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高层调查:CEO的2004年--乐观面对挑战
BUSINESS.SOHU.COM 2004年3月30日16:32 [ 胡媛 ] 来源:[ 中国企业家 ]
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  大部分受访的CEO都肯定地表示,他们的公司能够在这样一个充满变数的年代中做得更好

  调查/普华永道

  除了学历和资历之外,公司董事会在考虑任命一位新的CEO时,还要考察一下候选人是否拥有一颗勇敢的心。

  几乎所有的观察家都认为,在目前的经济形势下,公司要想获得稳定的利润真是难上加难。从全球恐怖主义活动到不稳定的通货环境,CEO们在驾驭一家公司时面临的不确定因素越来越多。

  为了能够在今天不稳定的经济环境下继续确保企业的发展,CEO必须有能力承担一定的风险,比如说一颗强健的心脏。

  来自普华永道公司2004年全球CEO调查的结果显示,有39%的美国CEO认为,目前的商业环境中要面临比过去更多的风险。但是,在所有接受调查的CEO中,也有将近一半的CEO表示,他们已经做好准备,迎接更大的风险挑战。

  但至少有一点是可以达成共识的:大部分受访的CEO都肯定地表示,他们的公司能够在这样一个充满变数的年代中做的更好。

  亚洲、美国:CEO最乐观

  在对企业经营业务的展望上,亚洲和美国的CEO要比来自其他地区的CEO更为乐观。

  调查结果显示,有超过80%的亚洲CEO对未来12个月内公司业绩成长充满信心,其中36%表示“很有信心”。而对营业额增长非常有信心的美国CEO也占37%,但在欧洲这个数字只有22%。有近30%的亚洲CEO相信,今年企业利润能够超越原定目标,高过美国和欧洲25%。

  在对经济形势的预测上,美国的执行官们显示了自1999年以来的最乐观预期。

  有85%的美国CEO表示,对未来12个月的美国经济持乐观态度,是四年来最高的,比2002年第四季度提高了近25个百分点。

  普华永道的全球CEO萨谬尔·迪皮亚萨说:“一年前,相信公司营业额会增长的CEO不到70%。与一年前充满未知数的环境相比,CEO们现在能更准确预计短期的业绩。”

  竞争、监管:CEO面临的主要威胁

  公司未来将面临哪些威胁?有超过70%的亚洲CEO认为不断加剧的竞争是威胁企业发展的首要因素。接下来的两个因素依次为过度监管(53%)和人才流失(52%)。与其他地区排位相比,全球恐怖主义(39%)和股市波动在影响亚洲企业业务发展的主要因素中排名最低。而在美国,企业的最大威胁来自过度管制,有49%的美国CEO选择了这项。

  针对企业日益增加的威胁,有越来越多的CEO开始关注企业风险管理(ERM)。

  调查发现,全球超过70%的企业CEO相信,面临日益复杂的经济环境,ERM对他们的公司而言是首要问题。

  在CEO看来,ERM可以在以下方面对企业产生重大影响:建立顺畅的治理流程(47%),承担适当风险来帮助提升价值的能力(44%),商业运作的信心(44%)和监测业务表现(44%)。目前大约有38%的全球CEO认为他们已经拥有了高效的ERM。还有46%的CEO认为,真正实施ERM还需要一到三年的时间。

  与其他地区相比,亚洲的CEO更愿意冒险,表示愿意在公司未来发展中承担更大风险的亚洲CEO占到53%,而这个数字在美国和欧洲分别只有44%和41%。在被问及企业发展的驱动因素时,亚洲的CEO认为依次是:公司在国内和国际扩张的能力、降低开支的能力以及与中国的贸易。

  普华永道全球风险管理解决方案合伙人杜坎·菲茨杰拉尔德说:在进行风险管理的同时,亚洲的CEO应该考虑到以上提到的威胁和推动企业发展的主要因素,使他们企业的业务蒸蒸日上。”

  调查说明

  今年是普华永道连续进行全球CEO调查的第七个年头,同时也是调查涉及面最广、接受调查的CEO人数最多的一年。在2003年的第四季度,全球将近1400位CEO接受了访问(上一年度这一数字为1391位),其中大部分为30分钟的电话采访。在日本,采访是通过邮寄的方式进行的。而在中国、肯尼亚和尼日利亚,调查人员和CEO们进行了面对面的访问。

  按照地域来分,有317位CEO来自亚太地区,95位来自加拿大,欧洲有454位CEO接受了访问,墨西哥有36位,南美洲为257位,美国有183位。按照行业来分,242个访问是在金融行业进行的,172位CEO来自科技和娱乐业,974位从事消费品和工业品生产、分销和销售。公司规模也是一个重要的指标:39%的企业拥有超过5000名员工,32%雇佣1000到5000名员工,12%有500到1000名员工,15%的公司员工数小于500人。

  35%的被调查对象所属公司年收入超过10亿美元,15%年收入在5亿到10亿之间,42%少于5亿。从地域分布来看,超过10亿规模的公司在欧洲最为集中(45%),紧随其后的是亚太地区(39%)和北美(21%)。今年调查的一大变化是加大了对536家中等市场规模公司(年收入在5亿美元以下)的研究。



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