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宝洁公司:主动暂停佳洁士深层洁白牙贴的销售
BUSINESS.SOHU.COM 2004年4月14日09:19 来源:[ 北京青年报 ]
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  国家质检总局收回宝洁公司申请的中文标签审核证书

  前不久,本报相继以《进口牙贴暗藏猫腻》和《宝洁回应“问题牙贴”》为题,对佳洁士牌深层洁白牙贴外包装盒上粘贴的中文说明与被覆盖的英文说明不符一事做了连续报道。文章刊登后,引起社会广泛关注。前天,国家质检总局在网上贴出公告,称由于该牙贴外包装标签不合格,决定收回宝洁公司申请的佳洁士深层洁白牙贴(28片)中文标签审核证书。按照相关规定,目前市场上使用该包装的佳洁士洁白牙贴可能面临下架。

  ■超市:销售人员还未收到下架通知

  由于佳洁士深层洁白牙贴所取得的《进出口化妆品标签审核证书》被收回,按照《进出口化妆品监督检验管理办法》的相关规定,目前市场上使用该包装的佳洁士深层洁白牙贴将不能在市场上进行销售。

  昨天,在几家超市内记者见到佳洁士深层洁白牙贴的销售专柜仍然存在。对于审核证书被收回一事,宝洁公司销售人员表示尚不知情。而该牙贴是否会下架,他们还没有接到公司的有关通知。

  ■宝洁公司:主动暂停该牙贴的销售

  对于国家质检总局收回佳洁士深层洁白牙贴标签审核证书一事,宝洁公司对此深表遗憾。同时,该公司表示会尊重政府部门的这一决定。“我公司现已决定主动暂停该产品的销售,并将用全新中文印刷的包装盒替代现有包装。”

  同时,在宝洁公司《关于国家质检总局收回佳洁士深层洁白牙贴标签审核证书的声明》中称,“有关佳洁士深层洁白牙贴销售包装上的产品信息是真实和合法的,是对消费者负责的。但我们未能充分估计到可能有消费者会撕开粘贴的中文标签的情况,对于由此造成的误解,我公司深感歉意。”

  ■消费者:期待更公平、更透明的消费环境

  自从佳洁士深层洁白牙贴的相关报道在本报刊登后,不少消费者给本报打来电话对此事进行询问,并提出自己的看法和建议,表现出维权的意识。

  “得知国家质检总局的决定,作为消费者我感到很欣慰。我用行动维护了大家的知情权。目前消费者在维权过程中要想保持和商家的平等地位实在不是件容易的事。在维护自身合法权益时,总觉得有些力不从心。”向本报反映“问题牙贴”的消费者宋女士对记者说,这次的维权经历使她充满信心。“相信在有关部门和媒体舆论监督的共同努力下,我们的消费环境会变得更加透明。”



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