周春生：金融机构最最基本的就是靠服务做品牌

　　中国金融网和搜狐财经(相关:理财 证券)、CCTV广告部联合主办的 “2007中国金融形势分析、预测与展望专家年会暨第三届中国金融专家年会”于2007年3月31日在北京隆重举行，这是一年一度中国金融界的大型盛会。

　　下面是长江商学院教授周春生先生的精彩演讲：

　　周春生：我个人感觉，无论是基金管理公司还是其他公司，这种品牌的创造有它的设计，积极公司本事来讲，业绩可能取决于你的分析能力，当然还取决于基金经理本身的个性，而基金经理存在很大的异议。从某种意义来说，这个基金经理是你这个基金公司，也可以说不是你这个基金公司的，因为现在是高流动性的社会，这些人才的变化，对于金融机构来说，岗位的变化，换公司的情况也经常会遇到，而且我们都知道金融服务，像现在的理财(相关:证券 财经)类产品，基金、资产管理面临很大的不确定性。今年比别人有了高十个百分点、五个百分点的回报，明年未必能维持。从长期来讲，也给我们金融品牌的管理带来很多的挑战。

　　总的来讲，在现在大的环境下，我们金融靠什么做品牌？最最基本的就是服务，说白了，这种服务，包括像现在的营销方式，从大户营销到异地营销，怎么样争取到更多的客户，怎么样从每一个客户身上得到更多的生意，实际上这是我们每一个金融机构都在考虑、努力解决的问题。以前金融机构通常竞争手段采取的是价格竞争，按照现在比较时髦的说法是红海拼搏，严重危机。不只是在中国的金融行业，包括中国的许多传统的行业，比如制造行业，很多机构基本上是通过所谓的价格战，有人说杀敌1000自杀800，对别人造成的伤害通过价格的杠杆，也影响了自身的利益。现在从新经济的环境下，在现在经济的氛围之下，通过自身服务的改善，像金融机构之间的相互合作，金融机构不只是银行，包括银行、证券、基金的相互合作，创造更大的市场空间，是每一个金融机构都应当认真思索的问题。

　　因为时间的关系我简单的跟大家交流这些。谢谢大家。