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网友:现在我的公司在申请牌照,但是没有申请好,可以进行经营吗?
王万军:我们认为职业直销行业协会是市场比较规范的国家和地区一种有效的管理办法。其实在美国、日本或者台湾、香港地区都有这个行业协会,他们都有一些真正的直销公司,他们采用轮流坐庄的制度来进行管理,。这个行业协会制定详细的管理办法,通过这个协会在一定程度上可以很好区分是不是一家正规的直销公司,如果是一家正规的直销公司,那么通过一定的程序或者其他方式评议,它就可以成为这个协会的成员,如果你不不够条件,你就不能够进来,非法的公司就更不能进来,为什么它(行业协会)可以进行管理呢?首先行业协会有一定的权力,你不正规就不可以进入我们的协会,不能进来就会有一个后果,消费者会认为这家公司是不是有问题,另外,行业协会会有一个标志,这个标志是协会成员产品标志,老百姓看了这个标志之后就知道这个公司是不是这个行业协会的成员,如果不是我们就抱着一种谨慎的态度,行业协会也会协调政府和行业的管理职能。毕竟政府面临的事情比较多,这个行业协会会承担一部分对市场管理的责任,另外行业协会承担的作用是对消费者的教育问题。
其实在国外,这种行业协会一般都是一种民间组织,我也问过一些企业的老总,在国内有很多行业协会会由政府的官员担任一定的职位,虽然不太吻合市场的潮流,但是他们(公司)也能接受。在一些国家和地区会有少数几家公司过于强大,他们会把持住这个门槛,他们不会限制对手进来。
主持人魏喆:对《直销法》如何立才能促进这个行业健康发展?
王万军:其实大家一直在探讨这个问题,我们政府对立法这块确实是一种科学的立法方式,因为直销在国内GDP占的比例非常少,但它不是单纯的市场问题和经济问题,更重要的是一个社会问题,重要的是保持社会的稳定,在这个前提下我们要促进直销行业的发展,另一方面也不能带给直销行业负面的影响。所以首先要解决一些根本性的问题,就是要解决非法传销和合法直销的区别,然后是我们要两手抓,两手都要硬,既打击非法传销,又对合法直销进行严格管理。。
但我想,单纯立法不是解决所有问题的唯一途径,立法不能一蹴而就解决所有市场存在的问题。我们预测即使立法以后,直销市场也会存在长时间的阵痛期,立法以后市场还会存在一个整顿期,像台湾也是经过12年才进入了正规的发展,在马来西亚在立法后也存在这一段这样的时期,即使在美国、日本,即使法规相对完善,但老鼠会也同样存在。
主持人魏喆:有网友提到要进行全民教育。
龙传人:直销立法花了三年又加上半年的工作,至今还没有脱手,政府是够认真的。
我相信在即将出来的法规里,一定会把非法传销和正规直销写得很明白,我建议对于非法传销的惩罚也要写得具体、明白,不惩罚就等于没说,所以希望搞得明明白白。免得执行就会有难度。
关于拨出率的比例,请注意是给的推销员们的奖金,给他25个点,大家都说少了,又听说上面还可能增加几个点,我觉得给推销员们的报酬也可以了,因为这没有说包括上面的管理层和领导层的奖金报酬。
另外对法规目前会出来得很严格。我想这个是可以理解的,因为我们国家已经被非法传销破坏得很恼火,如果一开放就关闭,那才没意思呢。 所以我认为开始的时候严格一点可以理解的,这也是暂时的行为。大家要有一个承受力,好让这个行业正规之后,我们高高兴兴参与到这个行业。
我希望媒体从此要正面报导直销。让我们搞直销的感觉是个很正当的行业,对做直销行业的员要给予正确的名誉和地位。我们还希望立法中有一个内部实施的细则例,让各级官员都可以准确执法。
《直销法》中一定要把企业的管理更严格一些,你要是没有能力管住直销商们的运作过程,光想得结果,那就不要给他牌照。现在的公司老板不讲过程,这是不对的,他应该有管理的能力和管理的细则让这个公司的直销商们,不出现非法传销, 要规定企业应承担主要的非法传销连带责任,不能出了问题一推二百五,只怪直销商没按公司的文本规定办。
直销法中应强调素质就业,而不是买单投资就业。
搜狐网友:目前中国的直销业比较混乱,很容易产生灰色经营,对于直销业的灰色经营,王先生如何认识?
王万军:其实灰色经营在我们国家是一直存在的,我们直销立法灰色经验的问题仍然会大量存在,其他现象暂时不说,但如果我们立法只单纯开放单层次直销,而不开放多层次直销,有可能会引发一种灰色经营就是地下网络的灰色经营现象,为什么这样说呢?因为现在已经运作的直销公司,它网络团队是一个客观存在的事实,如果你的业务员队伍很大,光靠公司直属的管理人员去管理,无法管好几万、几十万的业务人员的,我们也必须通过一部分的业务领袖对这个队伍进行管理,如果去掉多层次直销,让业务人员单纯销售产品来获得报酬,那他也没有管理业务队伍的必要了。因为在管理业务队员的时候花去了我的时间和精力,我在管理中付出的劳动,应该得到报酬,这也符合我们国家按劳取酬的规定。
如果单纯去掉多层次直销,而这些公司已经形成层级了,突然又给我去掉,那么可能会造成这些公司的业务队伍网络由地上转到地下去做。在中国什么东西一旦转入到地下就会发生变形,一旦发生变形会引发一些很严重的问题,首先一部分的业务人员由于被动转移到地下以后,权益是很难得到保障的,一旦庞大的业务人员进行地下网络的运作,群体利益再受到损失的时候也有可能会引发社会问题,这也是应该重视的。
如果不规范,这种地下会大量存在,无论对这个企业、对这个行业、对这个社会都会有很大的影响。
龙传人:单层次直销并不“简单”,多层次的“多”也不见得就是麻烦,前几天在广州发生的雅芳风波,就因为雅芳既有天上的互联网直销,又有地面的店铺和柜台网直销,还有人间团队网(SR)直销,更有暗流渠道网以及终端促销的千奇百怪花招。这三个、四个不同网的直销价格怎么处理?奖金额如何发放,公司的优惠度如何平衡,三个渠道的客源功劳和相应的利益归属于谁?何况化妆品不是只卖产品,还要卖服务,这个麻烦的系统工程造成了广州风波。
广州风波并不是多层直销而引发的,而是因为今日单层已不“单”、单层不见得是盏省油的灯,所以店主们强烈提出:1.回购全部库存。2.补偿全部费用 因此立法只立单层也并非安全之道。毛病不在于单层和多层的是非了。
科学管理的多层,并不见得就是费油的灯!均不见多层直销的化妆品玫琳凯,他们的幸福实在令人羡慕,也没给社会带来什么动乱呀!
现在是多级化的世界,复合式的营销,好比复合型人才最吃香一样,关键是看你这个公司是否在拉人头、搞“金字塔式的老鼠会”,并不关注真正的面向最终消费者进行直销,这才是关注的焦点。
主持人魏喆:由于时间关系我们的访谈到此结束,谢谢两位专家,也谢谢广大的网友热情参与!
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( 责任编辑:魏喆 )