基础服务提升季-齐齐哈尔富力万达嘉华酒店
为提升酒店员工基础服务
促进服务质量提升
打造万达酒店品牌形象
我们将重点关注员工仪容仪表、微笑、主动问候客人、快速回应客人等方面的学习及规范
一起来看下我们的做法吧~
· 群内发布通知、海报 ·
· 后区及办公室张贴宣传海报 ·
· 线上全员推送基础服务课程 ·
· 一线对客员工进行日常基础服务9条学习 ·
· 日常检查及反馈 ·
在基础服务学习的过程中
发现员工的不足及时纠正
夯实基础，提升服务品质，打造忠诚客人
为助力经营献出一份力量！返回搜狐，查看更多
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