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在全球范围内发展电子、游戏以及内容服务，将成为索尼2002财年及以后重点发展的三大核心业务。日前，索尼公司公布其2002财年发展战略时明确了这一“2002攻略”。
在电子业务方面，索尼将致力于开发具有吸引力的家庭和移动环境用数码产品，成为顶级网络消费电子公司。这一业务的具体计划有：
一是巩固为迎接宽带时代而开发的AV/IT产品平台。为此，索尼将进一步改进网关产品（以贵翔为中心的家庭AV产品，以及包括移动电话在内的移动AV/VAIO产品），推广“客户端”产品与上述网关产品以及PS2的连通性（数码相机、摄像机、网络MD等），通过产品规划促进上述领域内的业务发展，获取最大的利润。与此同时，公司将整合网络服务和内容，并在此基础之上建立新的业务模式。
二是深化结构改革、巩固体制、确保利润。具体做法是：通过改进对全球设计、制造与顾客服务（EMCS）平台的管理，提高生产力，改善经营机制；通过改进供应链管理系统，继续加强库存控制；继续贯彻“集中和精简”方针；利用索尼的生产和销售平台推广爱华品牌，做好充分准备迎接商业环境改变所带来的挑战。
索尼预计，在2002财年结束以前（即2003年3月）将总库存削减10％。截止到2001财年年底，该公司库存量为5134亿日元。
游戏业务方面，索尼将发展现有游戏业务、开拓全新的宽带电脑娱乐行业。如今，索尼的PS2作为计算机娱乐平台的领先地位已经确立，今后将继续扩展该业务并保证赢利（硬件/周边设备/软件）。为了使PS2真正成为网络时代的计算机娱乐平台，PS2产品将继续向宽带方向发展。
内容方面，索尼宣称要成为宽网时代领先的音乐和影视娱乐内容创造者和发行者（如通过网络发行娱乐内容）。该公司将继续发展影视内容的数字化、挖掘并培育新的艺术家。数字内容（游戏/影视/音乐）将捆绑电子和游戏业务共同发展，而内容开发与网络发行方面的动作还要加大。
其他领域方面，索尼也有计划：
在网络应用与内容服务方面，索尼网络服务部门的核心定位就是在以下领域内连接集团内部各个业务部门：硬件。网络兼容AV/IT产品、PS2等；网络服务。网络服务供应商So－net、非接触性智能卡FeliCa技术以及相关Edy/ eLIO电子支付解决方案；内容。游戏、音乐和影视。
以网络应用及内容服务为核心，索尼网络服务部门的最终目标就是创建一个能够增加集团整体价值的公共平台。
在金融服务方面，索尼将通过改进各公司的金融服务提升集团整体价值。继续考察索尼人寿保险公司与美国或欧洲大型保险公司资金合股的可能性，争取改善该公司的经营状况并保证公司能够长远发展。索尼金融国际公司的Edy/eLIO电子支付解决方案、及其始推于2002年4月的“我的索尼卡”（My Sony Card）进一步扩展了金融服务和网络服务的业务范围。
为了提高竞争力，最大限度地综合利用经济资源和品牌价值，索尼将继续在其各核心业务领域内寻找主要业务，并且将所有资源集中化。为此，索尼已于2002年4月1日建立了网络应用及内容服务部(NACS)，该部门将对各核心业务部门提供支持、并帮助这些部门相互扶持发展。网络应用及内容服务部（NACS）所推广的核心业务之间的战略联盟将确保索尼集团继续在宽网社会的主要业务领域内保持领先地位。索尼将集中整合集团资源，着手开发新型的、具有吸引力的产品和服务。
索尼还将继续创建新的业务模式，其途径包括与外界伙伴进行“软性结盟”、发展索尼金融国际公司基于网络基础的金融服务解决方案，并在该公司金融及其他业务领域推广“我的索尼卡”（“My Sony Card”）。
索尼称，这些努力能够使公司发展成为一个国际化的媒体与技术公司，并在宽带纪元里独占鳌头。
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