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【跨境干货】亚马逊“白帽”打法,很多卖家都没听过,但你一定用过!

国内的电商发展迅速,“ 刷单、好评返现”是 淘宝、拼多多卖家约定俗成的习惯之一, 卖家通过刷单增加店铺销量和好评,但实际上这种行为是 不被平台允许的。同样,刷单在亚马逊也不被允许,并且亚马逊监管更加严格。

亚马逊平台会不定时处理一些他们认为不合规的刷单、刷评、listing翻新的店铺账号。封号潮一年后,越来越多跨境公司招聘时偏向于白帽玩法的运营,见证了众多大卖的轰然倒塌,他们更希望求稳。

什么是白帽玩法?

亚马逊白帽玩法指的是在 亚马逊平台规则允许的范围内,使用 正当的优化推广方式来经营亚马逊店铺,无刷单、测评等严重不符合亚马逊规则的行为。白帽玩法的核心是基于 产品本身的品质。

亚马逊白帽玩法主要涉及哪些内容?

1.选品

2.listing优化

3.店铺评论

4. 广告

亚马逊白帽运营的合规手法有哪些?

1.Amazon Vine计划

首先,要选择高质量的产品。平台注重产品品质,有了好的品质,才可以有好的评价。

Amazon Vine计划就是亚马逊官方测评。亚马逊邀请那些可信度最高的reviewer(回复者),让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见,以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。

每条review都有一个绿色文字:Vine customer Revier of free Product,卖家不能影响、修改或编辑,另外亚马逊也不会轻易修改或编辑Vine评论。

目前review内容不可控,是有可能是差评的,关键在产品。

2.listing极致优化

产品图片:符合亚马逊对产品图片的要求,能够吸引顾客点击下单,提高转化率。

关键词:然后选择相关度高的关键词,否则可能会影响到亚马逊系统的判断,收不到精准流量。

价格:亚马逊平台希望卖家提供性价比最高的产品给到平台的消费者。需要设置一个恰当的价格定位保持竞争力以提升转化率。

五点描述:突出产品买点,放置关键词,解决顾客疑虑,增进顾客购买意愿。

QA:不可以自问自答。回复客户问题时要从客户的角度看产品,回答好客户的问题和担忧。

3.Review

(1)处理差评:当店铺出现负面评论或差评的时候,卖家需要及时处理和解决;

(2)合并变体增加Review:对于一些与在售的老产品相似的新品,如果说老品的表现不错的话,我们可以考虑将新品与老品合并变体,这样他们各自拥有独立的ASIN,又可以共享Review和星级评分,新品可以享受原有老款带来的流量。

4.广告

白帽打法的重点一定在产品,要在市场调研,竞品分析的基础上,优化好了产品界面以后,才开始打广告。注意产品点击率和转化率的变动情况,争取投入最少的广告费用,获得最大化的订单转化。

站内,可以利用 CPC广告,PPC广告。ACOS的数值维持在15%-20%为最佳,对于表现一般的产品,我们可以尝试一下不同的推广逻辑。比如关 闭数据不好的老广告组,用 新广告组吸引平台曝光。因为新广告组的数据相比老广告组会获得更多的流量机会。筛选老广告中有用的数据为我们优化广告提供数据支持,表现不好的广告要及时关掉。ACOS的数值维持在15%-20%为最佳,数值较低证明广告的投入不够,较高则证明广告的投入占比过高。

站外,我们可以通过社媒群组、红人带货等方式来为我们的产品引流,保证产品的点击转化数据。比较流行的站外引流FB、INS、youtube,能够给你带来高转化的自然流量,从而带动你的店铺曝光。

白帽打法的优势

1.前期测款推广成本低

白帽推广产品,前期无需花钱送测,无需站外花费太多资源和金钱,更不需要免评单。

2.和黑帽相比,账号很安全

白帽运营站内推广主要依靠广告、coupon、秒杀等亚马逊允许的工具,一般不会违反亚马逊政策,所以没有关停账号的风险。

3.持续投入资源低

白帽运营本身就是合理地利用亚马逊算法,以产品本身竞争力为基础,将产品展现在该产品的真实买家面前,主要出单为自然出单,无需持续通过刷单、测评来维持产品的自然位置、转化和评价增长。

4.自然位置持续时间长

和利用黑科技不同,通过白帽手法推广起来的产品,其自然位置一般持续时间长,且对广告的依赖低。

5.真实反映市场对该产品的需求量

由于该产品的购买都是市场的真实购买,可以评价这个产品的真实市场潜力和未来可以达到的高度。

亚马逊为了自身的 长期发展,通过平台去整顿卖家,希望卖家通过正规的运营,把产品推起来。并且为了买家的利益考虑,希望卖家能够真正的 从产品出发,把质量好的产品推到买家面前,平台才能够获得更高的一个信用度。

想要店铺长久稳定地经营下去,就要遵守亚马逊的规则,亚马逊需要的是能够和平台一起并肩走下去5年10年甚至更久,是可以和平台一起持续稳步增长的卖家,所以 合规运营,白帽打法才是稳扎稳打的方法。

就像当年贝索斯对巴菲特最著名的问答“贝索斯:你的投资体系如此简单,别人为什么不做和你一样的事情?巴菲特: 因为没有人愿意慢慢的变富.”

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