自助银行安全告急 深夜取款只能"自求多福"？

　　记者张代蕾、俞丽虹

　　近日，上海发生了一起自助银行抢劫杀人案。一名年轻女性凌晨时分在一家２４小时自助银行内取款时被杀害。

　　案件发生后，自助银行的安全问题迅速成为公众关注的热点话题：不法之徒为何没能被挡在门外？谁来维护用户的安全？银行有何应急措施？记者调查发现，由于技术、成本等诸多因素限制，自助银行在提供方便性的同时，其安全隐患也不容忽视。

　　用户质疑：自助银行安全吗

　　不久前，上海市普陀区江宁路发生一起杀人案。２２岁的宋某凌晨时分进入工商银行的一家２４小时自助银行取款，结果遭遇不幸。从监控录像看，两名男子尾随其来到自助银行后，一人在门口望风，另一人则推开玻璃门跟进到自助银行内，趁宋某不备将其捅死。目前，此案正在进一步调查中。

　　无独有偶，１年前，宁波一家自助银行也发生了类似的抢劫杀人案。凶手利用被害人刷卡开门后的间隙，尾随被害人进入自助银行，并伺机行凶。

　　“自助银行不都装了自动门、监视器吗？监视器探头拍摄到了行凶过程，但当时为什么没有保安人员及时赶到现场？”拥有多张银行卡，也经常使用自助银行办理个人业务的消费者胡灵对此深表疑惑。

　　不少消费者在接受采访时抱怨，一些自助银行安装了门禁系统，但无论刷什么磁卡，都能轻易地打开。而且刷卡之后，自动门关闭所需的时间较长，常常是“一次开门，多人同入”，这无疑给犯罪分子提供了可乘之机。

　　对此，记者选择上海徐家汇商业区周边的７家２４小时自助银行进行了实地调查。结果发现，交通银行、浦东发展银行、中国银行、工商银行等４家２４小时自助银行内都没有明显的报警装置，也没有保安人员巡逻。只有民生银行的一家自助银行门口有一名保安人员，但主要负责记录周围车辆的进出、停放情况。

　　更让人吃惊的是，７家自助银行中，有４家根本没有设置门禁系统，任何人都可以轻易地推门而入。而另外３家自助银行，当记者使用一张外省市图书馆的借书磁卡，居然也能轻而易举地打开它们的大门。