商损失的呼叫转移费用(每分钟0.2元,固话运营商还要与移动运营商分成)。一位移动的技术人员如此比喻“游子归家”业务:“这就好像别人的商店在你的商店门口停一辆车,一旦有客户想上你的门,立即用车把客户接到他的店里去购物。”这明显是争夺用户的行为。

  实际上,“游子归家”业务一经推出,即有金融证券机构发表评论,称此举将影响移动、联通的ARPU值,这些言论对极为看重ARPU值的电信股无异于重磅炸弹,中国移动和中国联通的市值在2002年12月27日一天内就蒸发百亿。

  有分析人士指出,“游子归家”的推出,只是中国电信上市后四处出击的表现之一。实际上,由于不断以擦边球业务触探政策底线,中国电信已被多家投资银行提升投资等级。

  “游子归家”暂时叫停

  虽然记者就此事询问中移动时,公司相关人士对这种抢夺移动利润的业务只表示了一定程度的不满,但移动运营商的实际行动相比之下力度更大。有消息称,移动威胁取消电信代收手机费的权利,从而使后者损失一笔客观的代理费。同时,在移动运营商的要求和媒体的热炒下,信产部和通信管理局已介入此事。

  但问题关键在于,主管部门至今还没有明确表态,虽然有消息称信产部已发布叫停令,但信产部发言人王立健在记者问及此事时未置可否。广东通信管理局一位工作人员也表示此事尚在讨论中。

  对此,记者又咨询了通信专家。一位不愿透露姓名的专家表示,虽然这项业务涉及的内容比较复杂,但根据电信条例的相关规定来看,“手机休息站”没有违反政策,不应被视为违法经营。同时有专家表示,“游子归家”这样的业务降低了移动通信的进入门槛,对移动运营商的影响未必完全是消极的。

  此前,广东电信根据有关规定向广东通信管理局申请备案时,广东通信管理局认为这一业务存在诸多问题,在信产部正式表态前,广东电信不得经营该业务。但随后广东电信对媒体表示:“手机休息站”业务属于增值业务,不涉及违规,并不顾广东通信管理局的要求,推出“游子归家”业务。

  近日,有消息称中国电信已要求广东电信暂时停止“游子归家”业务。不过,停止的只是手机休息站在电信营业厅的销售,还有一些渠道商在出售手机休息站,而“游子归家”业务并没有停止服务。

  克隆前景不明

  “游子归家”业务在主管机构正式表态前,毕竟前途悬而未决,网通公司为什么寻求介入这一敏感地带呢?

  据网通内部人士表示,像“手机休息站”这样游离于政策边缘的项目,网通实验的不止一个。在新业务推出上,运营商之间都在试探,不过谁也不想被落下,电信上了一个新的项目,只要没有被主管部门正式叫停,网通必然会考虑推出类似的业务。一旦新项目获得准生证,网通就可以马上投入运营。

  网通的做法也无疑透露出固话运营商急于进入移动市场的心态,由于今年年内网通和电信将有可能拿到3G移动牌照,推出各种处于政策边缘的服务业务显然是为自己在未来的移动市场中提前争取用户。不过,由于相关规定的限制,固话商均采取“走一步看一步”的策略。

  由于目前围绕“游子归家”业务产生的争议有愈演愈烈的趋势,网通的跟进无疑会因政策上的不确定性而更加谨慎,最终是否会正式推出类似的业务,现在还无法确定。

  

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