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杭州打响对外资银行“阻击战
http://business.sohu.com/
[ 傅忠 富国 ] 来源:[ 国际金融报 ]

花旗银行日前设立上海分行浦西支行,正式开办包括国内居民和企业在内的各类客户的全面外汇业务,这对近邻的杭州银行界带来极强的冲击波。近日,上海浦东发展银行杭州分行在浙江同行业中率先推出公司金融VIP(贵宾)服务模式,经认定的首批50家分行级VIP公司客户近日领到了VIP牌匾和证书。行内人士评论,此举标志着杭城银行业打响了对外资银行的“阻击战”
  。外资银行进入中国后,中资银行面临的第一大危机就是优质客户资源的流失。中国银行业60%的收入来自10%的客户,这些优质客户资源正是外资银行刻意要争夺的一块“肥肉”。杭州虽然在银行开放时间表上是最后一批开放的城市,但在沪设有分支机构的外资银行凭借其先进的银行网络、高新技术和综合化的服务优势,完全有能力向杭州及周边城市的优质客户展开强势营销。浦发银行杭州分行为应对外资银行竞争,制定了优质客户的VIP服务模式,继去年11月推出个人金融VIP服务后,又将此模式推进到公司金融业务领域。
  据浦发银行杭州分行行长杨绍红介绍,拥有VIP资格,就拥有了浦发银行杭州分行为客户提供的金融服务“绿色通道”,它包括VIP客户可以优先使用信贷资源,享受存贷款利率及结算费用的优惠,可以免费获取银行为其提供的自身资信证明、外汇资产管理方案、至少两种外汇买卖交易方案以及经济咨询服务等,银行根据VIP公司客户的需求为其度身定制金融服务方案,每一位VIP公司客户都由两名高素质的客户经理专门负责服务。
2002年4月2日09:25

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