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汇丰银行广州支行于5月22日开始向当地居民和企业提供全面外汇业务，是继东亚银行之后第二家在广州推出这一业务的外资银行。至此，汇丰在内地拥有北京、上海和广州3家分行可经营全面外汇业务，成为目前经营这一业务网点最多的外资银行。汇丰宣称，将利用其全球网络优势，加速拓展其在华业务。
汇丰否认“门槛”
在此之前，汇丰银行在当地除按规定发布一则相关公告外，没有作任何宣传推广活动。5月22日，位于广州东风西路的汇丰大厦底层的该行营业厅内，也丝毫不见大张旗鼓的宣传场面。据汇丰银行广州分行行长叶振威透露，自上午9时开始营业到下午2时许，已经有陆续十多位客户在这里开了外汇账户。
此间的媒体见面会上，外资银行收费再次成为关注焦点。从汇丰银行的业务介绍手册上看，有以下两条收费项目，一是账户平均总余额低于2000美元或等值外币，将每半年收取165元人民币或20美元等值外币。二是外币现金存款将收取提款额0.25%的手续费，最低40元人民币或5美元等值外币。
尽管外币活期账户没有最低起存额，但是外币定期账户规定最低起存额为2000美元或等值外币。
面对媒体的一再追问，该行数位主要负责人一再强调，汇丰没有给客户开户设置任何“门槛”，所有客户和潜在客户都是汇丰的服务对象。至于汇丰确定怎样的高端、优质客户群体这个问题，汇丰银行驻中国总代表处公共事务主管张丹丹向记者表示，汇丰只是给客户提供服务，让客户自己作出选择，这就是汇丰的目标客户定位。
记者就外资银行收费问题采访东亚银行广州分行，该行行政部门一位不愿透露姓名的先生称：“外资银行收费主要从利润角度出发，并不是什么歧视政策。”他说，各银行的收费标准还取决于银行成本这个重要因素，银行运营总有个最低成本，像汇丰银行在中国的运营成本也低不下来，此外，汇丰瞄准的客户面一般主要是欧美的高端客户。
据悉，东亚银行对外币存款开户和收费的标准是，2个月之内200美元或1000港币可开户，如果资金低于这个数字，且半年内没有任何交易，则向客户收取60港币的费用。在取款方面，东亚银行不像汇丰那样收取0.25%的费用。
汇丰展开“网络攻略”
花旗在上海风光无限，汇丰是否甘居落后？当时汇丰银行的公关负责人张丹丹作出回应，她说，汇丰提出在上海、北京、广州、深圳开设4家分行开展外汇业务，这样的申请规模或许要花费更多的时间。
张丹丹明确表示，汇丰银行是目前在内地网络规模最大的外资银行。汇丰目前在内地设有9家分行，分别设于北京、大连、广州、青岛、上海、深圳、天津、武汉和厦门。于上海浦西设有一家支行，并已申请在上海增设一家支行，另在成都及重庆设有代表处。张丹丹称，汇丰在成都和重庆的代表处已经申请升格为分行，除北京、上海和广州以外的另外6家分行也都已经申请开展全面外汇业务。她补充说，深圳分行是汇丰首批申请开展全面外汇业务的4家银行之一，现在3家已经得到批准，为何惟独深圳分行没有获得批准，汇丰也不知其缘由，正静待监管部门的信息。
汇丰的数位人士还强调说，汇丰的全球网络是汇丰银行开展金融服务的显著优势。汇丰集团在欧洲、亚太地区、美洲、中东及非洲81个国家和地区拥有7000多家附属机构，截至2001年12月31日，集团总资产达6960亿美元。
记者于上周在上海遇见汇丰银行上海分行行长杨荣燊时，对方特意提到汇丰还将着力发展在内地的电子银行，希望对现有的银行网络提供有力补充。据张丹丹介绍，这个电子银行网络系统的技术问题已经解决，已经向北京提出运营这一系统的申请。
汇丰银行广州分行行长叶振威即将调至上海，接替这一职位的是原先在汇丰银行青岛分行担任行长的林树文。林树文透露说，为了加强联网工作能力，汇丰正在考虑和“银联”合作，有可能加入“银联”。
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