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对话:奥运赞助权商业开发品牌战略
时间:2006年01月11日17:35 我来说两句(0)  

 
财经博客 张军“国有制”的喜宴 艾葳2007年中国股市是属于散户的年代
来源:搜狐财经
对话:奥运赞助权商业开发品牌战略 

图:第二场论坛全景

  主持人:下面嘉宾一一介绍大家,请念到名字上台,首先请出阿迪达斯2008年奥林匹克项目总监柯瑞嘉,通用电气中国有限公司公关传播总监李国威先生。内蒙古伊利实业的集团股份有限公司品牌管理部品牌总监江天先生,松下电器中国有限公司北京奥运推进室室长林卓一先生还有搜狐公司副总裁陈陆明先生。

  我们的论坛到现在已经进行了两小时35分钟,在现场的企业如果细致划分的GE和阿迪达斯是国际的公司,有很多丰富的经验,伊利在国内处于领先的地位,对体育的开发还没有经验,薛老师有些话没有说,能不能赐教伊利,有些话当面讲完。

  薛旭:赐教不敢讲,伊利对赞助商的取得,抱着非常强烈的目标,至少要确保它在中国乳品行业第一品牌的优势,一定有战略目标,要拉大同第二或者第三的品牌差距。从我自己的建议角度,既然这是你的战略目标,应该围绕战略目标,制定一套完整的实施你的战略计划,把奥运会赞助权给你提供的好处充分用足用好,用到极限。

  主持人:我特别关心伊利企业拿到北京奥运会合作伙伴企业的举措和心情是什么样,是觉得有一点盲从、激动还是什么样的心情?

  江天:奥运竞标拿奥运赞助商是公司最高层的举措,是他们的决定,我是没有参与到具体的竞标过程中,作为伊利的的员工来说,当我们得到奥运赞助商的权益的时候非常激动的,作为我来说是负责品牌这块,这是非常巨大的机会,非常好的机会,来提升伊利品牌传播的高度。从这方面来说,人这一辈子,你真正要做奥运会的策略,作为中国人来说是非常难得的机会,赞助商只是这几个,作为乳品食品行业中国的企业目前来说只有伊利这一家,我们非常珍惜这个机会。

  主持人:伊利拿到之后,用什么方式跟大家分享?

  江天:我们的签约仪式在1月16号在呼和浩特举行的。我们迫不急待的希望把我们得到的喜讯不但通知我们的员工,而且还要告诉我们的潜在消费者,我们已有的消费者,伊利拿到了奥运赞助商,在全国大概40万店一夜之间所有的告知性的海报到了,还有五分钟央视的电视广告告示,在一夜之间让消费者知道这个喜讯。

  主持人:为了这个准备了多长时间?

  江天:我们准备不到半个月。

  主持人:你们认为效果怎么样?

  江天:效果还是不错的。

  主持人:我们面对很多乳品的企业,有很多乳品的企业可以选择,现在牵手奥运,怎么从伊利喝出奥运味道,您对奥运味道如何定义?

  江天:牛奶产品本身是一个基本的,每个人都可以饮用的。从您最小的时候刚刚出生到老年的时候都需要有这种营养和健康,营养承载就是营养和健康的含义,奥运会本身是健康的形象,包括参与者大家都是健康的体魄,健康的心态参与盛事,从这点来说,伊利本身和奥运会是神交,是很久了。因为奶制品的属性决定我们和奥运有内在的联系。

  主持人:再多问一个问题,可能乳制品行业在娱乐的层面,在奥运的层面都展开激烈的竞争,下一个竞争层面是在哪里?

  江天:可能还在品牌内涵方面的竞争,这些年来争的是品质,我们拿到奥运会以后,已经证明伊利的品质是最好的,通过最严格的标准,最苛刻的标准审核我们拿到,再往下竞争不是产品属性或者在物理或者利益方面,在情感诉求树立伊利的形象,我们推出一个口号为梦想创造可能。现在不再过于局限我们是天然的优质,这些多年来包括奥运会拿到已经证明我们是最好的产品。希望在情感诉求方面,在品牌各个方面我们再强调一个制高点。

  主持人:台上五个品牌,登陆搜狐,用搜狐的信箱,从品牌切合度,阿迪达斯是最强的,松下是我工作中要使用的专业电视设备,家里目前还没有松下电视,我用的是国产品牌。从GE来讲,GE挥下有我们的学习榜样,为国际奥委会电视市场贡献一半的,对国际奥委会的贡献很大,下面的问题先提给阿迪达斯,现在牵手北京奥运,原因都可以理解,阿迪达斯,为什么迟迟没有成为TOP赞助商?

  柯瑞嘉:问题是我们为什么等待成为北京这一届奥运会的赞助商,实际上正是这一次通过北京奥运会才把体育服装提升到合作伙伴这一级,这是第一次,我们才得到这个机会。因为我们的发起人在阿姆斯特丹创造了第一批运动服装,自从我们存在以后,我们一直在努力地赞助奥运的项目,但是这一次终于来到了顶级的北京设置的,给体育服装级别的机会。

  主持人:因为我知道确实第一次设体育的服装的赞助企业,我非常关心阿迪达斯是在激烈的市场竞争之下被对手刺激才产生巨大的动力,尤其在关注北京奥运上,有更加明显性吗?

  柯瑞嘉:这是第一次体育服装的提供商成为高端的赞助商。

  主持人:我知道所有中国的代表团,他们在领奖服和出场服方面穿阿迪达斯,但是在比赛现场可能穿上竞争对手的运动装备,在这方面阿迪达斯有如何应对的策略?

  柯瑞嘉:成为一个赞助商,我们可以为中国代表团提供官方的服装,当他们在领奖的时候就会穿我们的服装。当2008年当他们获得奖牌,走上奖台就会穿上阿迪达斯的服装。作为获奖运动员,他们应该非常骄傲穿上阿迪达斯的服装。

  主持人:阿迪达斯有超过30年甚至40年的经验和国际足联有密切的合作,是官方世界杯的赞助商,请你比较一下,如果跟世界杯的官方赞助商比较,北京奥运会赞助商的权益你觉得有哪些地方还不是很满足?

  柯瑞嘉:两种赞助商我们都非常引以为傲,这次世界杯在德国也是我们的总部所在,我们会参与到这个赛事中,也会看一些比赛。奥林匹克运动员是一个国际性的赛事,刚才听到来自中国航空等中国公司他们做的一些努力,希望在今后非常希望成为顶级的服装赞助商。

  主持人:刚才薛老师提到了凡是成功的赞助商有四大特点,阿迪达斯对2008年最大的期待是在中国的市场,全球的市场,打退你们最为接近的竞争对手,这是最好的武器。

  柯瑞嘉:刚才薛教授讲的非常精彩,他讲了非常好的奥运赞助的手段,比如说目标,还有在国内和国外都做一些具体的准备工作,在这里并不能给你们讲特别具体的我们的情况,但是我想说的是我们的确从多个角度看待这个问题,比如我们的销售目标还有其他的目标,还有公司的社会责任,以及内部的员工目标。使每个中国的阿迪达斯的员工感觉非常骄傲。因为他们自己也是奥林匹克团队的一员,这种荣誉也是由所有的消费者所分享,来共同分享这个成功。

  主持人:在中国的著名运动员男性当中,是刘翔和姚明,刘翔属于中国不属于阿迪达斯,因为姚明所拥有的品牌被阿迪达斯所收购,阿迪达斯有没有在北京奥运去培养塑造中国巨星的计划?

  柯瑞嘉:我们一直非常期待和新的运动员和团队合作,我们需要发展更多的合作关系跟运动员,姚明和刘翔绝对是非常棒的运动员,他们也是国家的财富。我们非常希望他们能够再次获得金牌。

  主持人:姚明还没有拿过金牌。最后一个问题,因为大家知道阿迪达斯暴光率最高是在领奖台上,有没有做过统计阿迪达斯将有多少次站在领奖台上?

  柯瑞嘉:作为一个美国人很难让我承认中国是一个金牌赢得的大国,这些运动员他们工作的非常努力,但是我很难表态,作为美国人他们会多少次要走上领奖台。

  主持人:拿多少金牌不好确定,但是有一点,北京奥运会是中国超过美国的最好机会。GE很多人的印象是科技公司,但是通过他们的努力,至少让我每天开车走四环的人发现GE是一个热爱体育的公司,我从路牌广告看到这点,从乘坐的飞机迹象可以看到,这是GE在我看来是TOP赞助商来讲是到达率最高的,准备渗透在中国市场。

  李国威:在这里听专家论坛感到很紧张和郁闷,就是什么时候提到我们公司,因为很明显,大多数的赞助商都是以消费品为主的,购买联想电脑,乘坐国航飞机,喝伊利牛奶,很高兴,主持人是做电视出身的,他提到我们的NBC全球网络公司,还提到NBC出了很多钱买赞助权,关于奥运赞助,老百姓最多的问你们花了多少钱,大家可以注意到所有的赞助商都是非常谨慎的来回避这个问题,虽然我们不能说花了多少钱,但是我希望什么时候搜狐搞知识竞赛,猜哪家赞助商给钱最多,正确答案是我们GE,因为我们把电视转播权和GE公司加起来,毫无疑问高于任何一个TOP赞助商和本地赞助商。

  主持人:GE对这个没有异议,排在前面是没有问题的。

  李国威:刚才主持人问中国的战略怎么形成的,毫不掩饰,加入奥运大家庭,一直是奥运大家庭,GE公司作为NBC母公司进入奥运大家庭是第一次,很大程度上是看好了北京2008年的机遇,从品牌来讲,刚才谈到大多数的赞助商都是消费品的品牌,我们是一个B2B公司,是面向企业的公司,我们的品牌在全球有一个极大的反差,在美国的很高的知名度以及在全球其他的地方相对比较低的知名度和影响,据美国商业周刊调查,GE公司的品牌价值在全球所有品牌里排第4,价值440多亿美元,品牌价值是高的,在美国本土影响是很大的,现在我们的目标成为全球化的公司,在中国来说,有这个反差,在我们现有的客户以及政府官员当中有非常高的知名度,在我们的企业界,在学术界,薛教授以前也打过交道,也是想把GE作为一些案例来研究,这是一方面是好的一面,另外一方面,我们随着业务在中国的不断扩展,在更广泛的消费群体,更多的企业角色人当中的知名度还是有很大的欠缺的,有很多人误解把我们写成家用电器,这个很狭窄,刚才主持人说我们做的冰箱怎么样,家电在业务比例做的很少,我们在做能源,做设备,做医疗服务,全世界每隔六秒钟有一架GE发动机在世界起飞,在中国有400多架飞机用的GE发动机,在中国有一百多架发动机是GE提供的,在医院,希望大家不要去医院,在医院有GE提供的很多设备,还有能源,中石油提的天然气,我们在天然气设备是领先的,风能设备,现在跟中国已经把中国风能发动量能够提高一倍,我们是一个多元化的企业,怎么让我们广大的企业决策者,我们的客户,我们的消费者能够了解我们,我们认为奥运是一个非常好的平台,我想各个公司都做这样的调查,奥运对中国人的感召力和吸引力,是任何其他事情无法比拟的,我们希望利用奥运平台来打造GE公司在中国的品牌的形象,品牌的价值,从而进一步推进我们在中国的战略。

  主持人:谢谢,您把GE公司做了很全面的介绍,对我来讲GE还是贴在飞机上面的小小的,对我来讲是一个励志广告,我每次看到这个都想什么时候可以坐头等舱,我想知道GE下一步的奥运推广或者品牌开发会有什么具体的动作?

  李国威:第一步让大家知道GE公司,是TOP赞助商,用了一些跟体育相关的形象,来表达我们对奥运的支持,以及体现我们是多元化的企业,你看到那个广告,讲的跳远,都是讲的GE工业塑料,讲GE的发动机和医疗设备等等。我们在中国塑造品牌来说,要考虑中国客户的需求,中国政府的战略,中国人需要什么东西。现在在全球有一个非常新的战略举措叫绿色畅想,要把环保作为一项全新的产业,在全球范围内,未来几年把环保研发从每年7亿5美元提高到10亿美元,从发动机设备,从机车,从污水处理等等各个领域开发环保产品,我们认为环保不仅仅是慈善事业,对商业是新的赢利模式,这种口号或者商业运作的模式,在中国还没有开始做,但是跟中国的节能社会,跟中国的绿色奥运的理念,这种精神有非常好的契合点,在未来几个月当中,大家会看到这方面的举措,我们的广告还有促销活动,用环保这样的口号和理念特别是产品和解决方案,使我们进一步打造一个品牌,让我们为中国消费者提供更好的服务,为中国政府重要的大客户实现他们的战略目标,发挥我们的作用,建立战略伙伴关系是我们品牌塑造非常重要的切入点,今年的切入点就是环保,我们叫绿色畅想。

  主持人:坐在这边的这位是一位日本朋友,林卓一先生,中文说的非常好,松下是我使的专业的电视设备,是非常出色的电视设备,而且也是世界杯的技术设备提供商。我很关心跟奥运会有了关系之后,在北京在中国这个市场上,对松下的品牌它的推动力到底有多大,你们时刻感知到奥运会对品牌的推动力吗?

  林卓一:奥运会本身对中国来讲是国家大事,我们通过赞助商的身份来参与奥运会,而松下电器在北京市或者奥运会有关城市里的知名度和认知度有所提高,有些奥运会的具体营销等等还是通过2005年到2008年,还要花三四年时间来一步一步提高,在2008年举行成功奥运会对企业来讲是最大的推动。

  主持人:谢谢,我们知道前一段松下是支付了五千万人民币成为中央电视台高清合作伙伴,08年所有电视都是高清电视制作,松下有没有考虑把跟奥运的结合和奥运转播能够找到一个切合点?

  林卓一:我们公司参与奥运会的切入点是广播电视的录像设备开始一步一步扩张到我们的赞助领域。广播电视的转播工作,我们从1988年TOP1计划到TOP6计划。

  主持人:你把这六个计划提给薛教授,当一个成功案例继续研究。

  林卓一:北京奥运会在广播电视上有很重大的意义是全部高清化,来做转播的。2008年的时候都是通过高清技术来转播,消费者也应该享受高清的转播。

  主持人:您的意思到时候卖高清电视机才挣钱?

  林卓一:也不是,我们公司是音频和视频的赞助商,我们既是人家的耳朵和眼睛的工作。这个工作是通过广播电视的转播,到各个家庭,到看电视人的心情,激情,也都是渠道做的服务,我们在奥运会一直做的目标。广播电视的高清化到2008年是我们最大的挑战。

  主持人:谢谢。坐在我身边是搜狐公司副总裁陈陆明先生,看遍了展板所有的赞助商之后,如果让我第一个做出判断,搜狐在外人看来最不可能成为奥运会合作伙伴,应该是最不可能,您同意这个观点?

  陈陆明:这个说法有一点道理,我回答你。首先要回答为什么会把互联网列为赞助商,如果回答你问李善友的问题,搜狐向国际奥委会要了什么,首先总的来讲我要了这个类别,从奥运会近代的互联网从悉尼奥运会的时候IBM有赞助是综合服务包括服务器、电脑软硬件,甚至对网站也列到他的列别里,但是这个列别没有单独开放开,2004年很不幸的是,不是奥运会不幸,是奥运会选择的地方互联网不发达,我们的团队到雅典,要租宽带没有地方可租到,互联网在那个地方没有看重,我们跟奥组委合作有两年多的历史,我们首先跟奥组委把这个类别要出来,如果没有这个类别,搜狐以及搜狐的竞争对手以及其他公司都不可能。首先把我们赞助的可能性先实现了。刚才你提到了这个类别放出来了,怎么是搜狐的,包括很多认识不认识,以及网友还有很多其他同行都问,怎么搜狐得到了这个赞助权益,首先纠正这一个说法,在这个世界上没有说谁应该得到这个权益,没有说哪家公司,如果有类别,如果释放开,就应该属于它,在座的不管合作伙伴,赞助商也好,不管市场占有率最大也好或者领先也好,没有谁可以说我应该得。任何类别释放出来或者任何竞标的过程都是努力的过程。互联网跟其他的还有一些不同的点是如果拿牛奶来说,我可能提供一部分现金,再提供一部分牛奶。互联网比较的就是技术,我们提供的现金可能不是很高,更重要的把奥组委官方网站做。牛奶这个类别坦率地讲可以不卖,或者说现在要开烧酒、啤酒有三个,没有一个天生说可以卖掉,互联网这个类别不卖也可以,但是天生有人做,网站必须有人要做,我们比的是技术和服务方案,这就是回答很多人提的问题,为什么你们会成为赞助商,本身先天来说,网站必须要做,互联网是历届奥运会,不管在互联网发达国家或者不发达国家网站必须要做的,我们跟北京奥组委谈了,我们有兴趣赞助,我们有能力,有很好的解决方案,你们如果做网站,肯定要做的,不如找一个专业公司管理完成。

  主持人:赞助北京奥运之后,跟奥运会联姻对搜狐网有很多的改变,在签约仪式上,我曾经是主持人,在搜狐大楼上一定要竖起一块牌子,在搜狐的内部真正签约奥运之后,带来的最细微的变化,能不能举出一个例子?

  陈陆明:这个大楼我们已经提了很久,你要知道市容部门的管理对我们要求手续比较烦琐,一直没有做。我觉得细小的变化,第一个问题提到,有一个暗示性的,我们跟我们的竞争对手很接近,或者说两个人从品牌、感官,市场占有率很难分别,当我们每个人面对我们的合作伙伴也好,面对我们的客户也好,我们说了很多品牌优势为什么选择搜狐,每个人的感知不一样,我们的听众觉得你说的挺有道理,可能有疑问。因为经常有疑问,可能导致我们每个阐述者都会有一点点不自信,现在我可以很明确地跟大家说,我们的销售也好,编辑也好,所有的客户服务也好,对所有的合作伙伴以及客户和用户都可以非常自信地表述,为什么选择搜狐,这也是从自信心,肯定会有一个非常明显的变化。

  主持人:北京奥运对搜狐来讲,能够认为是一个阶段性的战略,在北京奥运结束之后,在合同期结束之后,搜狐还有更长远的跟奥运会的合作的设想吗?

  陈陆明:互联网在中国可能有一些特殊,搜狐是媒体,媒体除了报道之外,这个报道本身有很多局限性,您也是媒体的从业人员,你也知道,互联网能主动报道的事情不是很多,可能体育、娱乐、科技这些东西政策层面比较宽松一些。我们为什么选择跟奥运合作,这几年的积累也是一个原因,互联网要想在中国发展,必须是很宽松的领域,而且体育也是跟普通老百姓很密切的领域,从我们做NBA的官方网站,姚明的官方网站,2004年亚洲杯官方合作,我们签约成为北京奥运会赞助商,到2008年结束以后,我相信体育肯定是搜狐的主要优势或者说更主要的切入点,也是奥运会结束以后,2012年伦敦奥运会,我们可能还会对奥运会继续做下去的时间。

  主持人:时间很快,今天大家很辛苦,今天的论坛到此结束,感谢搜狐以奥林匹克的名义,以北京奥运的名义请到一起,大家在一个屋檐下充分讨论。谢谢大家,谢谢各位主讲嘉宾。

(责任编辑:康慧)



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