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“霸王条款”再霸道 沈阳个别储蓄网点提前扣费
BUSINESS.SOHU.COM 2004年4月13日15:16 [ 朱程亮 ]
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  沈阳今报讯  12日又有76名读者表示银行卡收费属于“霸王条款”,更有读者发现还未正式收费的银行竟然出现提前扣款现象!

  霸道!九成市民控诉“不平等条款”

  “银行这样做实在是太霸道了,当初说不收费的是他们,现在突然收费的还是他们,根本就没有考虑我们普通老百姓的感受!”12日,许多市民在电话中都表达出了这样的心声。

  在辽宁大学法律系读书的刘先生因为所学专业的原因,前年在开办农行金穗借记卡的时候专门仔细看了其中的章程,直到今天他还依然记得其中清楚地写着“该卡无有效期,不收费用”的字样,因此他认为农行突然宣布收费是对办卡客户非常严重的违约行为。

  部分银行员工的误导也让市民丧失了对银行卡收费的知情权。住在大南街的程丽丽女士在电话中告诉记者,2001年她到中街北边的一家工行网点去办理银行卡时,该行职员问她是办“储蓄卡(借记卡)还是信用卡”,张女士当时并不了解二者的区别,就向该员工询问,那位员工告诉她“信用卡可以透支,但每年要收费;储蓄卡不能透支,不收费”。因此她才办理了借记卡。

  小心!市民要对提前收费说“不”

  在热线电话中,读者还爆料有银行部分网点出现了提前扣款的现象!

  上周六,王女士到马路湾附近的建行营业网点去销卡,看到账户上被莫名其妙地扣了10元钱,银行员工说出的理由是“现在已经开始收取年费”。王女士立即拨通了今报消费热线,从记者处得到了“建行从5月26日起才可对老用户进行收费”的确认后,找到该行进行理论,最后终于追回了被“误扣”的10元钱。

  还有一位农行的用户说,今年3月下旬他在皇姑区农行储蓄所办理业务时,发现被“率先扣掉10元钱年费”,当他看到今报报道农行从今年7月1日起才开始正式收费后,表示要“回到该行讨个说法”。

  今报再次提醒读者,除已经全面收费的工行外,建行、农行对老客户正式扣费的时间分别为今年的5月26日、7月1日。只要您是在今年4月1日前办理建行龙卡和现已持有农行金穗卡的用户,在规定扣款日期到来前账户出现被扣年费的现象均属侵权!

  区分!新老客户收费不该“一刀切”

  由于农行、建行借记卡在其原行出台的章程中并未提出收取年费一事,因此绝大部分读者在认定其为“霸王条款”的同时,认为即使银行现在开始对借记卡进行收费,也不应该采取“一刀切”的方式收取。

  市民吴先生认为,在银行宣布借记卡收费之后,如果新客户综合各种因素而认可其服务的话,也不会因为其收取10元年费而放弃在该银行办卡;而以前办卡的部分老用户当初就是因为其不收费等综合因素而选择了某个银行,而银行突然宣布收费的行为则损害了老客户的利益。因此银行卡收费不该实行“一刀切”,应该在收费前给老客户一段时间选择是否继续持有该卡或销户。



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