日前，全球知名品牌体验服务商Freeman公司宣布收购战略咨询公司Impact Point Group，优化其战略投资框架，进一步拓展行业版图。
此前我们普遍认为，英国头部会展企业之所以强大，与其基于媒体出版的信息数据优势密不可分；德系会展企业的壮大基于城市工业发展基因和良好的政府扶持引导。Freeman作为一个美系会展企业，从1927年创立至今已有近一百年，是如何从装饰公司一步步发展成为能够服务于展览会议活动各环节的头部企业，并不断进行海外拓展的？
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序章
1927年，创始人Buck Freeman创立了Freeman前身，Freeman装饰公司（Freeman Decorating Office），后于1950年在达拉斯设置新办事处，用以支持得克萨斯州博览会（Texas State Fair），并很快将其设置为Freeman总部。
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业务转型
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全面业务拓展
2013年起，Freeman开启了第二轮国际业务拓展，先后入驻英国、中国、新加坡，同时进行了一系列收购，在多个方面，特别是数字化领域取得了巨大进展：
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2013年3月
拓展英国市场：收购英国会展服务公司SO Group。
2014年2月
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下游业务拓展：收购Audio Visual Management Group（AVMG）。AVMG是一家为协会主办的贸易展、商务会议等提供视听解决方案的公司，在举办特定行业展会如医疗展方面有丰富独到的经验。
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2015年10月
进一步拓展全球主承办业务：收购全球会展服务公司Staging Connections Group Limited（SCGL)。SCGL在澳大利亚、新西兰、新加坡、中国和斐济均设有分部，收购完成后保留其品牌，作为Freeman视听部门的一部分。
2016年1月
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提升数字化水平：收购二级屏幕技术开发商Klowd.com，作为Freeman digital ventures计划的一部分，为参展商和观众提供更特别的数字化体验，同时进一步开发Klowd.com专有的二级屏幕技术FXP | touch。
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2016年5月
支持公司数字化等战略目标发展：收购市场研究和咨询公司Exhibit Surveys，归入Freeman的品牌体验机构FreemanXP下运营。
2017年6月
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提升品牌体验服务能力：收购以定制战略化传播及营销方案闻名的品牌体验服务商Fusion，归入FreemanXP下运营。
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2017年7月
进军体育及文娱市场，提升大型会展活动项目执行能力：收购专注于体育、文化和娱乐市场的创意制作公司，BaAM。BaAM曾执行了一系列的重大体育赛事活动，包括NHL冬季经典赛，MLB全明星粉丝节，2015年国际足联女子世界杯和2018年平昌冬奥会等。
2017年11月
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发力数字会展，提升客户体验服务：收购尖端的设计工作室Helios Interactive，帮助企业设计和实施身临其境的数字化互动方案。在Helios的帮助下，Freeman提高了其将增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等技术整合到整体体验中的能力。
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2018年前后
进一步扩大服务范围：收购全方位活动营销和公关公司mdg，全面提升Freeman在活动前营销、现场用户体验、活动后沟通等方面的服务能力。
2018年4月
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提升数字化营销和咨询服务能力：
收购数字技术公司Info Salons，Info Salons作为会展数据库管理和观众登记服务提供商，能够帮助Freeman提升其活动管理服务能力，消除活动规划过程中的痛点。
收购Comotion Consulting Ltd（Comotion），提供以客户为中心的战略、转型和人才问题解决方案，为现有客户更好地了解他们的客户、识别市场机会、制定定向战略。
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2023年4月
品牌战略发展：收购战略咨询公司Impact Point Group，为客户提供全套战略活动咨询服务，在活动策划初期帮助活动进行品牌定义，并提供整体的活动组合策略。
纵观Freeman的发展脉络，数字化、体验服务和咨询服务是绕不开的三个关键词。这一点，和另一家把自己定义为信息服务和营销公司的美国展览公司Penton不谋而合。
近十年来Freeman不断把握时机，通过收购同赛道公司、咨询公司、数字技术公司等不断提升其主营业务能力，丰富业务领域，增强其行业竞争力。这对国内会展企业拓展业务范围、提升品牌影响力而言也不失为一种参考。
来源：微信公众号“会展参考”返回搜狐，查看更多
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