17家房企指责专业维权机构“房闹”，是不恰当的。即便是专业机构在处理住房纠纷方面存有过激行为，但在现实压力下也可能是无奈之举。因此，要想根除住房纠纷，首先要规范房企的建房销售行为。如果房企能够按照购房合同的要求交房，保质保量，住房烦恼从何而来？
近日，一则“17家房企要求政府打击‘恶意维权’”的消息，在朋友圈疯传。所指的是，一份名为《关于请求维护营商环境、增强房企投资信心的纾困解难报告》的文件，落款处清晰地盖17家品牌地产公司的印章。有一些购房者在房企的其他项目上喊口号，拉横幅等行为。因此，恳请合肥市政府坚决遏制专业机构的骚扰及“恶意维权”行为。
小编梳理发现，该文件称，在合肥的房屋交付中，普遍存在不合理、不合规的客户需求。因房屋质量瑕疵问题，不接受维修，无故拒收且拒交维修期间的物业费，索取巨额赔偿，有的购买者到房企其他在售项目喊口号，拉横幅等行为，客户诉求高度一致，背后可能有专业机构在推波助澜。恳请合肥市政府坚决遏制专业机构的骚扰及“恶意维权”行为。
要知道，房企所指责得购房者的骚扰及“恶意维权”，只是片面的说辞。作为利益相关者，为了打击他们，很可能存有诽谤购房者，并给他们贴上“房闹”的标签。对于政府得职能部门，在打击房闹方面，不能只听片面说辞。必须在充分调查的基础上，厘清事实，明辨是非，确定有关纠纷的责任，公正地追究有关当事人的责任。
上述房企指出，在房闹的行为里，客户的诉求高度一致，背后可能有专业机构在推波助澜。在小编看来，其实这也很正常，或许这是购房者维权的新途径。以往购房者拿到房子后，发现房子质量有问题或者小区配套设施不齐全、档次低，就会主动找房企理论。但与普通购房者相比，房企在人脉、资金等方面显然是具有优势，建筑知识更专业，并有律师担任法律顾问；而一些购房者是建筑行业的“外来者”，缺乏法律知识。因此，房企常常忽视或不解决购房者诉求，造成购房者合法权益受损的情况。
在这种情况下，专业维权者和维权机构应运而生，在某种程度上，是能够满足购房者的维权需求。这当中有行业内的、有精通法律的等等，为购房者维权出谋划策，收取相应服务费，并无不妥。其行为性质无非都是提供专业知识的服务行为，跟一些社会上提供法律服务和财务审计服务等的都是相同的。在一定程度上，专业维权者或机构的出现，意味着购房者维权的力量将被增强，与房企进行有效竞争，有利于房地产行业的健康成长。这也可以促使房企积极履行购房合同，保质保量交付房屋，杜绝房企偷工减料、以次充好。
从房企角度来看，专业维权者或机构“组织购房者到其他房企出售，喊口号、拉横幅，扰乱房企正常销售秩序，就是房闹。所说的这些，似乎有些道理，但经过仔细调查，购房者的行为也有其合理性。如果购房者认为房企侵犯了自己的合法权益，不得不当面理论，而房企人员在其他待售的物业工作，则购房者只能是去往房企其它在售楼盘沟通。
此外，如果购房者有确凿的证据，发现房企出售的房屋存有质量低劣、配套设施低等问题，只要是所陈述的内容为真实的，没有造谣或诽谤，即使他们喊口号，拉横幅，也并不无可。此举做法也给其他购房者一种善意提醒，以免日后购房矛盾再次发生。如果非要说购房者扰乱了在售项目的销售秩序，那也是扰乱了房企过度宣传和欺骗购房者的销售秩序吧！
当然，发生房闹这种事情，也是现实造成的无奈之举。购房者购买劣质住房，经与房企沟通无果后，向住建局等有关主管部门举报投诉。但是，这些部门只能查处房企违规开发房屋的行为，无权调解房企与购房者之间的房屋纠纷和利益冲突。
虽说购房者可以向法院提起民事诉讼，要求房企按照合同承担赔偿责任，但面对诉讼程序的繁琐，时限较长，且还要缴纳律师费和诉讼费，维权成本相对较高。这导致部分购房者采取了另类维权形式，如集体上访、投诉、在房企工作场所和营业场所示威等，意在给房企制造麻烦，以至于能倒逼房企处理住房纠纷。
在小编看来，专业维权机构的成立，意味着购房者维权力量的增长。面对这种情况，房企选择上报政府，抓住维权机构在维权过程中的一些过激言行，将购房者贴上“房闹”的标签，要求严厉打击。这可能是因为他们希望利用政府的手，打压甚至取缔专业机构，削弱购房者维权的力量，希望在未来的住房纠纷中获得主导地位。
总的来说，房企指责专业维权机构“房闹”，是不恰当的。即便是专业机构在处理住房纠纷方面存有过激行为，但在现实压力下也可能是无奈之举。因此，要想根除住房纠纷，首先要规范房企的建房销售行为。如果房企能够按照购房合同的要求交房，保质保量，住房烦恼从何而来？返回搜狐，查看更多
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