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澳洲旅游局承认旅行社存在不良运作

  “我们同意有部分不规范的旅行社为了招揽生意,以低价吸引客源,以购物回扣来补贴团费。”针对本报做出的“澳洲游购物店串通下套宰客”的报道,澳大利亚旅游局昨日发表声明,承认澳洲游确实存在种种问题。

  澳大利亚旅游局在声明中称,反对这类以回扣补贴旅费、急功近利的不良商业运作模式。
澳大利亚一直支持及鼓励“澳大利亚旅游专家合作伙伴旅行社”以中国国家旅游局倡议的“诚信旅游”活动为基础,发展符合业务标准和道德准则的高透明度行程,保证客人的知情权,保证提供无购物回扣补贴费用的团队让客人有所选择。

  本报昨日报道,国内旅行社自揭行业潜规则,披露澳洲不同城市的购物店事实上是“连锁”,经常互通客人购物信息以调整销售策略,让客人难逃购物陷阱。不过,对于国内旅行社披露的内容,澳大利亚旅游局在声明中认为其存在“一面倒的言论”和同业不良竞争行为。

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