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中国质量万里行促进会称汽车仍然是投诉热门
http://business.sohu.com/
来源:[ 京华时报 ]

  中国质量万里行促进会昨天公布上月质量投诉通报,有关汽车、摩托车的投诉量仍然排在总投诉量的第一位,占总数的21%。

  通报还显示,劣质农用机械、地条钢及高档家具家电价高质不优也是消费者的投诉热点。

  据悉,9月份,中国质量万里行促进会投诉办公室共受理各类投诉249件,其中产品质量投诉与服务质量投诉各七三分成。

  从质量投诉所涉及的产品种类和数量看,汽车、摩托车的投诉量自去年1月以来一直高居第一,占21%。此类纠纷主要反映在:发动机杂音大、耗油、刹车失灵、方向跑偏,三包件在三包期内出问题特约维修站借故拖延到三包期以外做有偿维修等,另外投诉假冒车的也不少。

2002年10月22日10:50

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