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英国加油站是怎样管理的
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来源:[ 经济日报 ]
  英国是一个拥有6000万人口、2400万辆汽车、2.4万家加油站的国家,它如何管理加油站?记者近日采访了英国石油公司新闻官埃佛拉德,据他介绍,由于竞争激烈,近年来英国加油站数目有所减少。英国对加油站的审批与管理分两块:审批由政府负责;管理由石油公司负责。

  中央政府部门不负责审批加油站,设立加油站的审批权在地方(郡、市)政府。若想建立和经营一个加油站,业主须在拟建油站所在的郡市政府递交一份有关建立加油站的“计划申请书”。郡市政府有一个专门的计划委员会负责审查和核发“计划许可证”。在此之前,除了政府计委审查外,还须进行公开听证会,就设立这家加油站的商业风险、安全保障、噪音污染等一系列问题进行公开辩论。

  营业许可证由郡市政府的一名“石油官员”(Petroleum Officer)经过实地检查后颁发。

  业主获得营业许可证之后,就可以向一家石油公司申请提供油品。石油公司在与之签订供油合同前,还需要核实该油站的设立是否符合中央政府的有关法规、检查油站地点、储油安全性、油品质量保证等程序后,方可开始向该加油站提供油品。目前,英国的加油站主要与壳牌(Shell)、英国石油(BP)、埃索(Esso)、泰斯科(Tesco)等五六家大公司加盟联营,油站挂联营公司的牌子,给消费者以油品质量的安全感。

  本报伦敦记者站附近的一家埃索加油站的英籍斯里兰卡经理西瓦斯对记者说,埃索公司对油站的管理相当严格。首先,它要求业主具有4年以上的出纳经验,能熟练操作包括收款机、信用卡机等整套收银设备。英国的加油站与美国的一样,一般都同时设有一家杂货店。设杂货店是石油公司要求的开业条件,一来方便驾车人,二来增加业主营业收入。

  西瓦斯说,油站经营利润主要靠这家杂货店。因为每售出一公升汽油,公司仅给0.0075便士(每英镑为100便士),而杂货店商品的进货与售价差价则在15%至20%,为经营利润的主要来源。杂货店货品投资为15000—20000英镑,房租水电是免费的。

  其次,石油公司每隔3至6个月要对业主进行培训,通过培训考试,取得合格证书,才能继续营业。西瓦斯说,关于油品成分及质量性能的知识需要不断更新,才能保证油站和消费者的安全。例如,一位驾车人误将柴油加入用汽油的汽车油箱,作为油站业主就应告诉他,此时绝不能发动汽车,要立即清理油箱,否则可能会损坏汽车发动机,甚至发生意外。因此有关最新知识的及时掌握对油站管理极为重要,一点不能马虎。另外,西瓦斯说,所属石油公司对油站杂货店的管理也不放松。它每月都派人来检查督促。检查范围包括,商品摆放位置、标签、价格、卫生的规范标准。每次检查都给予评分,如低于85分,就将吊销油站执照。

  

2002年5月27日14:21

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